Fraser Suites Hamburg

TV and multimedia, Photo of the whole room, Seating area, Dining area

4.5

Excellent(4,673 Reviews)

Hotel in Hamburg

5-Star Hotel

Reasons to book

Great for petsBring all your friends and family, even the furry ones

Includes essentialsPets allowed, Kitchen or Kitchenette, Air conditioner and more

Book with confidenceWe partner with the top travel sites so you know you're getting a great deal on the perfect rental

About this hotel

Situated in Hamburg and with Town Hall Hamburg reachable within 600 metres, Fraser Suites Hamburg features concierge services, non-smoking rooms, a fitness centre, free WiFi throughout the property and a shared lounge. The property is set 1.

Amenities

Air conditioner

Pets allowed

Kitchen or Kitchenette

Internet / Wifi

Laundry

Hot tub or spa

Wheelchair accessible

Gym or Fitness Center

Family friendly

Map of Hamburg

Nearby attractions

Tierpark Hagenbeck

6.2 mi

Wildpark Lüneburger Heide

34.9 mi

Wildpark Schwarze Berge

13.6 mi

Millerntor-Stadion

1.4 mi

Available Rooms

1 King • 269 ft²

Sleeps 2

You'll be directed to Booking.com for availability & pricing

1 King • 312 ft²

Sleeps 2

You'll be directed to Booking.com for availability & pricing

2 Single • 312 ft²

Sleeps 2

You'll be directed to Booking.com for availability & pricing

1 King • 430 ft²

Sleeps 2

You'll be directed to Booking.com for availability & pricing

1 King • 333 ft²

Sleeps 2

You'll be directed to Booking.com for availability & pricing

$$$$

Fraser Suites Hamburg

$$$$

4.5

Excellent(4,673 Reviews)

Hotel in Hamburg

5-Star Hotel

Reasons to book

Great for petsBring all your friends and family, even the furry ones

Includes essentialsPets allowed, Kitchen or Kitchenette, Air conditioner and more

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About this hotel

Amenities

Air conditioner

Pets allowed

Kitchen or Kitchenette

Internet / Wifi

Laundry

Hot tub or spa

Wheelchair accessible

Gym or Fitness Center

Family friendly

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Nearby attractions

Tierpark Hagenbeck

6.2 mi

Wildpark Lüneburger Heide

34.9 mi

Wildpark Schwarze Berge

13.6 mi

Millerntor-Stadion

1.4 mi

Available Rooms

1 King • 269 ft²

Sleeps 2

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1 King • 312 ft²

Sleeps 2

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2 Single • 312 ft²

Sleeps 2

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1 King • 430 ft²

Sleeps 2

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1 King • 333 ft²

Sleeps 2

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Reviews

4.5

Excellent(4,673 Reviews)

100% verified reviews

4.5

Oct 2024

Staff is bad and not clear

It was in the city close to shopping street and food areas

Staff was so un cooperative We booked through booking.com and we booked 2 rooms, we are family of 6, one room for 3 teen age girls and 1 room for me and my husband and 4 years old. We included the breakfast but when we were checking out she’s like breakfast wasn’t included, I told her how do u imagine booking the 2 rooms with 1 adult per room and u let us take 4 children with us. Also why u did not notify us at the time of breakfast that it will be paid, they were so arrogant rude and not cooperative. Did not like this at all.

5.0

Aug 2024

Amei hotel, localização e pessoal

Quarto amplo, cama King size. Ótima localização, funcionários super atenciosos. Cafeteira nespresso no quarto à vontade

Nada a reclamar

4.0

Jul 2024

Hamburg - immer wieder schön!

Betten waren sehr bequem und das Zimmer war sehr ruhig

Duschgel hätte nachgefüllt werden können. Ärgerlich war, dass das Restaurant geschlossen war. Das hätte man vorher wissen sollen.

4.5

Jul 2024

Perfect location for a short visit of Hamburg if you have the budget!

