Zentral gelegenes Hotel 😊 alles gut fußläufig zu erreichen

Wir waren zwei Nächte da und das Zimmer wurde nicht gereinigt

Good location

Inefficient lifts and no access to stairs

Super zentral gelegen, direkt am Hauptbahnhof und in der City. Leih Regenschirme am Eingang, was auch sehr praktisch ist. Aber sehr in die Jahre gekommen

Bett zu klein für 2 Personen Zimmer zu klein Fernseher zu groß für das kleine Zimmer.

chambre grande.

que le personnel ne parle pas du tout français. Salle de bains à sol glissant.

The hotel is centrally located and very close to the station. We had a short time in Cologne, so we really enjoyed a short visit to the nearby Ludwig Museum, which was amazing.

personalet var fantastisk! Og maten, romservice!

Rommet kunne vært hakket mer luksuriøst til den prisen

Top locatie vlak bij de Dom en vlak bij het station. Veel restaurants in de omgeving en de winkelstraat is in de directe omgeving. Parkeren is moeilijk maar ik had de parking van het Hilton gereserveerd.

niets

Das Frühstück reichlich und gut. Die Lage des Hotels auch sehr gut, leider die Parkmöglichkeit und 34 Euro im Tag etwas überteuert. Ansonsten bin ich zufrieden, bis auf eine Sache, die ich schreibe, was mir nicht gefallen hat. Werde das aber mit dem Kundenservice dann noch schriftlich bemängeln.

Ich hatte ein Zimmer, dass mitten in der Nacht nicht schlafen ließ, weil ich unerklärlich Geräusche hatte im Zimmer. Diese Geräusche waren ständig und im ersten Moment für mich und erklärlich. Auf einmal waren Sie weg und ich versuchte wieder zu schlafen, was dann auch nicht ging, weil die Geräusche plötzlich neben meinem Kopf waren. Um 5Uhr morgens habe ich dann entdeckt, was diese Geräusche sind. Es tropfte Wasser von der Decke, genau auf mein Bett. Ich habe es gemeldet und habe ein neues Zimmer bekommen und ein Packung Schokokugeln. Was ich aber von einem Hilton wenigstens erwartet habe, dass mir wenigstens eine Nacht nicht verrechnet wurde, auch wenn ich ein Upgrade erhalten habe, da ich bereits ein Upgrade bezahlt habe. Ich werde mich aber noch direkt an den Kundenservice wenden. Vorfall war vom 27.09 auf den 28.09. Zimmer 606