Funcionários prestativos e gentis

Escada de acesso da pousada. Deveria ter uma alternativa mais fácil para idosos e pessoas com dificuldades para andar.

O quarto é lindo, limpo, espaçoso e bonito. Os atendentes são muito simpáticos e prestativos, especialmente a Flávia ( ela nos deu diversas dicas de como economizar na cidade). O café da manhã é muito bom!

Eu gostei de tudo!

Localização e atendimento do Leonardo . Isolamento acústico bom

Falta de ar condicionado no quarto, por ter que fechar a janela por causa do barulho da rua, o quarto fica quente

A localização é ótima. Fica bem perto da rodoviária e a uns 15 minutos a pé do centro histórico. Não precisamos usar nenhum tipo de transporte para o deslocamento. O café da manhã é bom. A Internet funciona bem e a TV é smart. O quarto é espaçoso e bem iluminado, além de ter uma bela vista da cidade.

Achei as camas meio estreitas e os lençóis da cama da minha mãe pareciam não ter sido trocados. Pedimos para trocar, mas o cheiro de lençol usado permaneceu.

Da falta de acessibilidade para pessoas com dificuldade de locomoção.

As camas são confortáveis, chuveiro muito bom com ótimo jato de água , secador de cabelo excelente

Nada a reclamar

Os funcionários atenciosos, quarto grande

No meu quarto não possuía ar condicionado

O espaço e ótimo, o café da manhã muito bom.

O quarto que ficamos era bem de frente pra avenida o que dificultou um pouco pra dormir por conta do barulho de carros e ônibus passando, mas isso pela manhãzinha, mas nada perturbador, mas pra quem tem sono leve pode demorar um pouco pra dormir.

Spacious room with beautiful yellow windows

The bed was a bit hard

A pousada tem uma arquitetura maravilhosa, bem característica dos casarões antigos de Ouro Preto, porém, com todas as comodidades em seu interior. O quarto era muito aconchegante. Café da manhã diversificado e tudo muito saboroso.

O quarto é bastante arejado, móveis em bom estado. Funcionários muito atenciosos e prestativos. Café da manhã com boa variedade.

A acessibilidade é complicada, com a única entrada por uma escada. Os quartos de frente para a rua são recebem muito barulho do trânsito.

O quarto com varanda é bem arejado, claro e limpo, além de encantador.

Tem um pouco de barulho pois é em uma avenida movimentada. Não nos atrapalhou mas pode atrapalhar quem é mais sensível ao barulho.

Do aconchego, atendimento e café da manhã. Limpeza muito boa também, cama e chuveiro bons! Indico e voltaria a me hospedar.

Sem ar condicionado no quarto, Wi-Fi oscilando

Nada

De tudo

Café da manhã muito bom. A localização fica um pouco perto do centro de Ouro Preto.

O chuveiro poderia melhor por que as vezes a gente precisava ir a recepção para pedir aguá quente que não estava funcionando muito bem o chuveiro.

Quarto grande, td limpinho, extremamente atenciosos.

Tudo perfeito.

Estilo colonial, com portas e janelas grandes conforme as fotos. Oferece estacionamento o que pode ser difícil de encontrar na cidade. Localização boa há cerca de 10 minutos a pé do centrinho histórico. Apesar dos pontos negativos citados, gostei da acomodação pois tem ótimo custo benefício.

Fica numa rua muito movimentada e barulhenta, fui acordado algumas vezes a noite por barulhos mais estridentes na rua. Quarto não tem ar condicionado e em dias mais quentes o ventilador do teto pode não ser suficiente. Janelas e portas não dá pra deixar aberto senão não dorme por causa do barulho.

Fui muito bem atendido por todos da equipe, que, inclusive, foram extremamente simpáticos e deram ótimas dicas. O café da manhã também era organizado e muito gostoso. A televisão possuía ótimas opções de canais e a vista do hotel é bem bonita!

O box do banheiro estava vazando um pouco e acredito que em dias mais quentes sentiria falta de um ar condicionado - mas não sei se é possível instalar no local por talvez ser um prédio histórico...

Staffs e ótimo café da manhã. O hotel fica 3 minutos a pé da rodoviária. Viemos de Bh para Ouro Preto e foi ótimo.

É longe do centro, uma caminhada de 10 minutos, com subidas e descidas. Para comer ou fomos até o centro ou pedimos iFood. Devido a uma obra na cidade na rua do hotel se for pedir Uber para ir pro centro é em torno de 30 reais.

O recepcionista que nos recebeu na chegada foi muito simpático, agradável e colaborativo.

Tive uma experiência negativa com um taxista que deixou seu contato com a pousada, o mesmo não quis esperar nós chegarmos pois estávamos perdidas na cidade,nos cobrou uma "taxa de deslocamento" de 20,00$, não só cobrou como entrou em contato com a pousada, dizendo que nós não havíamos pago a corrida, corrida essa que não fizemos e a infelizmente o funcionário do dia além de informar o nome da minha esposa ainda informou o meu, o quarto que estávamos e ainda bateu no nosso quarto, ligou pro taxista, pediu para que eu falasse com o mesmo. Essa foi a parte mais ruim, gerou insegurança para nós duas, e não conseguimos falar com NINGUÉM RESPONSÁVEL, NINGUÉM! O dono disse que estava viajando e que era pra entrar em contato no WhatsApp. Infelizmente esse evento marcou negativamente, principalmente pelo fato do funcionário ter passado informações nossas, mesmo ele negando. Não peguem esse taxista!

Big Room and friendly staff. The walk to the City center takes 15min. Car parking was incl.

Beds not so comfortable and there was no sound insulation

A atenção da equipe com certeza é um ponto de destaque. Gostei da localização apesar da interdição da rua um pouco depois da pousada. Isso dificultou um pouco o acesso ao centrinho da cidade. O estacionamento, apesar de não coberto, também é bem prático.

A escada de acesso é um tanto complicada para subir com malas e muito difícil para pessoas com dificuldade de mobilidade. O café da manhã deixa a desejar.

Bright, comfortable and large room. Cleaning was done every day, towels fresh and not washed.

It was very noisy as there was a road nearby. This is very critical for those who want to relax in silence. For some reason, they gave eggs for breakfast only one day (on Saturday), but in principle you won’t stay hungry.

the staff was very friendly and accommodating

The noise coming from the street. Do not get a room facing the street.

the location is very good the staff was very friendly

no comment