Mercure Andorra
4.0
Good(3,407 Reviews)Hotel in Andorra la Vella
4-Star Hotel
Reasons to book
Great for petsBring all your friends and family, even the furry ones
Includes essentialsPool, Pets allowed, Air conditioner and more
Book with confidenceWe partner with the top travel sites so you know you're getting a great deal on the perfect rental
About this hotel
Hotel Mercure is in the commercial centre of Andorra la Vella. It has a free spa, common areas and heated rooms with a minibar.
Amenities
Pool
Air conditioner
Pets allowed
Internet / Wifi
Parking
Laundry
Balcony or Patio
Hot tub or spa
TV
Wheelchair accessible
Gym or Fitness Center
Family friendly
Map of Andorra la Vella
Available Rooms
1 Double • 452 ft²
Sleeps 4
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2 Single • 129 ft²
Sleeps 2
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1 Double • 236 ft²
Sleeps 2
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$$$$
Reviews
4.0
Good(3,407 Reviews)100% verified reviews
4.0
La piscine,la propreté.
Le prix du petit déjeuner a 15€ par personne,les aménagements des chambres vieillissantes ,une seule prise de courant cachée sous une table fixe inconfortable pour recharger son téléphone.
Déplus la piscine sans aucune surveillance les enfants y font n’importe quoi.
L’ouverture tardive à partir de 17h seulement.
4.0
los labavos de las habitaciones eran un poco pequeño
4.0
l'emplacement
Les équipements
l'odeur du rideau de douche, ça sentait la moisissure dans toute la chambre.
Le rideau ne sèche pas plié sur le rebord de la baignoire surtout avec un tapis de douche posé dessus.
il faut pendre les rideaux aux pommeaux de douche pour qu'ils sèchent !
problématique de carte pour accéder à la chambre qui m'a value 4 aller-retour à l'accueil
bruit des travaux sous kes fenêtres
La nuit au garage 24 soit 8 euros de plus que l'hôtel d'en face, par chance j'ai raté l'entrée en arrivant 😊
Le restaurant n'étant pas ouvert il faut aller dans l'autre hôtel mais surtout à l'accueil il n'ont pas d'autres propositions comme restaurant 🤔
4.0
personnel très sympathique
piscine agréable
jeux pour enfant
situation en bordure de ville
4.0
Difficult to locate. Unhelpful staff. Some services not available.
4.0
L'accueil de l'hôtel, l'emplacement, le personnel du spa et menage
Vestuste de la chambre, pas de prises électriques pour pouvoir charger nos téléphones, la baignoire petite au lieu d'une douche, les toilettes coincées derrière la porte.
Le chien refusé au restaurant alors que l'hôtel était signalé "pet friendly". Alors tous les restaurants d'Andorre acceptent les chiens.
4.0
Sa situation géographique
La vétusté des équipements dans la chambre, pas assez de prises électriques, sèche cheveux ne fonctionne pas. Décoration vieille et dépassée
4.0
Todo. Ideal para ir con niños. Muy céntrico. Personal muy amable y habitaciones amplias.
Faltaria un poco más de mantenimiento en la piscina. Pero están genial!
4.0
Tout
Rien
4.0
Localització, espais complementaris (piscines...)
Bufet obert esmorzar
El matalàs del llit, massa tou i amb sot cap al mig
4.0
Localització, instal.lacions, parking
Falta reformar-lo, es veu una mica antic.
4.0
Da localização, do café da manhã, da piscina, academia e sauna
Gostei de tudo
4.0
Personnel de réception très professionnel.gentil et competent..
Emplacement de l établissement
Restauration correcte..
La direction ou la pseudo direction est incompétente et disgracieuse..n assume pas ses décisions et délègue trop facilement aux membres du personnel.
Explication nous avons réservé au mois de mars cet hôtel avec les prestations citées sur la description (spa, piscine,sauna,hammam).
A notre arrivée cette prestation n était pas accessible pour cause de nettoyage annuel..
Aucun mail d avertissement n a été envoyé..et aucun geste commercial nous a été accordé..
Nous avons également eu une chambre côté rue où s effectuait des travaux toute la journée (marteau picqueur....)
Donc Repos impossible ...il faut préciser que l hôtel n était pas complet
Nous connaissions cet établissement car c était la 3eme fois qu on y séjournait..mais force est de constater que la direction ne mise pas sur la fidélité de ses clients..
la clientèle française est très nombreuse je pense que la direction aurait dû reporter le nettoyage de la piscine sachant que la semaine en question comprtait 2 jours fériés....
Nous ne serons pas les seuls je pense à regretter ce manque d organisation et de professionnalisme.
4.0
Personal, limpieza, instalaciones, ubicación.