Location is outsanding, the historical building has been nicely renovated, is super clean and well equipped. Comfortable beds, impressive sound isolation and lovely staff!!

On the pricey side and the restaurant was closed so cannot comment the breakfast.

5.0

Jun 2024

Have stayed multiple times and will again.

I hardly ever rate a 5 star hotel high for value for money but I did here. It’s effortless, with a great mix between traditional and contemporary. You can tell it’s not brand new but doesn’t feel unloved. A high level of service with a great team that make you feel valued and welcome. The room was a sanctuary after working hours.

I missed if it is advertised that the kitchen was closed. They still offer breakfast to the room but unable to get lunch / dinner. Although they are happy to have food delivered to the hotel. Just would have been easier with room service.

3.5

Jun 2024

Anders als erwartet.. Frühstück war gebucht und vor Ort gecancelt

Räume großzügig

Bar und Restaurant geschlossen

5.0

Mar 2024

Zu empfehlen

Haus hat Flair. Gratis Kaffee in der Lobby. Zimmer sind groß, tolle Betten, super W lan Perfekte Lage und sehr freundliche hilfsbereite Mitarbeiter. Gerne wieder

5.0

Mar 2024

Wieder gehen, frühstücken wo anders

Der Service beim Abendessen, das Zimmer/ Appartement und die Lage zwischen Landungsbrücken und Rathaus.

Das Frühstück war für die Klasse Hotel leider nur Standard. Es hatte keine besonderen Aufschnittvarianten oder Fisch. Es gab keine verganen Alternativen. Die Idee für die eigenen Smoothies ist super, aber es ist extrem laut. Fazit: Das Frühstück lohnt sich nicht.

4.5

Mar 2024

Great location, very central

Staff were friendly

The room was not as good as I’d expected especially as I’d upgraded to an executive suite

3.5

Feb 2024

اعادة صيانة الحمامات

الموقع

الحمام قديم

3.5

Feb 2024

Okay, aber entsprach nicht meinen Ansprüchen an ein Luxus-Hotel

Die Lage

Die Ausstattung meines Zimmers (Suite) entsprach nicht der Beschreibung auf booking.com. Es war keine Sitzgelegenheit oder ein Sofa vorhanden, sondern nur ein Höckerchen. Nachdem ich dies bemängelt habe, gab es eine Diskussion darüber. Schließlich bekam ich dann doch noch für die zweite Nacht ein anderes Zimmer, das der Beschreibung entsprach.

5.0

Feb 2024

Das Hotel hat eine sehr gute Lage. Das Personal war sehr zuvorkommend. Die Ausstattung ist sehr schön.

Die Ausstattung

Es war alles gut.

4.0

Feb 2024

Es war sehr schön, das Hotel und die Zimmer sind Oberklasse. Parken und essen sollte man vorher planen

Die Zimmer sind super und die Kissen traumhaft

Es gibt keine Hoteleigene Garage. Das parken ist im Steigenberger nebenan möglich oder in einem der umliegenden Parkhäusern. Die Gebühr dafür ist allerdings unterirdisch, wir haben am Abend gegen 20.30 Uhr abgestellt und das Auto am nächsten Mittag gegen 13.30 Uhr wiedergeholt. Stolze 43 Euro waren fällig… das Hotelpersonal hatte uns zuvor ein Parkhaus empfohlen, welches leider am darauffolgenden Sonntag nicht geöffnet hatte. Es wäre schön, wenn man bezüglich der Parkmöglichkeiten im Vorfeld besser informiert würde. Leider findet man weder hier bei Booking noch auf der Website darüber Informationen. Natürlich hatten wir auch ein wenig Hunger aber Vorsicht, das Hotel empfiehlt auf einem DIN A4 Blatt Restaurants, die zu Fuß nicht erreicht werden können. Also besser das Auto erst nach dem Essen abstellen 😉 fußläufig kann man innerhalb weniger Minuten die Promenade erreichen aber auch hier gestaltet es sich schwierig, nach 21.30 Uhr noch etwas essbares zu finden. Wir sind nach langen hin und her irgendwann im Tortue‘ gelandet. Das Essen war ausgezeichnet und ist sehr zu empfehlen.

