Las muchachas de la recepcion super atentas, dispuestas a colaborar, el desayuno muy bueno y abundante, y variado, la ubicación excelente, cerca al centro comercial paseo la galeria, zona muy segura.

El desayuno muy bueno igual que la ubicación. Con respecto al personal del comedor fueron muy atentos. El estacionamiento muy bien también.

La atención de la recepción deja muchísimo que desear, especialmente en el horario nocturno. En nuestro caso nos cambiaron tres (3) veces de habitación, por falta de agua caliente en una, falta de ventana en otro caso y falta de bidet, condiciones requeridas por nosotros, en la que nos quedamos fallaba la iluminación y el aire acondicionado goteaba sobre una de las camas y las ventanas de las habitaciones que dan al patio interno están expuestas a muchísimo ruido por parte de personas que permanecen conversando muy fuerte hasta altas horas de la noche, es muy difícil conciliar el sueño y el personal del hotel lo permite. Tampoco en todo el tiempo que estuvimos en contacto con el hotel antes de iniciar el viaje, no nos mencionaron que no tomaban dólares cara chica, lo cual nos obligó a replantear si nos quedábamos allí. En mi caso, después de manejar más de 16 horas lo primero que necesitaba era descansar y tomar una ducha caliente, lo cual no pude hacer al momento de llegar. Si bien el trato siempre fue cordial, cabe aclarar que en ningún momento nos pidieron disculpas por las molestias, excepto una de las chicas del turno diurno, pero recién lo hizo luego de que se lo mencioné. La respuesta ante un inconveniente era automática "le cambiamos la habitación" sin mediar disculpas y de nuevo a mudar todo. Por otra parte, las atenciones del hotel las debimos solicitar nosotros, y con varias insistencias, realmente fueron muchas las molestias. Puedo dejar pasar las fallas, son cosas que pueden pasar, pero no la falta de disculpas o atenciones con el pasajero por las molestias.

El desayuno variado.

Habitaciones pésimas con olor a baño. Secador de pelo conectado directo al toma corriente con los cables a la vista. Piso al caminar con medias quedaron negras, mal olor en toallas y ropa de cama. El estacionamiento no da a basto por lo que el auto quedo afuera.

La habitación estaba plagada de cucarachas

The checking and the checkout times, are great! The bedroom was nice. The breakfast is great The pool is really good, there is a good vibe there The gym is ok too There is a massage and spa, I didn't try The restaurant is good

The staff, really bad attention There was a a little smell in the entire hotel to swager

The location was convenient.

the bedding was stained, the floor was dirty, black hair noticed everywhere. non patrons had access to the pools.

Unfortunately I did not like anything about our stay . This is the first negative comment iv written in my life .

We checked in and were not registered in the bookings confirmation. They showed us 3 rooms before we actually got settled. 1 of the rooms had a broken water heater . They told me to shower in 1 room but sleep in another . Later that night they moved me to a room that was actually what I booked . On the way out of our stay They said we ordered room service we didn't order . After reviewing the cameras they offered to give back the amount they took . However we had already departed airport at the time they realized. Extremely unfortunate. We actually ended up late to our meetings specifically because of the delay of our entry with Alpes. Iv never written a bad review but this was an unacceptable stay. From start to finish .

lots of space to relax, the trees.

cleanliness of pool