Muy recomendado este hotel. La limpieza, acogedor, el personal súper amable, y los dueños encantadores y serviciales. Quedamos muy satisfechos con nuestra estadía en el hotel.

Todo estuvo muy bien.

Excelente ubicación, te aseguran espacio en el parqueadero, el desayuno bastante bueno.

Todo , la amabilidad , la decoración , era como estar en casa

Ubicación, decoración y amabilidad del personal

Las habitaciones son muy lindas y cómodas

El hotel es confortable pero es costoso para lo que ofrece. La dueña del lugar, en ocasiones. se muestra contestaria y malhumorada con los húespedes, en especial cuando se le hace un reclamo.

La atención al cliente, no es muy buena.

Atencion y comida excelentes

El parqueadero del lado

Es cerca de la plaza central, el personal es amable y las habitaciones son limpias. El desayuno es delicioso pero siempre es el mismo, no hay variedad.

El parqueadero no queda en el hotel. Las habitaciones tienen mala acústica, se escucha todo lo que sucede en los corredores. La habitación con balcón que da hacia la calle es la que mas tiene el problema acústico. Los dueños saben este problema desde hace mucho tiempo y no han hecho ningún tipo de mejora para solucionarlo, solo dejan tapa oídos en la habitación. Solo reciben efectivo y cobran el IVA (impuesto) del 19%, pero nunca enviaron la factura electrónica. Si no facturan, ¿por qué cobran el IVA?

La ubicación

La cama

Superó mis expectativas, es mucho mejor de lo que muestran las fotos, es un lugar muy agradable y acogedor, las habitaciones amplias, cómodas y bien distribuidas, tienen unas salas de estar muy cómodas, el personal se esmera porque los huéspedes tengan una experiencia agradable, son muy atentos, el desayuno delicioso, en cuanto a la ubicación es perfecta, a 3 cuadras de la plaza. Volvería sin dudarlo

Por mejorar, el agua caliente, si hay, sin embargo no es constante.

Good place, nearly to the center of town, clean, and the most of the employees were really friendly

the owner is a woman who was sometimes a bit rude and not very friendly attitudes. When we arrive she start complaining about our reserve in fron of us.

Great location, confortable rooms and delicious food.

Exceptionally friendly staff and service, beyond attentive! I received more than I could ask for. Extremely clean and comfortable rooms. Beautiful bedding. Daily deep cleaning and changing of sheets and towels. Perfectly hot showers. Great value for money. Fantastic restaurant on-site - and fabulous breakfast included! 500 m from main square, within walking distance to restaurants, bakeries, bars, etc.

I would reconsider booking a room with balcony, simply because the hotel is located on the main road where there is traffic and people - and on weekends music and more people. If you are a light sleeper, you might want to opt for a standard room without the balcony.

Well located Hotel, few block from the main square. Excellent service in general as well as check in/out.

A lovely hidden gem with 5 stars hospitality services. Very attentive and accommodating host that made our stay a wonderful one. Sparkling clean inside out. Very comfortable bed. Great location. And they also make very delicious gelato(it's located short walking distance from the hotel. Look out for Santa Lucia helado shop). Thank you for having us. All the best!

N/A

The hotel seems new, the beds are really confy and its very close to the center of Villa de Leyva, it has good hosts and has a restaurant downstairs.

The rooms didn't have closets or anything to put your clothes, the sinks of the shower and bathroom floor were clogged. The balcony has a good view, but is shared between 2 bedrooms (weird) and if the street is noisy you won't be able to sleep.