Gostei muito da casa, da anfitriã, tudo perfeito

Deveria ter um chuveiro do lado de fora pra tirar a areia

Gostei muito , casa aconchegante, limpa , arejada , atendimento da anfitrião ótimo , e localização ótima, não temos carro e foi tudo feito a pé, tudo perto ! E a Praia também perto , poucos minutos a pé da casa . Amei , votarei mais vezes !

Talvez o atendimento do anfitrião prime dentro do aplicativo, por que é um pouco difícil, tive que falar algumas vezes a mesma coisa pra entenderem , mas no final deu Tudo certo!

A casa estava limpinha e cheirosa, roupas de cama e toalhas, tem todos utensílios de cozinha, panelas, tapowere, talheres, copos, xícaras, materiais de limpeza. Casa é arejada e clara, bem aconchegante todos os quartos possuem ventiladores, tem uma mesa na área fizemos todas nossas refeições nela, o Wi-Fi é bom, Tv na sala funciona perfeitamente as dos quartos não. Fica a uns 7 minutos da praia andando, de carro é uns 3 minutos. No geral, amei minha estadia fiquei 5 noites com minha família, estávamos em 5 pessoas. Super recomendo.

Tive problemas com a entrega das chaves a concierge não estava no local no horário combinado, mas como já tinha conhecimento disso pelos comentários que li aqui, acionamos a moça da sorveteria que ligou para o dono e logo após abriu a casa pra nós. Após a chegada da concierge ela pediu desculpas, pois não havia sido avisada pela prime, vistoriou a casa deixou a chave com a gente nos passou os pontos turísticos de Bertioga, quem nos atendeu foi a Patrícia muito simpática, no último dia o gás da casa acabou acionamos ela e logo recebemos um novo gás. Outra coisa levei meu liquidificador, churrasqueira Elétrica, e uma faca boa, esses itens não tem na casa. Uma Sugestão de melhoria é que ao usarmos a máquina de lavar sobe um mal cheiro pelo ralo, a concierge nos disse que esse é um problema de Bertioga, mas seria interessante dar uma atenção a isso o mal cheiro incomoda, ainda bem que ligamos a máquina apenas 2x. Nossa Estadia foi ótima nada disso nos atrapalhou a curtir e muito Bertioga ❤️❤️❤️

Big open space with the possibility to park 2 cars.

Bad stuff. They just wanted the money. I needed to add three people since there was no differences of price in the beginning and they charged me more than half of the price of the entire accomodation. Even like this they didn’t trust that we were in 6 and they wanted to count us one by one. They litteraly gave 6 small towels for 5 days for 6 people. There was no good knife to cut, no dish rag, no dishes soap, the toilet didn’t flush properly. Only one bathroom for all the people. Neither to say the awful reception and contact with the owners. They were crude and rude, even when I was with my little baby in my arms. Also one day before we leave, they got confuse and though that was the leaving day. They show up and asked us to leave, that was already late, it was 11 in the morning. Please, do not come, and support this kind of behavior.