Hotel bem localizado, cama confortável, espaço interno do quarto ok

Tivemos problema com abastecimento de água, ficamos sem água aquecida sábado toda a tarde e noite. Estávamos hospedamos para ir a um casamento e não conseguimos tomar banho para nos arrumar. Os funcionários do hotel acolhiam nossa ligacao/reclamação, porém não nos davam nenhuma devolutiva, seja com previsão de retorno ou com uma solução efetiva, como disponibilizar outro banheiro para nosso banho. Foi MUITO decepcionante

Já estive hospedada no hotel há alguns anos atrás, e, ele continua ótimo. Ótimo chuveiro, toalha e roupas de cama. Pessoal da recepção ágil, educados e gentis . Tudo bem limpo . A localização muito boa, com acesso a várias coisas no melhor bairro de Curitiba.

O que não gostei foi a falta de janelas que isolassem ruídos da rua .

A equipe de funcionários são completamente despreparados Todos sem exceção, altamente dispersos, inconvenientes e não dão menor assistência

Quarto confortável, café da manhã farto, restaurante com pratos bem servidos.

Atendimento na recepção e no restaurante muito lento e despreparados.

La atención del personal Servicio de alimentación bueno La atención del restaran bueno

Gostei do pessoal da recepção, todos muito gentis, e também do estacionamento, a variedade e qualidade do café da manhã era boa, e a academia conta com equipamentos excelentes.

não gostei da piscina estar desativada, usando a justificativa do covid19, os quartos so eram arrumados se vc pedisse, do contrario as camareiras nem entravam nas dependências...

Gostei da recepção, foram muito atenciosos sempre, a sala de ginastica era ótima, eu gostei muito, os equipamentos novos e tudo estava muito organizado.

não gostei que a piscina estava desativada, o booking não mencionava, um dos motivos que fez eu reservar era a piscina, a camareira não limpou o quarto, e isso me incomodou, tive que pedir toalhas limpas.

Gostei, sobremaneira, do tratamento dispensado pelos empregados aos hóspedes, da limpeza da acomodação, da localização privilegiada do hotel e do excelente nível do restaurante.

Gostei de tudo. Não há um ponto sequer que mereça reparo. Hotel de excelente relação custo/benefício, o qual recomendo imensamente para todos.