4.0

Feb 2024

Een heerlijk hotel in het centrum van Hamburg op top locatie!

Het is een prachtig hotel op een geweldige locatie. Je loopt zo het centrum in met vele leuke winkels een een winkelcentrum met een food court waar je heerlijk kan eten voor weinig geld. Tegenover het hotel is de U bahn gelijk en die brengt je gemakkelijk naar andere wijken. Locatie en omgeving voelde zeer veilig aan. We hadden verder de kamer met kitchen erbij geboekt en we hebben genoten. Alles was ruim, schoon, koelkast vol drankjes en het bed van 2 bij 2 wilde ik mee naar huis nemen zo fijn. Het bedlinnen is super zacht. Vanuit onze kamer keken we zo op het centrum uit.

Het ontbijt. Voor hotel als dit had ik een veel luxer ontbijt verwacht. We kwamen op zaterdag en zondag ontbijten rond 10 uur (duurde tot 11 uur) en veel was al op. De Orange juice en melk kan was leeg, brood op (wat losse broodjes waren er nog) en voelde rommelig en in een hoekje gepropt. Ik zou het ontbijt gedeelte anders indelen. Niet mensen zelf naast de koffie hoek juice laten persen. Dit was rommelig en vele stonden op elkaar gepropt daar. En losse thee in een zakje doen een leuk idee maar niet praktisch. Gaf ook veel rommel. Alles werd niet snel genoeg aangevuld deze dagen. Jammer want de ontbijtzaal is erg leuk. Mogelijk toch te weinig personeel? Ze deze wel heel erg hun best en waren super vriendelijk.

5.0

Feb 2024

Central and charming - can’t be beat!

Really nice staff, perfect location, and a very clean modern hotel in a beautiful historical building :)

5.0

Feb 2024

Sehr gerne wieder

Super Lage, sehr schönes Haus, flexibles und hilfsbereites Personal

Nichts

4.5

Feb 2024

Elegante Erholungs Oase

Sehr freundliches personal

5.0

Feb 2024

Hamburgausflug mit Musicalbesuch

Das Hotel hat ein tolle Lage. Die Ausstattung war super, mehr als wir erwartet hätten und das Personal war jederzeit überaus freundlich und hilfsbereit.

5.0

Feb 2024

Alles in einem hatten wir einen perfekten Aufendhalt

Tolle Atmosphäre, super Lage und super Service

4.0

Feb 2024

Sehr gutes Stadthotel in zentraler Lage - Essen (insbes. Frühstück) besser außer Haus

Zentral gelegenes Haus mit geräumigen, ruhigen Zimmern.

Fehlende Parkmöglichkeiten, Frühstück leider unterirdisch (möglicherweise aus Personalmangel?), einem Haus dieser Kategorie nicht würdig und im Ggs. zu den Zimmern völlig überteuert.

3.5

Feb 2024

Haus und Zimmer in Ordnung - Frühstück preis - Leistung völlig daneben!

Das Frühstück entspricht nicht den Niveau des Hauses! Maximal zwei Sterne! Wurde schon von vielen Gästen bemängelt - ohne jede Resonanz!

3.5

Jan 2024

I have chosen the family fun gateaway. But they dont give us what they should give.

Everything is nice.

Breakfast was nothing. If we could compare to anothere 5 star Hotel, they would have variety of food. But here, you only gor eggs and breads and another salami with no fish. They don't even offer us something else to eat. Service is really important.

4.0

Jan 2024

Ausgenommen Frühstück, toller Aufenthalt!!

