Super

Wir waren in diesem Haus für 14 Tage von Mitte August bis Anfang September. Ein großes Haus über mehrere Stockwerke, große Zimmer, guter Ausstattung, Terrasse, Jacuzzi, Pool, alles gut dimensioniert. Der Platz ist ausreichend, um einen angenehmen Urlaub mit 10 Personen zu verbringen. Wir reisten mit zwei Familien und jeweils einem Auto an und hier begannen bereits die Probleme, denn wir hatten dieses Haus gewählt, weil es uns laut Beschreibung Abstellplatz für zwei Autos bieten sollte. Dies tat es jedoch nicht. Ein Auto passte in den Innenhof und die Garage sollten wir nicht verwenden. Warum, war uns auch nicht klar. Also musste immer ein Auto draußen stehen. Das war jedoch nur das erste Problem. Dazu kamen noch weitere Dinge, die für Unmut sorgten. Jacuzzi trüb, Pool nicht gereinigt, WLAN katastrophal. Es gab zwar ein Reinigungsprogramm des Jacuzzi, aber es arbeitete zu allen möglichen Tages- und Nachtzeiten, so dass im Schlafzimmer daneben die Nachtruhe gestört wurde und wir nach wenigen Tagen bei der Verwalterin reklamierten. Daraufhin kam ein Techniker, arbeitete eine Weile daran, wirklich sauber war das Wasser aber immer noch nicht. Wenigstens hörte der Lärm in der Nacht auf. Der Pool war erst in der zweiten Woche tatsächlich sauber. In der ersten Woche war der Poolreiniger zwar da, sauber war das Wasser hinterher allerdings nicht. Die Gasflaschen am Plancha Grill waren leer und es dauerte fast einen ganzen Tag, bis eine neue gebracht wurde. Das kommt natürlich vor, ist aber ärgerlich und sollte doch eigentlich gemacht werden, bevor neue Gäste kommen. Das WLAN und Internet waren praktisch ein Totalausfall. Durch unsere unbemerkten Mobil-Internet Zugriffe ergab sich eine ganz ordentliche zusätzliche Summe. Wenigstens am französischen Mobil-Internet gibt es nichts auszusetzen. Das war schon immer besser als das deutsche. Da der Hof vor der Garage sehr kurz ist, öffneten wir das Garagentor, um die Einkäufe besser ausladen zu können. Beim ca. fünften Mal riss beim Öffnen des Garagentors die Kette, worauf das bereits offene Tor wieder nach unten krachte. Dieser Schaden wurde uns in Rechnung gestellt. Wir jedoch halten es für einen Nutzungsschaden oder Verschleiß. Das ist sehr ärgerlich, zumal der Hausbesitzer den Schaden schon bemerkt und abgewunken hatte. Das finden wir alle sehr schade, da wir einen schönen Urlaub in einer schönen Gegend in einem schönen Haus verbracht haben, würden aber dieses Haus nicht mehr wählen.