Capital O Hotel El Mejicano, Acapulco
3.4
Average(645 Reviews)Hotel in Acapulco
4-Star Hotel
Reasons to book
Great for petsBring all your friends and family, even the furry ones
Includes essentialsGarden, Pool, Pets allowed and more
Book with confidenceWe partner with the top travel sites so you know you're getting a great deal on the perfect rental
About this hotel
In a prime location in the centre of Acapulco, Capital O Hotel El Mejicano, Acapulco offers free WiFi throughout the property, a garden and free private parking for guests who drive. This 4-star hotel offers a tour desk.
Amenities
Pool
Air conditioner
Pets allowed
Internet / Wifi
Parking
Balcony or Patio
TV
Garden
Family friendly
Map of Acapulco
Available Rooms
2 Double • 645 ft²
Sleeps 5
+
You'll be directed to Booking.com for availability & pricing
1 Double • 1 Double • 968 ft²
Sleeps 5
+
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1 King • 322 ft²
Sleeps 3
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1 Double • 322 ft²
Sleeps 3
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1 Double • 322 ft²
Sleeps 5
+
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$$$$
Reviews
3.4
Average(645 Reviews)100% verified reviews
3.4
La alberca
No tenia Tina ni agua caliente
3.4
Un hotel que no cumple en lo absoluto las reglas de hotelería además de que las imágenes no se apegan a la realidad
Todo insalubre, no viable para movilidad
3.4
La ubicación, esta muy cerca de Caleta, que es al lugar donde iba a estar la mayor parte del tiempo.
Que las cortinas no cerraban adecuadamente y dejaban pasar luz en la noche.
Las puertas del baño tenían rotos los plásticos, lo cual puede ser peligroso.
3.4
Solo la ubicación
Las albercas están TAN SUCIAS y VERDES, que no se puede ver el fondo. El asiento del baño estaba suelto. Lo peor es que varios empleados no tienen actitud de servicio al huésped; no me sentí bienvenido
3.4
Muy buena ubicación,servicios muy cercanos .
3.4
Super atentos el personal, las instalaciones muy buenas , delicia de alberca, todo chido
Creo que todo está al cien, le doy un 9.8
3.4
Nada
Me hicieron un cargo doble de mi reservación, días antes de llegar a Acapulco me comunique con el hotel y dijeron que lo arreglarían pero al momento de llegar al hotel aún no habían comenzado ningún movimiento para reembolsarme.
Al llegar el de recepción me dijo que no sabía nada y que lo arreglara directo con Booking porque eso no era cosa de ellos, mentira porque quien me hizo el cobro fue la empresa directamente, así me apareció el cargo en el banco.
Le dije que ya alguien del hotel me había atendido y que estaban por arreglar mi reembolso, el recepcionista dijo que no había nadie que atendiera por WA, y luego dijo que si yo tomaba la habitación estaba aceptando el cargo y no me dio ningún tipo de solución, me comuniqué con la persona que me atendió en WA y resulta que era el contador del hotel (¿no que no había nadie?) y enseguida se comunicó con el de recepción para darle órdenes.
El tipo de recepción todo el tiempo se portó grosero con nosotras y nada accesible a darnos una solución, y más bien no tenía intención de hacerlo más que presionarnos a que firmáramos para tomar la habitación.
Al final el contador supuestamente le dio la orden de darnos la habitación y dijo no habría problema con mi reembolso.
Al final eso nos decepcionó mucho y sobre todo que las fotos están suuuuper editadas porque para nada las habitaciones se ven así y el agua de la alberca siempre se ve sucia, no hay servicio de TV, ni agua caliente, cosa que no se te notifica antes. Entiendo la situación que recientemente pasaron, pero todo lo anterior en conjunto hicieron la estancia pésima.
3.4
Excelente ubicación y con fácil acceso a servicios, el trato del personal muy amable y en general muy cómodo.
3.4
NO ME QUEDE POR QUE NO ME GUSTO DESDE QUE LLEGUE SE VEIA SUPER INSEGURO
LAS CAMAS EN UN ESTADO DEPLORABLE SUCIOS Y EL HOTEL EN MAL ESTADO DABA INSEGURIDAD DE SALUD.
3.4
Solo la ubicacion
Habitacion en mal estado sucia el personal sumamente grosero demasiados insectos en la habitacion y expresan que las peores habitaciones son para los que reservan po esta aplicacion
3.4
No había agua caliente la habitación no tenía tv el bote de basura del sanitario no tiene buen lugar
Que tuvieran los servicios que se mencionan en internet, solicito se envíe mi factura
3.4
Estuvo tranquilo
Que no había agua caliente y televisión por cable
3.4
En general todo está bien, buena relación entre el precio y lo que ofrece. Los encargados muy amables y también está bien ubicado con tiendas de conveniencia cerca, al igual que comida local.
