Esta pousada em Centro Histórico de Lucca, Lucca, tem um business center 24 horas e um centro de conferências.
Esta pousada para não fumantes oferece business center 24 horas, centro de conferências e espaço para conferência. O Wi-Fi disponível nas áreas públicas é grátis. Outras comodidades incluem serviços de concierge e serviço de lavagem a seco.
Grand Universe La Residenza dispõe de 10 acomodações com ar-condicionado, frigobares e cofres. As smart TVs de 55 polegadas possuem canais via satélite.

Os banheiros possuem chuveiros com duchas com efeito de chuva, roupões de banho, chinelos e bidês. Os hóspedes podem acessar Wi-Fi gratuitamente. Os quartos também apresentam secadores de cabelo e ferros/tábuas de passar roupa. O serviço de limpeza é fornecido diariamente e comodidades como roupas de cama antialérgicas podem ser requisitadas.

As atividades recreativas listadas abaixo estão disponíveis na propriedade ou perto dele, e poderá haver cobrança de taxa.