The size of the room

The breakfast was not the best in terms of options

-Gute Zentrale Lage

-Partnergarage sollte 21 Euro kosten. Ticket beim Checkout gescannt und 41 Euro bezahlt. -Zimmer extrem hellhörig. Man hat jedes Wort vom Zimmernachbarn verstanden -Blick in schäbigen Innenhof. -Sehr wenig Auswahl beim Frühstück (fast nichts mehr vorhanden um 9.30 obwohl bis 11.00 Frühstück) Wir wollten noch mehr aus der Küche bestellen bei der Bedienung. Es dauerte dann nochmals 40 Minuten bis Sie uns endlich bediente, obwohl nur 3 Tische besetzt waren. Getränke auch nur auf bestellung. Also mehr als 1 Kaffe und Orangensaft liegt beim Frühstück nicht drin. - unmotiviertes Personal bei der Rezeption und beim Frühstück, das sich nicht um die Gäste kümmert.

Très bon emplacement entre la vieille ville et le port (en face de l'Aquarium). Chambre spacieuse et propre, belle salle de bain. Petit déjeuner complet et varié, service un peu long pour les commandes (oeufs, pancakes...)

Staff, style, and location

The people that hang around the front door at night

Camere grandi e spaziose

Colazione apre tardi (7.30) e poco presidiata (1 persona per servizio e check out anche poco attento). Cappuccino pessimo. Acqua a richiesta e non presente a buffet.

Molto elegante. Lo staff gentilissimo e tutto pulito. Ho amato la presenza del bollitore con varie scelte di the. Televisione grande e acqua naturale e frizzante nel frigo bar. Molto piacevole la presenza di uno spazzolino con il dentifricio, la lametta con la schiuma da barba e comodi i dispencer con sapone, la crema per il corpo in dotazione ha un buon profumo e un buon effetto sulla pelle. Una buona vista. Mi è piaciuta la presenza del pianoforte perchè sono un "pianista" e amante del genere. Colazione abbondante e molto sistemata.

Una parete non era intonacata benissimo che comunque per un quattro stelle risalta all'occhio e il dispencer del balsamo per i capelli era vuoto.

Very friendly staff and great location

No whisky in the bar; would have liked a proper bar to relax in

The room was large and clean. The bathroom was particularly spacious with a large walk-in shower. The staff were very kind and helpful.

The hotel is overlooking the very chaotic port of Genova as well as the raised expressway, it is too loud to ever open the window. The area also doesn't feel very safe at night, but it might be useful for travellers catching a ferry from the port. Although it is indicated that there is parking, it turned out that was not connected to the hotel, they just have an arrangement with a parking garage a few hundred meters farther. Breakfast was very sparse, a few cooked items but no fresh fruit or juice, it was mostly a selection of biscuits.

Very large rooms with comfortable beds and spacious bathrooms. The breakfast menu was decent and the staff were nice. The room temperature was also perfect for sleeping due to a good climate control system.

Only thing worth noting is that the area immediately next to the hotel is not so great. I would stay there again because the location is very central and it is easy to get to from the station and a short walk to all the main sites. You just need to keep your wits about you.

Super lokatie en vriendelijk personeel en alles was schoon

Alles oké

Nous avons passée deux nuits dans cet hôtel à Gênes, nous avons passer un super séjour, la chambre était grande et le lit très confortable. La salle de bain était parfaite aussi avec une superbe douche à l’italienne. Les pâtes et le tiramisu du restaurant de l’hôtel était un délice ! Le petit déjeuner au prix de 18 euros par personnes était très complet et très bon, composé d’un buffet mais également de plat sucré et salé que l’on peut demander au chef. Le personnel était adorable très gentil et accueillant, qui nous as fournis à notre arrivé une carte de Gênes avec une annotation personnelle des monuments à visité et des meilleurs endroits où manger un morceau. L’hôtel est très bien situé juste en face de l’aquarium (magnifique également), ainsi que proche de la ville et du port. Merci beaucoup pour ces quelques jours.

Le seul petit bémol c’est que souvent qu’on on partait le matin ou arriver le soir la porte en verre n’était jamais fermé, et le soir après 20h30/21h nous trouvions que l’on ce sentait un peu moins en sécurité dehors (mais l’hôtel ni est pour rien par rapport à ça) c’est donc pour cela que nous aurions aimée que la porte soit correctement fermée.

La posizione è comodissima se uno ha in programma attività sul molo o deve andare all'acquario. Molto apprezzate le brioches vegane a colazione senza bisogno di chiederle. Molto apprezzate anche le due bottiglie di acqua nel frigobar Il palazzo è molto bello, dall'esterno non si nota ma è un palazzo storico con delle bellissime scalinate di marmo

Letto forse un po' duro. La stanza molto grande, pulita e ben tenuta ma un po' spoglia.

La posizione è ottima. Il parcheggio a disposizione degli ospiti è facilmente raggiungibile e vicino. Il palazzo è d'epoca e molto elegante. Le stanze sono arredate modernamente, molto ampie e confortevoli. Il personale è referenziato.

La pulizia della camera, in considerazione del livello dell'hotel, non era all'altezza. Per il menù della colazione si dovrebbe considerare l'eventuale presenza di ospiti vegetariani o addiritura vegani; questi ulitimi avrebbero trovato ben poco da consumare.

Perfect room layout when travelling with friends. Excellent location, and friendly staff.

Edificio storico ben conservato direttamente sul porto antico difronte all’acquario.

Poche aree comuni e di ridotte dimensioni. Non si ha la sensazione di essere in un hotel (il che può anche piacere) camera non pulitissima durante il soggiorno. bagno non all’altezza di un 4 stelle sotto l’aspetto manutenzione.

