Das Frühstück reichlich und gut. Die Lage des Hotels auch sehr gut, leider die Parkmöglichkeit und 34 Euro im Tag etwas überteuert. Ansonsten bin ich zufrieden, bis auf eine Sache, die ich schreibe, was mir nicht gefallen hat. Werde das aber mit dem Kundenservice dann noch schriftlich bemängeln.

Ich hatte ein Zimmer, dass mitten in der Nacht nicht schlafen ließ, weil ich unerklärlich Geräusche hatte im Zimmer. Diese Geräusche waren ständig und im ersten Moment für mich und erklärlich. Auf einmal waren Sie weg und ich versuchte wieder zu schlafen, was dann auch nicht ging, weil die Geräusche plötzlich neben meinem Kopf waren. Um 5Uhr morgens habe ich dann entdeckt, was diese Geräusche sind. Es tropfte Wasser von der Decke, genau auf mein Bett. Ich habe es gemeldet und habe ein neues Zimmer bekommen und ein Packung Schokokugeln. Was ich aber von einem Hilton wenigstens erwartet habe, dass mir wenigstens eine Nacht nicht verrechnet wurde, auch wenn ich ein Upgrade erhalten habe, da ich bereits ein Upgrade bezahlt habe. Ich werde mich aber noch direkt an den Kundenservice wenden. Vorfall war vom 27.09 auf den 28.09. Zimmer 606

Die Lage war super.

Der Parkplatz war sehr voll und sehr eng.

Das Frühstück war sehr gut, alles, was das Herz begehrt, war da…dazu ein sehr aufmerksamer Service 👍👍👍Ich hatte meine Freundin eingeladen, wir hatten Karten für das Moulin Rouge… vor 2 Jahren waren wir bei Let’s Dance und ich hatte das Wyndham ausgeguckt, sehr sehr enttaeuschend…deshalb habe ich mir online das Hilton angeschaut und mich für Ihr Haus entschieden… wir wurden nicht enttäuscht, gerne immer wieder, wenn wir nach Köln kommen 👍👍👍 Ein sehr gutes Hotel, sehr sauber, ein wirklich freundliches Personal, egal, wer uns begegnet ist!!!! Es gibt nichts zu meckern

Dass es nicht wenigstens eine Flasche Mineralwasser zur Begrüßung bei der Ankunft gab, sondern die 2 Flaschen, die auf dem Tisch standen: nur für Silber, Gold oder Premium… für Normalos wie wir, die zum 1. Mal gebucht haben, 4€… Immerhin habe ich 2 Doppelzimmer zur Einzelbenutzung für 2 Nächte gebucht und bezahlt… Für 2 Nächte mit Frühstück 684,06€ ist auch eine Hausnummer, da sollte jeweils 1 Flasche Mineralwasser zur Begrüßung drin sein, oder???

Great location, 5 minute walk from train station. The breakfast was good and a big variety of things

Room was a bit small and dark

Die Lage zum Hauptbahnhof war perfekt !

من اجمل الفنادق

Gemütliche Zimmer mit guter Ausstattung, sehr gutes Frühstück, zentrale Lage

Bettwäsche löchrig, Checkin ab 15 Uhr laut Homepage, Zimmer war jedoch erst um 16 Uhr bezugsbereit.

Hotel facilities are good. Room was fine. Service attitude off staff is great.

Me gustó mucho que es en centro , cerca de la catedrales cerca de todo!El hotel se nota que es de lujo por diseño, una sisas de muy calidad…pero falta reformar!

Es muy caro por lo que ofrece;1835€ 4 noches,solo desayuno! Y de lunes a viernes! El hotel necesita una reforma integral no solo los baños!

Sehr angenehm.

Nein

Cleanliness

Nothing

Schönes Hotel, nettes Personal und super Lage

Zimmer etwas klein

Location, staff, comfort

Complimentary rewarding (Hilton Honours program award) We couldn’t be able to receive complimentary products (Water and etc.)

our rooms were double booked

Konumu muhteşemdi, Köln Katedraline, merkez tren istasyonuna, alışveriş caddesine her yere yürüyerek çok yakın bir yerde. Oda çok konforluydu. Çalışanlar da çok yardımcı oldular.

Goede locatie, vriendelijk personeel, ruime & schone kamer en parking onder het hotel.

Inrichting is wat kil

The location

El hotel se encuentra a solo 2 cuadras de la estación de trenes, por lo que lo hace muy práctico para quien recorre Alemania por este medio. La catedral está a pocos metros y la calle principal comercial que es peatonal está a continuación de la Catedral. Atención muy buena, habitación confortable aunque quedaba un poco lejos del ascensor. Tiene en el lobby la opción de comprar alguna bebida o snack.

No tomamos desayuno por el precio, pero en casi toda Alemania los precios de desayuno son altos.

Phòng nghỉ đẹp và sạch sẽ. An toàn

All the hotel staff are very professional and friendly. I would especially highlight the treatment, attention and sympathy of the receptionist Miss Manon.

n/a

Tolles Zimmer, sehr bequemes Bett, herausragendes Frühstück. Das Personal war unbeschreiblich nett, vor allem möchte ich lobend Maximilian erwähnen, der sich außerordentlich gut um meine Geh-Beeinträchtigte Großmutter gekümmert und unseren Aufenthalt bereichert hat. Wenn man in Köln übernachtet wäre dieses Hotel meine erste Wahl und kann es uneingeschränkt weiterempfehlen.

L’emplacement proche de la gare est vraiment très pratique. Personnel très accueillant. Les chambres sont spacieuses et très calme. Le petit-déjeuner est un régal pour les papilles

Das Frühstück bietet mit frischem Saft, Obst und Eierspeisen nach Auswahl alles, was man sich nur wünschen kann. Die Lage ist ebenfalls prima: 3 Minuten vom Hauptbahnhof und dennoch relativ ruhig. die Menschen am Tresen und in der Bar sind ausgebrochen freundlich.

Organisation und Service waren unzureichend. Im Badezimmer gab es keine Zahnputzbecher, unser Zimmer wurde erst nach 16 Uhr gereinigt. Auf die Frage meines Mannens nach einem Internetzugang (er ging mit seinem Lap Top extra zur Rezeption) wurde ein Techniker angekündigt, der sich aber nie meldete...

room

building a bit old

Centrally located, comfortable, quiet (except for construction noise) and a great restaurant(s).

Construction outside of my room

Location is brilliant, right in the heart of things and public transport access. Size of room and quality of bed.

Nothing at all.

Yatak iyiydi

Oda Çok küçük

Situated very close to the main street. Very close to the train station and nearby restaurants, cafes and supermarkets. Property was clean and spacious (queen size room) basic facilities were good. Tea/coffee, ironing board. Comfortable for 2 people.

The only dislike was that our shower didn’t have a shower seal on the bottom and the water kept pouring out. Otherwise, it was all good

Konum

Otopark

Accueil et petit déjeuner et propreté

Parking pas disponible

Personnel au top mais aussi francophone Petit déjeuner avec un choix superbe et service de qualité