Gute Lage, tolles Ambiente und Einrichtung

Frühstück ist wie in einer Jugendherberge zu vergleichen

5.0

Jan 2024

EXCELENTE ELECCION

EXCELENTE SERVICIO Y EXCELENTE UBICACION LO RECOMENDARIA SIN PENSARLO TODO ESTUVO MUY BIEN

4.5

Jan 2024

Good architecture, spacious clean rooms and good location

Rooms were very nice, with high ceilings and lots of space. The staff was very helpful including directions on getting to the hotel via transit from the train station, and good restaurant recommendations.

2.5

Jan 2024

Vom Namen und Kategorie mehr erwartet.

Die Lage des Hotels ist einfach großartig! Zentral gelegen, in unmittelbarer Nähe zu wichtigen Sehenswürdigkeiten und öffentlichen Verkehrsmitteln. Die bequeme Erreichbarkeit hat meinen Aufenthalt in Hamburg sehr angenehm gestaltet.

Die sogenannten Suiten im Hotel war alles andere als luxuriös. Die Einrichtung wirkte veraltet, der Teppich hatte Flecken, und die Ausstattung entsprach keineswegs dem erwarteten Standard für eine Suite. Es waren ganz einfache Hotelzimmer. Der Aufenthalt in diesem Zimmer war enttäuschend und keinesfalls den Preis wert. Das Frühstück im Hotel war enttäuschend. Die Auswahl war sehr begrenzt, die Qualität der Speisen ließ zu wünschen übrig. Insgesamt war die Erfahrung beim Frühstück nicht den Erwartungen der Preiskategorie entsprechend.

3.0

Jan 2024

Ärgerlich

Die Lage

Man wollte uns ein Zimmer im Keller als besonders schön verkaufen. War es leider nicht. Eigentlich ähnelte es einer Höhle dunkel mit tiefen Decken. Bei einer Größe von 196m sehr schwierig. Es war kein Problem und wir bekamen ein neues Zimmer. Leider klappte im neuen Zimmer der Fernseher nicht. Wissen Sie, wir lieben es im Urlaub den Roomservice zu bestellen und einfach mal Fernsehe zu schauen. Leider nicht möglich. So mussten wir wieder umziehen. Aber was sollen wir sagen, auch in diesem Zimmer klappte der Fernseher nicht. Nachdem zwei junge Mädchen uns vom Hotel im Zimmer besucht und auch feststellten, dass der Fernseher nicht läuft,meinten Sie „Sie bekommen nochmal ein neues Zimmer, diesmal mit Upgrade wegen der Umstände. Wir holen Sie in Kürze wieder ab.“ So saßen wir mit angezogener Jacke, Koffer und Regenschirm auf dem Bett und warteten. Nach 30 Minuten rief ich die Rezeption wieder an um mich zu erkundigen woran es denn hängt. „Oh tut uns leid, wir haben es vergessen, Fernseher klappen überall nicht.“ Fazit: Keine Entschuldigung, kein Upgrade und kein Fernseher. Schade.

5.0

Jan 2024

Außergewöhnlich

Lage, Einrichtung, Ambiente , Personal alles top!

Gute Frage! Alles war super.

4.0

Dec 2023

Keyifli.

Tertemiz bir otel. Konumu harika. Hamburg’un en güzel yerlerine yürüme mesafesinde. Sabah otelden çıkıp güzel bir şehir turu yapabilir nehir kenarında kahvenizi içebilirsiniz. Noel’de oradaydım ve şehrin en canlı alanı burasıydı. Çalışanlar yardımsever. Yemekler lezzetli.

Restorandaki suplalar çok eski ve demode. Hatta bazıları yırtılmıştı. Hemen değiştirilmesi lazım.

5.0

Dec 2023

Fabulous stay in a fabulous location.

Location.

Nothing

4.0

Dec 2023

Bonito hotel bien ubicado, con puntos de mejora.

