Hübsches Hotel, schöner Pool, wie auf den Fotos. Unser Zimmer war teilweise renoviert. Leider hatte es ein paar Mängel, die auch nach Beanstandung niemand so recht interessierten. Lage war Top, auch für Ausflüge und schnell an der Autobahn und ruhig gelegen. Zimmergröße für 4 Personen okay, nur leider fehlten ausreichend Stühle und Gläser. Kleiner Kühlschrank, um eigene Getränke zu kühlen und Klimaanlage vorhanden, kein Fliegengitter. Abendessen (hatten HP) anfangs gewöhnungsbedürftig, dann aber doch recht lecker. Die Nudelgerichte waren sehr lecker! Auch das Frühstück hat sich im Laufe der Zeit gemacht, war anfangs eher enttäuschend. Man muss ja immer Bedenken, dass man in einem anderen Land ist und dort andere Standards herrschen, allerdings waren wir direkt zuvor im Norden Italiens (3 Sterne) und da war alles Top, im Vergleich zu den 4 Sternen hier.

Wie gesagt, gab es einige Beanstandungen, die niemand so recht interessierten. z.B. hatte die Klotür ein kreisrundes Loch vom Heizungsreglerknauf. Die Klotür ließ sich auch nicht schließen, weil total verzogen, ging nur mit Gewalt und dann hatte man Angst nicht mehr rauszukommen. Die WC-Schüssel machte hör-+ spürbar den Eindruck, als würde sie gleich von der Wand fallen. Der Duschregler fiel ab bei Benutzung. Im Zimmereingangsbereich gab es kein Licht, weil die Glühbirne fehlte. Die Balkontür ließ sich nicht vernünftig schließen, weil Schloss ausgebrochen. Fliegengitter wäre daher sinnvoll. Der Balkontisch aus Metall hatte auch schon bessere Zeiten erlebt, große Roststellen und Blasen, unter denen schon der Rost wächst. Leider nur 2 Stühle für 4 Personen. Gläser wären schön. Koffer-Ablagefläche nur für 2 statt 4 Personen. Frühstück: gekochter Schinken schmeckte zu Beginn übel und wurde dann gemieden. Käse naja, im Laufe der Zeit hat er dann besser geschmeckt. Gekochte Pfirsiche waren am letzten Tag gegoren, man hatte dann noch die Wahl frische zu essen, musste aber aufpassen, da auch welche schimmelten. Kaffee gab es anfangs nur aus der Thermoskanne (schmeckte wie gefriergetrockneter Pulverkaffee) da Maschine wohl schon länger defekt. Erst am 3. Tag bot man uns Cappuccino an. Der war gut, aber die Maschine sollte repariert werden. Mussten immer 2 nehmen, damit das Mischungsverhältnis passte. Der eine war nämlich ultrastark und der andere fast nur Milch. Abendessen: Art und Weise, gewöhnungsbedürftig. Speisekarte gibts nur auf Italienisch, brauchten immer Google-Übersetzer. Schön wäre es wirklich, da doch sehr international, wenn es auch auf Englisch dastehen würde und Achtung Getränkekarte: immer nach Hausweinen oder Bier fragen, sonst wird es teuer. Zwischenraum zum Speisesaal ist nicht sehr hübsch, auch geruchlich. Achtung der Weg zum Pool ist nicht behindertengerecht und es gibt dort kein WC, brauchte immer Hilfe. Ein bisschen mehr Umsicht u.

Very nice pool and breakfast, a quick drive to attractions,ac in room

The staff and the pool and the peaceful atmosphere

Breakfast could be better- juice especially

Friendly and welcoming staff, amazing pool at the back of hotel with great nature scenery we preferred staying here over a small downtown city room during hot Italian summer, free parking, location is great only 10min by car from downtown Lucca. Breakfast 9 Eur/Person was reasonable.

Hotel pics show dark funiture rooms that look fancy, we did not get to see these. Our rooms were bright beige rooms for which they also have fantastic pictures, adjust expectations and you'll be fine, unrenovated with marks here and there and aged AC, but most important clean and ok for an overnight stay to visit Lucca. No or almost no Wifi inside room, only on the corridor (may matter to some). Rental fee of 5Eur/pool towel surprising, if you know you can prepare.

Staff 5 star, room comfirtable and lsrge

In bedroom no kettle for tea or coffee cheap plastic mugs, no telephone

quiet location the staff were all lovely.

no soap! seriously. we were given 2 tiny packets of shower gel, after asking for soap. not really enough to wash your hands. air conditioner and fridge hardly worked.

Very bad experience

The rooms door didn’t lock. There was blood on the sheets probably from bed bugs. Hair in the shower and sink from previous guests. The lights in the hall way did not work. This place was terrible and at they did not refund us or make it right for us at all.

We did enjoy a little time around the pool; clean with lots of chairs. The front of house staff where friendly and accommodating. Nice little lounge area with a bar. Breakfasts were fine.

Limited evening menu, but lots of good choice nearby. Too bad the piano and little pool table were both past their prime.