L’accueil fut très agréable avec un petit café en attendant la disponibilité de notre chambre. Le petit déjeuner est fabuleux et servi avec le sourire. La localisation est excellente , pour une visite de Genes à pieds.

Bien que l’hôtel ait tenu compte de notre demande d’une chambre calme, le couloir qui mène aux chambres est sonore avec des portes de chambre qui se ferment beaucoup trop fortement. . Nous avons été réveillés tous les matins par notre voisin qui quittait sa chambre. Nous avons également entendu son téléviseur le premier soir.

Luxury

All well

Posizione centrale, bel palazzo. Staff gentile.

Molto ampi sia la stanza che il bagno, con soffitti altissimi dato il palazzo d'epoca. Tutto ristrutturato da poco. Forse avrei aggiunto all'arredo o alle pareti colori o tessuti che scaldino l'ambiente.

Die Zimmerlage war großartig, mitten in der Stadt und alle -Sehenswürdigkeiten-sehr gut fußläufig zu erreichen.Der Dom ca. 10 Minuten, das letzte Abendmahl ca. 20 Minuten! Leider bietet das 4 Stern Stadt Hotel mit Aufzug, nicht viel Platz in dem Economy Doppelbettzimmer.Sehr klein und eher für eine Person gedacht. Ein kleiner Kleiderkasten, 1 Sessel und keine Haken für Jacken oder Mäntel zum Aufhängen. Das kleine Badezimmer verfügte über keine Ablageflächen und Haken zum Aufgängen der Badetücher. Die Lage im 4 Stock mit der Aussicht in den Innenhof war sehr gut. Leider hat das Hotel keine Balkone, aber große Fenster mit Verdunklungsvorhängen. Das Bett mit einer guten Matratze ausgestattet!

Leider bietet das 4 Stern Stadt Hotel mit Aufzug, nicht viel Platz in dem Economy Doppelbettzimmer.Sehr klein und eher für eine Person gedacht. Ein kleiner Kleiderkasten, 1 Sessel und keine Haken für Jacken oder Mäntel zum Aufhängen.

La ubicación en el pierto.

La chica de recepción apenas habló ni intentó entendernos cuando le preguntábamos algo.

tutto ottimo

niente

Location and breakfast was great.

The front desk staff, "Ford" was rude and condescending. It was quite apparent that he had a problem with Caucasian women foreigners. My husband and I will never stay at this hotel again because of the staff. I have never been so disrespected.

Super zentral gelegen, um zu Fuß alles zu erkunden. Sehr schönes großes Zimmer. Großes Bett und für die Kinder ein Schlafsofa.

Das Zimmer war etwas dunkel. Da wir ja nur eine Nacht da waren, hat es uns aber nicht gestört.

Ausgezeichnete Lage, innen sehr hochwertig gestaltet und ausgestattet. Perfekter Ausgangspunkt um Genua zu Fuß zu erobern. Großes Zimmer mit Blick auf den alten Hafen. Sensationelles Frühstücksbuffet. Trotz Stadtzentrum gute Parkmöglichkeit in der Tiefgarage direkt gegenüber. Danke an das Hotelpersonal für die Bilder und die Wegbeschreibung, die uns sicher durch das Straßengewirr geleitet haben.

Ottima posizione per visitare l’acquario. La camera era molto grande e pulita. Bagno enorme. Fantastica colazione con molta scelta dolce, tra cui biscotti fatti dalla cucina, e scelta salata fatta espressa dalla cucina. Personale cortese e disponibile.

Camera molto buia, poiché dava sul cortile interno. Non si capiva se fosse giorno o sera, se fuori ci fosse pioggia o sole… Appena arrivati ci è stai chiesto, per motivi organizzativi, a che ore pensavamo di fare la colazione. Nulla di strano, ho risposto senza problemi. Il fatto è che ce lo hanno chiesto anche il giorno successivo, e pur di saperlo sono venuti a bussare alla porta della nostra camera alle ore 16. Ci è sembrato eccessivo…

The property was spacious, and the room was very comfortable. Also the breakfast in the morning was delicious. The staff were very helpful. Thank you so much for the staff’s assistance to get all our laundry done. That was a huge help for us.

Cortesia e gentilezza dello staff Posizione strategica per il mio soggiorno

Scarsa visibilità dell'albergo dalla strada e Reception troppo lontana dall'ingresso (addirittura ad un altro piano) Colazione non adeguata per varietà al livello presunto dell'albergo Dotazione del minibar della stanza pressoché nulla (solo acqua microfiltrata e null'altro) In bagno lo specchio era su una parete laterale invece che di fronte al lavabo.

L’emplacement

Extrêmement bruyant. Toute petite salle de bain mal conçu sans aucun rangement. Par contre la chambre était très grande mais mal équipée

Zentrale Lage , sehr gutes Frühstück

Das Zimmer war sehr schön sehr groß aber nicht so gut eingerichtet und auch sehr dunkel. Der Blick ging in einen nicht so schönen Hinterhof. Für eine Nacht ging es aber länger gärte ich nicht bleiben wollen.

All staff immensely helpful & friendly. Freshly cooked breakfast made to order is an absolute bonus & fresh coffee too! Lovely rooms, spacious & clean - great rainfall shower with traditional option & comfy bed. Hotel De Ville is well placed to access all of Genoa’s delights. I highly recommend a stay here!!

Genoa is a large working port and so don’t expect glamour in the hotel’s immediate street. Our rooms looked down on to a small courtyard which looked very unloved. I feel this is a missed opportunity of the hotel’s as all it needed is a jet wash & some potted trees/plants/central statue to turn it into a wow factor place to look down on, rather than one to close one’s curtains on.

EVERYTHING!!! Was nice and secure. Rooms are fantastic. Super nice staff. Super clean hotel in and out!!!

None