Geräumiges Zimmer, schöner Wellness Bereich, nette Atmosphäre, freundliche Mitarbeiter, 24h Rezeption, Lage, man kann direkt vom Hotel aus auf Wanderung auf den gegenüberliegenden Berg gehen. Parkplätze (gegen Gebühr), oder direkt gegenüber am Wandererparkplatz kostenlos von 18-8 Uhr.

Von außen sieht es nicht so besonders hübsch aus, eher grau und nüchtern, aber als Gast war mir das egal, weil es ja im Inneren sehr schön ist.

Das Hotel ist schön eingerichtet und lässt ein modernes Zimmer vermuten.

Die Zimmer waren alt, braunes Bad, alte Plastikdusche und dazu noch Schummerlicht wie bei Oma. Die Betten sind sehr hart, das Frühstück war den Preis von 20€ nicht Wert. Spa Bereich im halben Hotel verteilt sodass man viel laufen musste um in die einzelnen Saunen oder Schwimmbad zu gelangen. Wenn man dann genug hatte musste man mit Bademantel durch die Bar und Restaurant zum Zimmer laufen. War uns zu blöd und wir sind über die Strasse gegangen. Nicht sehr erholsam! Noch dazu sind die Zimmer sehr klein und das Hotel liegt an einen viel befahren Hauptverkehrsstraße. Die Zimmer sind nicht schallisoliert so wie es in der Beschreibung steht und man hört seine Nachbarn sehr deutlich. Wir waren dort zwei Tage zum entspannen, einen Abend Spa im Hotel. Am nächsten Tag sind wir in die nahe gelegene Therme die wirklich sehr schön war. Auf Spa kann man in diesem Hotel verzichten, eigentlich kann man es ganz meiden, wir waren froh wieder heim zu fahren

Die Lage des Hotels ist super. Parkplätze direkt daneben vorhanden. Perfekter Startpunkt für Ausflüge. Der Wellnessbereich ist phänomenal und auch die gesamte Einrichtung des Hotels ist sehr schön und hat uns sehr angesprochen. Unser Zimmer war ebenfalls schön eingerichtet und wir hatten einen tollen großen Balkon mit Blick auf den Wald. Das Bett war sehr bequem. Wir würden zu 100% wiederkommen.

Dies sind wirklich nur Kleinigkeiten die anzubringen sind. Die Balkontür ließ sich nicht von außen schließen. Es waren zwar 2 Bäder vorhanden, allerdings sind diese so klein, dass selbst Zähneputzen zu einer ungewollten Wasserschlacht wird. In dem Bad mit Dusche hat es oftmals sehr unangenehm nach Kläranlage gerochen. Wenn eine Feier stattfindet, kann es schon lauter werden. Wir hatten trotzdem einen hervorragenden Schlaf.

Personal war super freundlich, schöne Saunen mit viel Auswahl, Frühstücks buffet war toll. Zimmer waren gut ausgestattet und sauber.

Zimmer gut und modern wie auch das Hotel. Etwas zu dunkel war die Beleuchtung im Zimmer. Frühstück war Spitze! Alle sehr freundlich und zuvorkommend.

Die Parkplatzgebühr war wirklich unnötig bei dem Übernachtungspreis! Hotel ist sehr verschachtelt. Die Zimmertüren sind sehr in die Jahre gekommen.

Das super freundliche Personal, die Sauna, das Schwimmbad, die Bar.. alles top

Naja, nicht gefallen kann man nicht sagen. Die Bäder in den Zimmern sind nicht die schönsten, aber dafür passt der gesamte Rest.. es ist ein schöner mix aus alt und neu.. sehr gut harmonisch miteinander abgestimmt.. und eigentlich zählt auch nur das es sauber ist und das Personal freundlich.. wir haben uns sehr gut aufgehoben gefühlt und werden wiederkommen 👍🏻

Netter Empfangsbereich, hübsche Sauna und leckeres Frühstück!

Leider ein total altes Zimmer direkt am Fahrstuhl, haben nach einem anderen gefragt und sollten einen Aufschlag zahlen. Leider wurde uns ein Baustellen Zimmer angeboten! Es gab keine Entschädigung wie z.B. Sekt an der Bar oder kostenlose Upgrade! Das Personal an der Rezeption könnte so freundlich wie im Restaurant sein. Leider wurde uns das Frühstück für einen Tag doppelt berechnet. Statt sich zu entschuldigen, wurde uns unterstellt nicht klar auf die Frage geantwortet zu haben…

Außergewöhnliche stilvolle Ausstattung

Beim Abendbuffet/Frühstücksbuffet wurden die Speisen gar nicht oder nicht zeitig aufgefüllt. Es gab nur einen Kaffevollautomaten für den gesamten Speisesaal. Dementsprechend sehr lange Schlange für einen Kaffee. Und dann streikt es auch noch.

Spa, nettes Personal

Kaum kostenlose Parkplätze (4 fürs Hotel) Parkgebühr 8€ pTag Berlin Alexanderplatz war günstiger! Frühstück 20€ pP Teuerer als in Dubai Morgens Lärm teils um 5uhr morgens von den anderen schlecht lärmisolierten Zimmern und Putzfrau, nachts von den anderen Gästen. Bettwäsche wechseln und Staubwischen ist auch nicht. Kein Tee oder Kaffeekocher, sowas gibt es schon in Polen im 0 Sterne Hotel

Das Zimmer war ganz schön, das Personal sehr freundlich

Sehr nettes Personal. Sehr schöner Wellnessbereich.

Ausstattung der Badezimmer.

Die freundlichen Mitarbeiter und das Frühstück

Es ist sehr heruntergekommen. Das Holz am Balkon platzt bereits ab. Das Geld ist es leider nicht wert.

