Deluxe SPA-Hotel

Deluxe SPA-Hotel Hotel in Kazakhstan
Photo of the whole room
Deluxe SPA-Hotel Hotel in Kazakhstan
Photo of the whole room
Swimming pool
7.5 / 10.0
Very good(1,028 Ratings)

Hotel in Kazakhstan

4-Star Hotel

Reasons to book

Free cancellationFull refund if you change your mind
Well priced for this locationProperty prices in this area are generally higher
Includes essentialsGarden, Pool, Kitchen or Kitchenette and more

About this hotel

Offering an indoor pool and a restaurant, Deluxe SPA-Hotel is located in Öskemen city centre. Free WiFi access.

Amenities

Pool
Air conditioner
Kitchen or Kitchenette
Internet / Wifi
Smoking allowed
Laundry
Hot tub or spa
TV
Wheelchair accessible
Gym or Fitness Center
Garden
Family friendly

Map of Kazakhstan

city location on map
pin

Available Rooms

Standard Double Room

1 King • 215 ft²

Room
Sleeps 3
You'll be directed to Booking.com for availability & pricing

Suite

1 King • 1 Sofa • 376 ft²

Sleeps 3
You'll be directed to Booking.com for availability & pricing

Standard Twin Room

2 Single • 301 ft²

Room
Sleeps 3
You'll be directed to Booking.com for availability & pricing

Superior Double Room

1 King • 215 ft²

Room
Sleeps 3
You'll be directed to Booking.com for availability & pricing

Budget Double Room

1 Double • 215 ft²

Sleeps 3
You'll be directed to Booking.com for availability & pricing
$$$$
booking logo

Ratings and reviews

7.5 / 10.0
Very good(1,028 Ratings)
100% verified reviews
8.0 / 10.0
Aug 2024
Отличное соотношение цены и качества
Отличное расположение в центре Бассейн и сауна.
Мне кажется что нужно обновить мебель
2.0 / 10.0
Jul 2024
Нужен капитальный ремонт, а особенно системы водоснабжения и канализации
Расположение, неплохие завтраки, но нет разнообразия, персонал, наличие диспенсера в номере, но не во всех!
Отвратительный запах по всей гостинице, начиная с тамбура и заканчивая номером!!! По утрам запах яишницы по всей гостинице! ОГРОМНЫЕ ПРОБЛЕМЫ С ВЕНТИЛЯЦИЕЙ!!!Нет соответствия 4х зведночному отелю , жили в номере 45 как будто у канализационной трубы, вонь отвратная до рвоты, которую пытаются замаскироваться диффузорами🤦🏻🤦🏻🤦🏻, ремонт, мебель, сантехника 👎👎👎все в плачевном состоянии!!! Вода перемешивается за три дня так и не поняли где холодная где горячая🤦🏻Переселили после возмущений не сразу через день в номер 32 , шило на мыло, номер гораздо меньше, телевизор показывал с помехами, смотреть было не комфортно, мебель, ремонт и сантехника в таком же 👎 состоянии! В гостинице нет москитных сеток, что также приносит постоянные неудобства! Пытались спасаться от вони канализации открывали окна, потом ловили 🦟🪰! Слышимость в гостинице абсолютная, знали что делают соседи и они по-видимому знали все о нас! Неразделенный общий свет в номере -это жутко не удобно!!!
3.0 / 10.0
Jul 2024
Две ночи сложного сна. Громкое название отеля.
Завтрак с выбором, разнообразие есть. Персонал заботливый. Документы быстро сделали.
Ужасный матрас- провал полный, это кошмар. Нет отдыха и выспаться. Цена высокая для бюджет номера. Еще ужас — окно в коридор, и нет воздуха и вентиляции. Кондиционер не работает. Принесли напольный кондиционер, гудел ночью, но пришлось спать, чтобы не задохнутся. С пятнами матрас, нет наматрасника. Полотенца и белье застарелое. Душевая кабина давно убрать нужно, там больше скопление грязи и не работает весь функционал. Запах общий везде, непонятный. Такой номер цена в два раза ниже должна быть, зачем издеваться.
1.0 / 10.0
Jan 2024
Не останавливайтесь здесь
Ничего
Грубый персонал. Девушка на ресепшене откровенно грубила. Бассейн не работает и об этом никто не сообщает при бронировании. При том, что отель может отправить сообщение при бронировании. И перед заездом администратор звонила, уточняла, приедем мы или нет. При желании можно было 2 раза сообщить, что бассейн не работает. Мы бронировали отель только из-за бассейна. При заселении мы попросили сделать скидку, поскольку бассейн не работает, но он включён в стоимость номера. Девушка на ресершене ответила, что отель и так платит большую комиссию букингу, поэтому никакой скидки они делать не будут. Если не нравится - отменяйте бронирование и уходите. Постель не по размеру, простынь постоянно слезает с матраса. В номере (у нас был семейный люкс) пахнет канализацией. Везде ползают какие-то мошки. Мыла в номере не было. Не рекомендую.
8.0 / 10.0
Nov 2023
Оригинально! А расположение отеля отличное!
Взял стандарт, он оказался огромным, наверно квадратов 20. Чисто, комфортно, даже халат есть. Нюанс - у стандарта окно выходит в холл, но оно очень высоко, так что можно спокойно открывать. А в целом интересный опыт, мне понравилось. Рядом 2 парка и большая аллея, центр города.
10.0 / 10.0
Nov 2023
Благодарю персонал отеля за безупречное обслуживание.
Персонал
2.0 / 10.0
Oct 2023
Не рекомендую останавливаться с таким недоброжелательным персоналом!
Месторасположение
Букинг проинформировал, что предложен номер полулюкс на двоих. Администратором Ксенией Был предоставлен стандартный номер. Оказался без отопления, ночью выяснили, на улице -3 градуса. Утром после скандала с администратором, Ксения сказала, что номеров других нет и если не нравится можете выезжать. Телефон старшего не дала. Пришла другая администратор Александра и быстро поменяла на теплый номер.
1.0 / 10.0
May 2023
Bad
i like good staff else facilities are so worst

FAQs

How much does this hotel cost compared to others in Kazakhstan?

The average price for a rental in Kazakhstan is $62 per night. This rental is $14 less expensive than the average.

Is parking included with this hotel?

Parking is not specified as an available amenity at Deluxe SPA-Hotel. For more information, we encourage you to contact the property about where to park.

Is there a pool at this hotel?

Yes, a swimming pool is available for use at Deluxe SPA-Hotel. Enjoy the water!

Is Deluxe SPA-Hotel pet friendly?

Unfortunately, this hotel is not pet-friendly. Try searching again and filter for "Pets Allowed"

What amenities are available at Deluxe SPA-Hotel?

We found 12 amenities for this rental. This includes pool, air conditioner, kitchen or kitchenette, internet / wifi, and smoking allowed.

Explore similar vacation rentals in Kazakhstan

Explore all rentals in Kazakhstan

Kazakhstan travel inspiration

Read our blog