Sehr geräumiges Zimmer mit großem Bad.

Die Matrazen machten uns Rückenschmerzen.

Die Lage ist sehr schön & das Personal ist sehr bemüht.

Bei der Abrechnung am Abreisetag gab es preisliche Differenzen zu unserer Buchung. Die Verständigung gestaltete sich schwierig. Wir stimmten einer telefonischen Klärung im Nachhinein zu. Leider bisher ohne Erfolg.

Nähe zum Skipark Klinovec und Agricola.

Teppich verschlissen und kein Skidepot.

Schöne große helle Zimmer

-Zentrale Lage -Schöne Zimmer -Fahrstuhl -großer Ski Room

Parkplätze direkt vor dem Hotel sind trotz Bezahlung/Reservierung sehr knapp, was sehr ärgerlich ist wenn man seine Ausrüstung in den Ski Room bringen möchte und 100m tragen muss

sauber, freundlich, fast alles perfekt

gebucht war auch ein Blumenstrauß und eine Flasche Wein…. Leider konnte man den 2. Tag den bezahlten Skipass nicht nutzen, weil die Lifte zu waren.

Freundlichkeit an der Rezeption. Die Ruhe im Hotel. Frühstück gute Auswahl.

Wir haben nichts negatives zu berichten ! Kleiner Wunsch, Wasserkocher und 2 Tassen wären gut um an kalten Tagen sich mal schnell was heißes aufbrühen zu können.

Frühstück und Abendessen waren gut. Wellnessbereich im Gebäude gegenüber gut zu erreichen und modern. Gebuchtes Appartement großzügig und modern eingerichtet.

Wir hatten 4 Nächte im Hotel Astoria verbracht. Der erste Eindruck war sehr gut, dies hielt bis zur Abreise an. Dies war ein perfekter Ort für eine stressfreie Pause. Das Personal war sehr nett, zum Frühstück gab es alles was man braucht. Es gab eine große Auswahl und alles wurde umgehend ausgefüllt. Auch das Abendessen war sehr sehr lecker und die Preise waren für die Qualität vollkommen in Ordnung. Die Zimmerausstattung ist gut - ausgezeichnete Hygiene und Sauberkeit - Wir möchten Danke sagen - Ein besondere Dank gilt dem super tollen sehr freundlichen Personal. Danke nochmal für den schönen Aufenthalt bei ihnen!!!!!

Parkplätze vorm Hotel müssten trotz Winter und Schneefall etwas geräumt werden.

In the middle of the village, close to taste restaurant and pub on the opposite side of the street uphill. Parking for a car in front of the hotel, on the street. Breakfast was fruitful, and enough to be satisfied.

Nothing. Everything was fine.

Sauberkeit war iO.

Frühstück war ohne Aufregung gut aber mehr nicht . Restaurant am Abend nur bis 20:00 Uhr geöffnet ohne Bar Möglichkeit ,dafür ist in diese Region zu wenig los.zu wenig Informationen über Unternehmungen der Gegend.

PRICE, It ended up that I paid 190 Euro, 1 double bed and 1 folded bed to sleep one person. We could not put the 2 kids on the bed at 12 years old, boy and girl, cant do this as not correct, so girl sleep with mother in double bed, son had pull out bed, and I had kitchen chair for sleeping on. We make it clear we need 4 beds or 3 as minimum and it dont work. Now looking at using other Websites and not booking.com Price was meant to be 180 and to pay more, WHY?

Very nice location, easy to start hikes or bike rides in the forest. Swimming pool across the street also okay. Food was excellent value for money

Difficult to park

The comfort+ room was very nice and super clean with a beautiful forest view. The bed was also very comfortable, not too soft not too hard with a good set of pillows.

We had some troubles checking in because booking put a wrong number of people for different rooms. Moreover the hotel didn't do the requested twin bed in one room. We were lucky that during the check-in a more senior receptionist stepped in to make sure we get the rooms we need. Also, having slippers would be great because of a cold bathroom floor.

Very flexible and communicative staff, parking slots in front of the hotel (new for us after the year), locked room for bicycles, pets welcome. Aquapark just opposite the hotel. Hotel in a nice quiet location, with a super starting point up to Klinovec. Gluten-free breakfast.

N/A

Excellent location, super friendly, kind and helpful staff. The room was spacious and quiet and there was a tasty breakfast with plenty of variety and options.

nice place to stay, nearby SPA, touristic attractions

coffee for breakfast could have been better

Staff was very nice and helpful

The restaurant was closed a bit too early. It should be open until 21.00, but we were told at 20.20 that it is closed

Nice spa complex in front of the hotel, for clients a pleasant 20% discount

A bit long checking in at the reception

I visited this hotel the second time . The breakfast was good . The hotel is not far from bus station.

There were no towels in the room.

The Apartment was very nice and spacious. Staff was nice and kind. Breakfast buffet rich and varied.

The description not very correct. The spa is not part of the hotel, bikes couldn’t be rented in the hotel.

A family hotel with great facilities and kind staff. Everything was very good. Good variety of breakfast and dinner.

Nothing