Todo perfecto. Pero.........
Me tocó una habitación que daba a un tejado con ventiladores grandes. Yo soy delicada para dormir. No paraba de oír el run run de los ventiladores. Y no podía abrir la ventana porque era peor, por lo q me aguanté el calor.
He tenido mala suerte con la habitación.
Tenían habitaciones de sobra para darme una mejor.
4.0
La ubicación es genial, esta a dos calles de las tiendas. La comida buenisima y de mucha variedad. Sin duda volvere a repetir.
Todo bien.
4.0
le spa
4.0
El personal y la atención en general
Nada
4.0
Tamanho adequado.
Aparência de velha, necesita de uma modernização
Os colchões são muito duros e o nosso já necessitava de substituição.
4.0
El Spa, el Chiqui Park, el desayuno, la cercanía a todas las tiendas y lugares de ocio, Maravilloso!!! Nuestra familia Agradece Vuestra Hospitalidad y Servicio. Nos Ha Encantado!!! Volveremos con Seguridad.
Para Nosotros todo excelente!!
El Buffet Maravilloso.
el chiqui Parc Una Pasada Para Los niños.
El Spa relajante Agradable Para Adultos y niños.
Las Vistas desde el Gim, Hermosas.
4.0
La ubicacion
Es un hotel de 4 estrellas que ya necesita reforma y precio elevado.
Baño aún con bañera,pequeño y poco espacio
4.0
La ubicación y el SPA.
Las instalaciones son muy antiguas. Los baños viejos. El mobiliario de las habitaciones se debería actualizar ( desde mi punto de vista).
4.0
Era cómodo y cerca de todo
El secador de cabello estaba roto no servía creo que por el precio del hotel debería de funcionar
4.0
Gostei de tudo
Nada q reclamar estava tudo bem
4.0
Nice place close to the town center
4.0
-
1. Hotel viejo que no corresponde a 4 estrellas.
2. Olor fuerte a marihuana en el pasillo
3. Cama no cómoda
4.0
Location and motorbike parking, breakfast was good
4.0
Spa
Tema mascota no se podía acceder al buffet , no hay zona habilitada. Si se publicita con mascota y se paga , podrían tener en cuenta los desayunos o cenas
4.0
L'emplacement, la qualité et l'accueil du personnel même en arrivant à 1h du matin.
Superficie de la chambre.
Propreté.
1)L'isolation entre les cloisons de notre chambre, et la chambre voisine, évacuations des eaux de salle de bains, nous avons eu l'impression d'avoir la salle de bains d'à côté dans la chambre.
2) Alors que le support de porte "ne pas déranger" est sur la poignée extérieur, le personnel frappe à 8h30 le matin du départ prévu pour 12h.....pour faire le nettoyage..... 😏. Pas cool du tout.....
4.0
La comodidad de las camas ,una habitación acogedora , en general todo perfecto, con spa piscina solárium, uva, gimnasio, todo muy bien sin ruido para dormir perfectamente , estuvimos muy a gusto el desayuno variadisimo y muy bueno igual que la cena de 10. La atención del personal impecable.
Nada a destacar, quizá que las habitaciones fueran un poco más modernas , pero no es destacable ,por decir algo , pero la nuestra en particular era acogedora , nada que añadir negativo, justo de enchufes pero bueno tampoco era grave.
4.0
Sehr Zentral, grosses, sauberes Zimmer. Umfangreiches Frühstück. Freundlicher Empfang
Hohe Parkplatzgebühr
4.0
we had a motorcycle breakdown issue meaning one of our party did not arrive and the hotel staff were very accommodating and helpful
n/a
4.0
Location
Older hotel that badly needs refurbishment. Add 26 Euro to park your car. No power outlets near the beds. Waited an hour for a double bed and still got 2 singles. Hotel restaurant closed in the evening.
4.0
The spa was nice. I enjoyed the pools. The location is also walking distance from the bus station.
There was a strange smell in my room. I just decided to ignore it though.
FAQs
How much does this hotel cost compared to others in Andorra la Vella?
The average price for a rental in Andorra la Vella is $115 per night. This rental is $1 above the average.
Is parking included with this hotel?
Yes, parking is listed as an amenity at Mercure Andorra. For more information, we encourage you to contact the property about where to park.
Is there a pool at this hotel?
Yes, a swimming pool is available for use at Mercure Andorra. Enjoy the water!
Is Mercure Andorra pet friendly?
Yes! This hotel is pet-friendly. For more information, we recommend contacting the booking provider about animal policies.
What amenities are available at Mercure Andorra?
We found 12 amenities for this rental. This includes pool, air conditioner, pets allowed, internet / wifi, and parking.
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