Tive uma pessima experiencia com um hotel de pessoas desleais. Tive que fazer o checkout com antecedencia devido a compromissos e me disseram que nao poderiam fazer o estorno dos valores pois foi feito pela plataforma booking, o que é uma grande mentira, pois o booking deixa claro que a cobrança é feita pela acomodacao(pelo hotel) e nao por eles. Nunca mais fico nesse hotel.

Tive uma pessima experiencia com um hotel de pessoas desleais. Tive que fazer o checkout com antecedencia devido a compromissos e me disseram que nao poderiam fazer o estorno dos valores pois foi feito pela plataforma booking, o que é uma grande mentira, pois o booking deixa claro que a cobrança é feita pela acomodacao(pelo hotel) e nao por eles. Nunca mais fico nesse hotel. Sobre o hotel, a localizacao é razoavel mas o estacionamento é super apertado, os quartos extremamente velhos e o serviço do hotel é bem amador. Ja fiquei no hotel habitare outras vezes e o atendimento nao tem comparaçao, acho que qualquer outro hotel em friburgo seria melhor. Hotel despreparado que nao pensa no cliente e apenas no lucro.

A localização é ótima, perto de muitas coisas, comida e lazer.

O hotel é antigo, apesar de muito bem conservado, algumas coisas precisam de manutenção. Tive um corte na perna por causa de uma ripa de madeira da cama que estava se soltando. A ÁGUA! essa foi a nossa saga, duas noites congelantes sem conseguir tomar banho por não haver água quente e o hotel não possuir um plano B para caso o aquecedor desse problema. E ao serem questionados, acharam normal eu e minha família, após longo dia de passeios, chegar e não poder tomar banho e é isso! Que loucura!!!

Um ótimo café e localização.

Localização, limpeza, funcionários, café da manhã e disposição dos quartos, piscina etc. Local espetacular.

Café da manhã, estacionamento e localização

O quarto ficou apertado com as camas extras

Great location and the grounds is nice. Breakfast was good. Easy place to get around from. Great shower head with fabulous water pressure.

The hotel didn't provide water in the room and it needs to provide wash clothes along with towels. In addition, the matresses need an upgrade and better linen.

Centrally located. Near good restaurants, center of the city and very close to car rental agency

There could have been a small sofa in the room. Just desk with chairs

Central location. Excellent breakfast.