J ai adoré cet hôtel pour son accueil chaleureux et souriant ainsi que pour la décoration des chambres avec jacuzzi La salle de restaurant est magnifique avec une jolie vaisselle mise en valeur Petit déjeuner au top Tout était parfait je recommande vivement

Rien à signaler

No hay una sola cosa que no nos guste de este hotel. Somos una pareja de Bilbao, que en cada aniversario de boda, nos hacemos una escapada a Santillana y.desde que abrió este precioso hotel (siempre que nuestro trabajo no nos ha impedido ir) no dudamos a la hora de elegirlo para disfrutar de nuestro día. Desde sus instalaciones modernas, decoradas al detalle, hasta su personal, que se caracteriza por su amabilidad y respeto así como por hacer en todo momento que sus clientes nos sintamos mimados en todo momento, es lo que hace que lo elijamos para rememorar un día tan especial como es el aniversario de boda y también lo recomendemos a nuestros amigos que desean hacer una escapada especial con sus parejas, de los cuales, ya muchos han estado y nos han dado las gracias por habérselo recomendado. Para quien esté leyendo esta reseña, no dudes en elegir este hotel para alojarte, acertarás seguro. Y ah!!! Por supuesto, desayunar en él, porque la calidad de sus productos como el tener cocina el vivo, hacen que sea la guinda del pastel. Un saludo y espero que mi reseña ayude a muchas personas a decidirse.

No hay nada, pero nada, que no me haya gustado. Pero si tendría que poner un pero, sería que hemos echado en falta unas zapatillas de cortesía.

Wonderful location and absolutely beautiful, quiet hotel with amazing garden and pool area. Staff was also lovely and very helpful. We had a wonderful time.

My stay from the beginning to the very end was top tier. The hotel was spotless and attention to detail unmatched. The staff was the friendliest, accommodating and professional I’ve ever come across. My stay at Hotel Cuevas exceeded all expectations and was superior to my large hotel brand experience.

Nothing to report.

No puedo decir una sola cosa que me gustara porque todo me pareció espectacular 🥰

Lo único que podría decir que no me gustó fue el acceso a pie desde el hotel hasta el centro. No había acera y tenías que ir por la carretera...

Hôtel moderne et confortable. Tout le personnel est très gentil et souriant avec une boisson offerte à l'arrivée et un petit tote bag offert pour le voyage de retour. Nous avons pris un bon repas le soir et le petit dejeuner buffet avec un cuisinier sur place est superbe. Le parking dans le bâtiment est très pratique.

L'hôtel est en bord de la route on entend un peu de circulation si la chambre est de ce côté.

Le service et l’emplacement

La piscine pas assez ensoleillée et un peu froide

Super breakfast all very fresh and great choices.