3.4
Pues ,estaba cerca de el centro y había tiendas cercas
Aún con todo lo que pasó en Acapulco pues era de esperarse que no todo funcionará ,el aire a/c estaba caliente
3.4
Excelente todo
Todo estuvo bien
3.4
La ubicación y que contaba con estacionamiento y muy tranquilo
Que se tardaron en la recepción y no había personal que pudiera pedirle algo.
3.4
La habitación está incómoda, no hay luz desde ayer, hace mucho calor,
3.4
Todo
Que no tiene mucho alcance el clima y no enfria en cuarto, que tuviera tv , en el baño cuando me bañe y le cerre sale el agua y estaba todo mojado el baño y tenga Servicio a la habitación
3.4
no me quedé en la habitación, estaban en muy mal estado, mal olientes y sin personal que atendiera, había montones de ropa de cama y materiales del hotel amontonados en la recepción.
no me gustó nada, solo al llegar vi la condiciones y me retiré, no me quedé.
3.4
La pisicina
El trato del personal, las miradas inadecuadas del personal mientras estas en la piscina. No tenía agua caliente.
3.4
El costo-servicio es bastante bueno
Falta mantenimiento y pintura en muchas áreas
3.4
El servicio, excepcional. La atención fue hospitalaria y siempre dispuestos pea ayudarme. La relación valor-precio es la mejor que he tenido. La locacfiom del hotel me permitió realizar todo mi itinerario sin contratiempo. Se encuentra cerca de la playa, a solo unos pasos, tanto de playa tamarindo, como la angostra y cerca del mirador de la quebrada. El hotel limpio y disponible a mi llegada y no puedo dejar se resaltar, el equipo que trabaja en el hotel siempre con buena actitud y siempre dispuestos para ayudarme. Muchas gracias
Todo bien. Fue una visita excepcional. Fueron mis mejores vacaciones y el hotel fue un punto mayor que ayudó a que si fuera
3.4
La falta de limpieza en las albercas, publicidad engañosa en fotografías pues las habitaciones se encuentran con paredes con grietas y mal pintadas, demasiado marcado el olor a humedad en la habitación T-4.
Los teléfonos que ofrecen no coinciden con la estancia, pues no hay comunicación para acordar o preguntar con el personal.
Pasamos una noche incómoda por una pareja escandalosa que tenía relaciones sexuales, para levantar una queja en recepción tampoco había nadie.
3.4
Que se nos acomodo muy bien para la familia, adaptable a todos los presupuestos.
A la alberca más grande si le hacía falta estar más limpia, supongo se debe a que ese fin de semana hubo mucha gente, pero bueno de todas maneras no esta bien que no se viera el fondo de la alberca a simple vista.
3.4
Si
Todo bien
3.4
1. Price is good
2. Personel is polite
1. Extremely noisy
2. Showel and bed with holes and dirty
3. Room is much smaller than it is said in booking
4. Photos of room are maid many time ago and now it looks much more used
3.4
Location is good.. Public Transportation is accessible. Near Walmart.
No hot water for shower. Worse towel. TV not functioning. Curtains are dirty and windows. Bed and pillows are not comfortable.
3.4
it was clean all the time
the shower had little to no water, the hotel itself is dated
3.4
price range, affordable
I went to the manager tio tell him there was no hoy not warm water coming out from the shower two times and they came to my room telling me there will be hot water within 15 minutes, I waited for it and still cold. We had to take a cold water shower all 3 of us
3.4
The area is ok and near an Express Walmart. It is near enough La Quebrada that you can walk there to see the cliff divers.
The location is far from the center. It is located on a main road so traffic noise is heavy very early in the morning. The blanket is more of a curtain than a blanket and not very comfortable to use. There are pools right outside the rooms with people out early and late, drinking and making noise.
3.4
it was not clean, pictures are photoshopped
3.4
The dog barking was continuous and very loud. I mentioned it to the management but I wasn't taken seriously.
3.4
Price location staff helpfulness
Dated look but I was not there for anything more than overnight stay for economic price
FAQs
How much does this hotel cost compared to others in Acapulco?
The average price for a rental in Acapulco is $166 per night. This rental is $110 less expensive than the average.
Is parking included with this hotel?
Yes, parking is listed as an amenity at Capital O Hotel El Mejicano, Acapulco. For more information, we encourage you to contact the property about where to park.
Is there a pool at this hotel?
Yes, a swimming pool is available for use at Capital O Hotel El Mejicano, Acapulco. Enjoy the water!
Is Capital O Hotel El Mejicano, Acapulco pet friendly?
Yes! This hotel is pet-friendly. For more information, we recommend contacting the booking provider about animal policies.
What amenities are available at Capital O Hotel El Mejicano, Acapulco?
We found 9 amenities for this rental. This includes pool, air conditioner, pets allowed, internet / wifi, and parking.
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