La ubicación , la habitación y decoración en un edificio precioso. Camas muy cómodas y todo muy limpio.

El desayuno, escaso y caro. No está a la altura de un hotel de 5*. No hay rampa de acceso para personas con necesidades ni fuera ni en el interior del edificio. No se mostró interés para ayudar

4.0

Dec 2023

Quaint stay in a lovely hotel

I liked the location next to a metro stop & the large size of the rooms. I also liked the L’occitane toiletries.

I didn’t like the bathroom. There was no shower only a handheld shower set. It was unable to remain upright on the fitting. We had to hold it and shower which made for a very uncomfortable stay in the cold. I was unable to wash my hair. The bathroom door was also unable to stay open which was very annoying. I didn’t like that our room had an upstairs and downstairs section as it was a lot of effort to have to continually move between the two levels to fetch items. The price was the most expensive from all our accommodations. I’m not sure why prices are so high in Hamburg, this is consistent with other properties.

5.0

Dec 2023

Ein traumhafter Kurzurlaub auf hohem Niveau.

Super Lage. Sehr vielseitiges Frühstück. Tolle Atmosphäre in der Bar am Abend.

4.5

Dec 2023

Schöner Aufenthalt

Sehr schönes Ambiente , nettes Personal , gut zentral gelegen .

Leider gibt es hier noch Badartikel in kleinen Flaschen und diese dann auch nur einen Satz , für 2 Pers zu wenig. Zeitgemäßer wären große Flaschen ! Speisen im Lokal lecker allerdings entweder müssten die Preise runter oder die Teller voller … Wir waren um ca 16:30 im Restaurant, Kellner sehr freundlich aber die Musik hätte loungiger sein können und ca 30 min wurde das Lokal gesaugt. Sehr unpassend , laut und für dieses Ambiente überhaupt nicht akzeptabel !!

4.5

Dec 2023

Wirklich außergewöhnlich!

Altes Gebäude, sehr sorgfältig restauriert, das ergibt eine besondere Atmosphäre.

Es könnte etwas günstiger sein

4.5

Dec 2023

Sehr gerne wieder und vielen Dank

Die Verarbeitung von hochwertigen Materialien. Das Entgegenkommen vom Personal. Generell kann ich sagen das es ein überaus toller Aufenthalt war und sogar die kleinen Dinge Freude bereiten. Hier werden wir öfter unterkommen.

Leider war die Erreichbarkeit am Sonntag sehr schlecht. Sonst gibt es einfach nichts zu bemängeln.

2.5

Dec 2023

Keine 5 Sterne

Die Lage zur City

Das Personal an der Reception ist völlig überfordert . Wir hatten spät am Abend Feueralarm, keiner vom Personal konnte die Gäste über den Stand informieren .

5.0

Dec 2023

Perfekt für ein Stadttour-Wochenende

Zentrale Lage, tolles, altes Gebäude mit sehr schönen, großen Suiten-Zimmern. Elphi und Innenstadt fussläufig erreichbar. Das Personal ist sehr zuvorkommend. Die Bar perfekt und der Barkeeper erfüllt jeden Wunsch.

FAQs

How much does this hotel cost compared to others in Hamburg?

The average price for a rental in Hamburg is $134 per night. This rental is $0 above the average.

Is parking included with this hotel?

Parking is not specified as an available amenity at Fraser Suites Hamburg. For more information, we encourage you to contact the property about where to park.

Is there a pool at this hotel?

We didn’t find pool listed as an amenity for this hotel. It may be worth double checking if a pool is important for your stay.

Is Fraser Suites Hamburg pet friendly?

Yes! This hotel is pet-friendly. For more information, we recommend contacting the booking provider about animal policies.

What amenities are available at Fraser Suites Hamburg?

We found 10 amenities for this rental. This includes air conditioner, pets allowed, kitchen or kitchenette, internet / wifi, and laundry.

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$$$$

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