O conforto.

Gostei de tudo.

Bem localizado, calmo. Ambiente familiar, próximo ao centro. Ideal para quem busca tranquilidade e sossego

Limpeza, simpatia dos funcionários do café da manhã.

A qualidade e a variedade do café da manhã ficou a desejar, dos hotéis e pousadas que fiquei em minhas viagens este foi o mais fraco.

Localização ótima , hotel muito bonito e limpo , funcionários atenciosos

Localização, presteza e educação dos funcionários, acomodações

Problema de sintonia dos canais na televisão, que era via satélite, possivelmente falha no receptor principal.

É uma cabana bem agradável e confortável. A banheira é bem grande. O espaço externo também é agradável. O empréstimo das bicicletas também é um beneficio que faz diferença para conhecer o entorno.

Achei o espaço da pscina pequeno. Senti falta de uma rede na area da cabana 116, somente isso.

O local pela tranquilidade.

Do colchão.

Café da manhã

Mobília

Chalé era bom, mas pelo valor devia ser bem melhor.

Havia diversas cobranças extras: - 10% de taxas de serviço (como se fosse restaurante) - 48 reais o uso de lenha - custo para Pet

A localização é boa, próximo da estrada do Caracol e na saída de Canela. Chalés antigos, mas bem conservados. Ambiente agradável e que permite uma interação com a natureza, em meio às árvores e pequenos animais.

Diversas taxas e cobranças extras que não estavam no valor da locação apresentada no Booking, começando por uma taxa de 10% no valor. A cama era desconfortável.

Atendimento excelente, lugar muito limpo e bem cuidado, espaço amplo. Chalé que ficamos muito bom, tudo novinho. Banheira enorme.

O espaço do café para quem vai com pet poderia ser melhor pensado.

De tudos.

Ambiente incrível.

Cama grande e confortável, mais firme. Quarto limpo e arejado, sem cheiro de mofo. Banheira gigante, mto boa. A área externa é linda, jardim mto bem cuidado. Café da manhá muito saboroso.

Nada

Limpeza,acomodação,o quarto quentinho

O espaço, e em especial, o tamanho da banheira. A cama, tamanho queen, tbm merece elogios.

Gostei de tudo!

Ótimo hotel, num local calmo, tranquilo e muito bonito. Próximo do centro de Canela num bairro calmo e tranquilo.

O ambiente, as acomodações e o atendimento sempre superam as expectativas. Recomendo e com certeza retornarei.

Quando cheguei no quarto , não tinha cobertas e o quarto não estava cheiroso, não havia xampu, tivemos que pedir. O café da manhã não estava bom , muito simples para o tamanho da pousada, sei que é estranho eu falar , mas o pãozinho estava horrível.

Hotel é perfeito em meio a natureza é próximo ao centrinho de canela.

Eles cobram um taxa de 88,00 reais para levar o pet, porém não dispõe nem ao menos de uma tijela.

Já fiquei duas vezes neste hotel e acho muito aconchegante, atendimento bom, limpeza excelente.

Acho que o café da manhã é um pouco fraco em relação a outros hotéis do mesmo valor, e acho também que pelo fato de a piscina ser em outro prédio deveria ter roupão nos quartos.

Local muito charmoso.Tranquilo

Bicicletas mal mantidas

É a quarta vez que nos hospedamos no hotel ao longo de vários anos e gostamos muito. Ótimo ambiente para ir com crianças, com piscina térmica, bicicletas para andar pelos arredores, local calmo e tranquilo. O café é excelente, equipe ótima. Os quartos nos apartamentos contam com calefação.

Ficamos em um quarto no térreo, eles parecem ser um pouco menores dos apartamentos de cima, que tem uma sacada pequena. O sinal de internet estava um pouco fraco e pode melhorar.

Ótima localização em Canela, ambiente do hotel é excelente, bom café da manhã, chalé espaçoso muito bem cuidado, banheiro amplo reformado. Jardim e ambiente externo muito agradável. Funcionários muito atenciosos e simpáticos.

Os colchões da cama de casal são novos porém extremamente duros, em função da alta densidade. Vejo que nesse ponto o hotel deve tomar uma providência.

Chalé lindo, aconchegante , muito agradável!!

Muito bom hotel. Com chalés separados que mantêm a privacidade e sentimento da casa da gente. O café da manhã é excelente, com muitas opções. Bicicleta para empréstimo é um toque a mais.

Extremamente confortável e aconchegante, ambiente aquecido

Limpeza , café da manhã, funcionários

Internet caindo , canais tv poucos e toda hora ficava fora do ar. Mas não atrapalhou o brilho d estadia