Très bien situé sur les hauteurs de Vermala, Nationale accessible à pied/ski et l’arrêt de la navette est juste devant le bâtiment. La literie est très confortable. La terrasse bien exposée au soleil, vue sur les Alpes, la grande télévision est appréciable. (D’autant plus que nous avons été coincés pendant deux jours par la tempête Enol.) Nous avons particulièrement apprécié la réactivité de l’hôtel face aux divers problèmes que nous avons eu (eau chaude/tempête) et la gentillesse des femmes d ouvrage.

Le seul bémol est la machine à café. Il s’agit d’une belle machine Nespresso avec capsule ronde, difficilement trouvable dans le commerce. Nous avions reçu quelques capsules à l’arrivée mais pas assez pour la semaine. Le matériel de cuisine devrait également être vérifié, nous n’avions qu’une casserole et qu’une poêle pour cuisiner et peu de couverts mais ceci a été résolu très vite. Le système de parking devrait également être expliqué au checkin et mieux indiqué sur place (peut être un plan dans le livret?le code indiqué et le panneau, interdit de stationner induisent en erreur) Nous ne savions pas où nous garer, et la tempête a rendu le parking difficilement praticable à cause de la neige et de la glace. Comme l’amende est de 2000 Fr. et qu’il y a des places attribuées en fonction de la situation des appartements de la copropriété (nous l avons appris sur place) le parking reste une grande préoccupation. D’autre part (et ce n’est pas de la faute de l’hôtel.) la commune et la copropriété n’ont pas déblayé leur partie respective du parking, et le manque de place a vraiment été une source de stress pendant la plus grande partie des vacances. L’hôtel a finalement pris en charge le déblaiement du parking la copropriété 48 heures après la fin de la tempête pour permettre à leur clients de ce garer.

Clean, confortable, cosy, well equipped

You need to pick up the keys at a different location, which is not convenient if you do not arrive by car.

Logement fonctionnel et bien situé. Disponibilité de l'hôte.

Parking squatté par des non résidents. Mais solution apportée par la suite par l'hébergeur.