Tolle Lage, sehr zuvorkommendes Personal, schöner Wellnessbereich

Bett hat geknarrt, Personal zum Kaffee hätte eine Person mehr sein können

Super nettes Personal, tolles Frühstück

Nicht die gebuchte Zimmerkategorie bekommen,die gebucht wurde. Auch nach der zweiten Reinigung lag immer noch Müll vom Vorgänger im Zimmer. Bei der zimmerreinigung wurden die Badehandtücher ( die an den dafür geplanten Platz hingen ) einfach entfernt und nicht ersetzt. Außerdem ist es merkwürdig wenn man sich seinen Bademantel an der reception abholen muss und auch später wieder dahin zurück bringen soll.

Zimmer: das für uns reservierte Zimmer hat uns nicht unbedingt zugesagt (Einrichtung mit altem Bauernschrank sehr 'erdrückend' - aber das ist ja Geschmacksache). Auf Nachfrage wurden uns direkt 3 (!) weitere freie Zimmer gezeigt, aus denen wir uns (ohne Aufpreis) eins aussuchen konnten - top Service !! Wir hatten außerdem ein Zimmer mit Balkon. Frühstück: Das Buffet war 1a ! Es hat an nichts gefehlt. Es gab sogar eine große Auswahl veganer Sachen (wers braucht....:-) Personal: ALLE waren top-freundlich und sehr engagiert. Hier gibt es nichts zu meckern Lage: Bad Harzburg hat eine schöne Innnenstadt, mit vielen schönen kleinen Geschäften, Cafes und Restaurants !

Hunde im Speisesaal ! Auch wenn an der Leine geführt, haben wir es als sehr störend empfunden, dass in einem voll ausgelasteten Frühstücksraum mehrere Hunde mitgeführt wurden. Die haben sich natürlich 'bei Begegnung' auch angekläfft. Ich bin kein Hundegegner, aber kann man die Hunde nicht für diese Stunde (während dem Frühstück) im Zimmer lassen ? Lage: direkt an der 2-spurigen Einfahrtsstraße nach Bad Harzburg. Wir hatten ein Zimmer nach hinten, da war das kein Problem.

Modern, stylisch eingerichtet, nettes Personal

Zu verwinkelt, Saunabereich und Ruheräume auseinander gerissen. Zimmer sind ok, aber ohne Klimaanlage. Die Bäder waren alt und nicht schön.

Location: right by some great hiking trails in Bad Harzburg, 5-10 min on foot into town, all the tourist attractions are close by, if you drive somewhere, you're immediately on the main street to Torfhaus (Brocken), Braunlage etc. Lobby: very chic and hip lobby area Staying with a pet: cute little set up with a bowl and treats Breakfast: big variety and choice Modernization: Some things have been updated in rooms, coffee maker with good coffee in the room, a hiking map provided by the hotel Water: free water if you skip room service

Location: can get a bit noisy as it's on the main street Parking: a bit cramped, the curb to get to the lot was not a proper entryway for a car Service: sometimes the staff came across as a bit rude and self-important, it was missing the warm hospitable feeling Dinner: very pretentious atmosphere in the restaurant for mediocre food service, we skipped dinner after two nights of disappointment Staying with a pet: sometimes we couldn't reserve one of the good seats where they allow dogs in and were rudely reassigned by staff, unacceptable if they advertise being dog friendly. The restaurant can get very cramped with no space for the dog. Layout: From our room, we had to walk quite a bit and always had to go through the busy lobby with our dog which is inconvenient, some rooms force you to walk through the restaurant to the spa which means you see people in slippers and robes walking through as you eat breakfast or dinner which clashes with their otherwise "fancy" atmosphere Modernization: Some furniture in the room is very dated which clashes with the modern interior, the bathrooms are dated, and it's very hard (and dangerous) to get out of the shower, and the bathtub wall is very high. Volume: There were events in the hotel during our stay, making it very noisy. Value for money: have since stayed at hotels with less stars for less money and had better experience

we only stayed one night. we arrived by foot after hiking 3 days in Harz so the highlight would be the hot sauna and the indoor swimming pool. It's so relaxing and restore your energy. I wish we had time for more spa activities. Dinner was very very good and delicious and breakfast was really rich with so many choices, also great for hikers. I also liked the theme decorations of antlers everywhere 😍🦌 and the room was very comfortable. We got a free bus tickets for the morning but decided to walk because Bad Harzburg is a beautiful city and very pleasant for morning walk. The train station was a 30 minutes relaxed walk away. definitely coming back to Bad Harzburg and to Spa Seela!

Good location, close to Burgberg Cable Car and the Baumwipfelpfad (Tree Top aerial walkway) The Hotel also provided Spa facilities. Transport access was easy with a bus stop right outside the the hotel with links to Bad Harzburg Railway station. Free bus travel was available with the city tax card provided by the hotel. Hotel dining, breakfast and dinner was excellent.

To access the lift you have to go up three stairs. The original room offered did not have lift access. The 'Lift' is listed in the facilities offered. I feel it was good we arrived early to check in.

We very much enjoyed our stay! The room was spacious and comfortable, the staff was very pleasant and the location was great for starting hikes. The spa is very nice, while it is not small at all, the hotel is very large and the spa may get a bit crowded at times (but all within limits).

Big sauna zone and swimming pool

Waiting tome at reception- 25 min to check in and 15 min to check out. Much noise in the room due to the noisy street. To get to pool and sauna space guests need walk through the restaurant with other guests- it is not comfortable.

Very friendly staff and great room.

Wellness-spa

Nice hotel with a beautiful spa. Cute rooms

no fridge