Nada.

Gostaria de informar a minha indignação referente a essa hospedagem. Nos sentimos enganados, um prédio abandonado, caindo os pedaços, cheio de baratas no local, inclusive no armário da cozinha tinham duas. Chegando pensamos até em cancelar, porém não seria reembolsado…Decepção!

Apartamento estava reformado, mas num conjunto de prédios tipo coab, na periferia de Bertioga. Não tem onde estacionar o carro, que fica na rua, com risco de ser roubado. Prédios velhos , com pintura suja, que gera muita má impressão. Não nos falam no site o que vamos encontrar…

O apartamento NÃO HAVIA SIDO LIMPO para nossa entrada. Cheios de cabelos no chão da sala, banheiro e quartos, que estavam sujos. O banheiro não tinha sequer papel higiênico e a privada tinha resto de fezes. Um absurdo. Cozinha com formiga, nos armários, Geladeira suja, com restos de alimentos e vazamento. Realmente fiquei chocada com o descaso com o cliente. Fui varrer o apartamento às 23 horas para poder dormir nos quartos, que tinham muita poeira. Fiz uma reclamação formal ao Booking.com e ao dono, o senhor Luiz. Apenas dormi no apartamento na noite em que cheguei e fui embora no dia seguinte; solicitei cancelamento da outra diária e fui para um local mais higiênico.