Все просто великолепно!!!!!!!!!!👍🏻👍🏻👍🏻

сервіс по роботі з клієнтами

все добре

Нас было трое: 2 взрослых и ребенок 5 лет. Жили в улучшенном номере с видом на море, ребенок спал на диванчике, а мы с мажем на кровати. Диван застелили очень удобно матрасиком, кровать огромная, можно спать и втроем. Звукоизоляция и шумоизоляция супер, но может номера рядом были пустые поэтому мы ничего не слышали. Разнообразно и очень вкусно на завтраках, так же были в ресторане на 6 этаже по меню, тоже очень вкусно. Инфраструктура очень продумана, для детей и взрослых есть чем заняться вместе и отдельно. Программа активностей для взрослых и детей разнообразная, просто выбирай и занимайся. Классный спа, бассейны. Честно, но мы теперь в Турцию не хотим летать, зачем если в Одессе такой кайф ❤️

Что очень классно и не хочется уезжать))

Особливо сподобались послуги SPA центру. Бог масажу Роман зробить так, що відчуваєш себе набагато краще. Пані Олена та її чарівний набір SPA процедур допомагає покращити стан шкіри. Уважні і дуже приємні!!!

Останавливаемся не первый и не последний раз. Прекрасная гостиница на берегу моря. Очень приветливые люди работают в гостинице, идут на встречу. Спасибо за атмосферу❤️

Понравилось абсолютно все! То место, где действительно клиенториентированы и ты чувствуешь заботу и внимание к себе 24/7, но без навязчивости. Встретили, разместили, провели экскурсию, предоставили полную информацию об услугах, акциях, ценах. Нет никаких скрытых доплат и тп. Очень чисто! Убирали в номере 2 раза в день, при том, что мы не оставляли табличку, возвращаешься с завтрака уже все убрано, застелено, полотенца заменены, косметика добавлена, конфетки положили, спасибо сказали. Что удивило больше всего - всегда были натерты краны и вымыто стекло в душе, чего не делают другие отели в период твоего проживания. В номере было все необходимое, румсервис бесплатно 24/7. Отличные разнообразные завтраки! Блюда готовят под тебя, например овсянку предложили 3 видов сладости и на любом виде молока. Живая музыка и рояль за завтраком с видом на море - добавляли шарма и прекрасного вдохновения на весь день! Могу сказать только процветания, развития и до встречи!🩵

-

Дуже привітний класний персонал 🌸🫶, смачні сніданки , номера з видом на море та джакузі така романтика 🥰 найкращий Отель для романтичних вихідних та відпочинку з дітьми 💙купання з дельфінами то взагалі неймовірні ємоціі 🐬💙 дякуємо !

Просторий та чистий номер, приємні міні подаруночки від готелю, привітний персонал та смачні, різноманітні сніданки

Трішки замало шезлонгів в критому басейні

Без зайвих слів - чудовий готель у всіх відношеннях! Персонал радо задовільнить будь який ваш запит. Продумано все до маленьких дрібниць для комфортного перебування.

Зподобався прямий вид на море з четвертого поверху. Сучасний отель з шикарним спа. Сніданок був дуже смачним та з великим вибором. У вартість квитка входить відвідування дуже гарного океанаріума. Ресторан на шостому та нулевому поверхах з живою музикою. Маленький комплімент - цукерка на подушці у номері).

При встановленні на ніч температури кондиціонеру на 25 градусів тепла, він автоматично переставлявся на 23 градуси, таким чином бажаного тепла не хватало. У кінотератру чіткість розмови майже зовсім не можливо зрозуміти, але самі звуки були достатньої громкості.

Все було очікувано і позитивно

Недоліків не виявлено.

Усе

Все сподобалось

The room, breakfast, pool, gym,spa,restaurant everything was excellent

Although everything was excellent, but the price is a bit expensive compared to Ukraine

Nice vibes good hotel good food great breakfast quality

Had a great stay. Facilities were great and friendly helpful staff.

yes

everything was perfect

Great location, friendly staff and facilities were very good

nothing had a lovely stay

It was amazing!!!! I like this place and can recommend!! Thanks guys, you are fantastic!!!

the staff was superfriendly and helpful . extra points to Valeria and Oksana , 2 ladies at the front desk that never failed to greet me with a smile and did absolute 5 star work at making sure i got everything I asked for , these two women were 10 star employees .

it was a bit rough to get to

Sea View, Location, Parking

Pour cleaning, unhappy dolphins, at breakfast only 2 types of fish, unfriendly personal, in the restaurant prices and food quality do not match, the first thing waiter suggests is the most expensive dish, slim & loud hallways, you can hear your neighbors loud and clear, smoke smell in the room, in the bathroom strong smell of pipes, no bed for a 4-year-old, only cheap couch with moving mattress on top, bathroom cosmetics from man collection which is unusable for girls, terrace chairs where all dirty

I can’t begin to tell you how amazing the staff and hotel in general are. This was the first time Ive stayed here (for a weekend ) and just felt like you were home. The way they treated costumers, always going above and beyond making sure they are taken care of, was just so amazing. Beautiful doesn’t even describe these rooms with absolutely fabulous black sea view. They were so grand and stunning, a real treat to stay in these gorgeous rooms. They are very quiet and private so don’t worry about any noise, you won’t hear any. The food was worth every penny, so fabulous. (Get the wine pairing too you won’t be disappointed) The Nemo lounge has excellent breakfast and the staff was just perfection. The bar great. All of their cocktails are just to die for. Ask for a Bloody Mary, it’s a party in your mouth. And don’t forget to chat with bar staff They all are truly some of the nicest people you’ve ever met, and so talented and knowledgeable. Thank you so much for making our nights so wonderful!! Young lady concierge was a real legend, she helped me with my business trip in amazing Nemo S class Mercedes , thank you for all your help! And the entire reception and welcome staff was fabulous. I didn’t get most of their names, which I’m so upset about because each one of them just made our time there so special. Thank you to everyone who was there at the times Ive stayed. The spa is also top notch, with all the treatments being spectacular and the pool is just superb. Really a beautiful and relaxing place. Even if you’re not staying at the hotel, treat yourself to a day at the spa it’s so worth it. Thank you to everyone who made these stays magical.

Everything was Perfect!!