Smartflats - Central Ghent
Apartment in Ghent
Reasons to book
High-end valuePrice for this property is higher than average in the area
Includes essentialsKitchen or Kitchenette, Internet / Wifi, Balcony or Patio and more
Book with confidenceWe partner with the top travel sites so you know you're getting a great deal on the perfect rental
About this apartment rental
3.3 km from Sint-Pietersstation Gent, Smartflats - Central Ghent is located in Ghent and provides free WiFi and express check-in and check-out. The property is around 44 km from Boudewijn Seapark, 44 km from Damme Golf and 45 km from Minnewater.
Amenities
Kitchen or Kitchenette
Internet / Wifi
Balcony or Patio
Dishwasher
TV
Wheelchair accessible
Family friendly
Map of Ghent
Available Rooms
Two-Bedroom Apartment
1 Double • 1 Double • 1097 ft²
Sleeps 4
You'll be directed to Booking.com for availability & pricing
Two-Bedroom Apartment
1 Double • 1 Double • 1463 ft²
Sleeps 4
You'll be directed to Booking.com for availability & pricing
One-Bedroom Apartment
1 Double • 753 ft²
Sleeps 2
You'll be directed to Booking.com for availability & pricing
$$$$
Ratings and reviews
100% verified reviews
0.5 / 5.0
Lage
Gefährliche Steckdosen im ersten Obergeschoss, keine Beleuchtung und auch keine Notbeleuchtung im Stiegenhaus! Bettdeckenüberzüge haben gefehlt und wurden trotz Reklamation nicht gebracht. Kein Duschvorhang. Kakerlake im Unteren WC. Gelsen in der Wohnung. Müll vor der Haustür auf der Strasse wurde während des gesamten 3tägigen Aufenthalt nicht weggebracht.
0.5 / 5.0
The staff that dealt with my issue were friendly.
On arrival to the flat you enter and the stench of rubbish and dirty towels is disgusting. There are ants and other insects in the ground floor.
You then take a lift to your flat and when I arrived at 9pm the place had not been cleaned at all. The photos show this flat.
The staff I dealt with were very kind and agreed to move me to a new flat, initially offering one night and then for the duration of my stay after I requested it. This flat was posed as a solution to the issues but really it brought along its own issues.
- If you are there for work be prepared for very slow very poor WiFi. Speed and connectivity are poor.
- The mattress of the bed is basically a mattress topper. If you do not like sleeping on what feels like wooden slabs avoid.
- The TV does not work,
- The dishwasher does not work,
- The shower and bath are full of black mold,
- The windows in the rooms are covered with rubbish bags and tape as the blinds are not working,
- The chairs are missing legs and have not been removed so be careful not to fall over.
- Finally the overall cleanliness of the place was poor.
Even at the price I paid the location does not make up for the rest.
0.5 / 5.0
Niks. Het was ondermaats. Niets was zoals de foto!
Lift stuk, verdieping 3.
Stopcontacten hangen uit de muur. Zeer gevaarlijk!
Lichten deden het hier en daar niet.
Heel vuil! Vettige vloer.
Kapotte bedden, vaatwasser stuk, koffiezetapparaat stuk,…
Appartement rook heel vies (naar kots), ingedroogde kots plekken op de vloer en spatten tegen de muur.
Heel weinig keuken materiaal.
Alles behalve zoals op de foto!
Hebben contact opgenomen en kregen geen oplossing.
Ze komen af met 15% op de VOLGENDE booking bij hun. Sorry, maar daar komen wij NOOIT meer! We willen ons geld terug want dit was niet normaal.
0.5 / 5.0
es un apartamento reformado y espacioso
todo muy sucio e impresentable. Se notaba que no había tenido limpieza. Nos encontramos sábanas, toallas, el baño, los sofás MUY sucios. No había ni jabón, ni nada para limpiar.
0.5 / 5.0
Ik zou ten zeerste AFRADEN om hier te verblijven aan iedereen die op zoek is naar een schone, veilige en comfortabele accommodatie. Verspil alsjeblieft je geld en tijd niet aan deze verschrikkelijke plek.
Wij verbleven hier voor één nacht en het was een absolute nachtmerrie. De staat van het appartement was ronduit afschuwelijk. Bij aankomst werden wij begroet door een badkamer die geteisterd werd door schimmel. De hygiëne liet veel te wensen over, met vuil en troep van de vorige gasten die nog aanwezig waren in het hele appartement.
Er was geen bedlinnen aanwezig en de bedden lagen er nog bij zoals de vorige gasten ze achter hadden gelaten en 1 bed had zelfs voor de helft maar een lattenbodem. De TV werkte niet, er was geen warm water en de stopcontacten hingen half uit de muur en andere elektriciteitsbedradingen.
Ik ben geschokt door de totale desinteresse van de eigenaar of beheerder van dit appartement in het welzijn en comfort van hun gasten. Het is duidelijk dat er geen enkele inspanning wordt geleverd om de normen van hygiëne en gastvrijheid te handhaven.
Wij zijn dezelfde avond nog vertrokken. We hebben over de hele wereld gereisd, zelfs naar landen waar armoede heerst, maar zoiets hebben we nog nooit meegemaakt. Dit was veruit de slechtste accommodatie-ervaring die we ooit hebben gehad. Het is onbegrijpelijk dit soort accommodaties op platforms zoals Booking.com en andere kan worden vermeld en verhuurd. Het is verontrustend dat deze platforms niet strenger controleren op de kwaliteit en hygiëne van de aangeboden accommodaties.
Ik kan het niet genoeg benadrukken: VERMIJD DEZE PLEK TEN KOSTE VAN ALLES!
0.5 / 5.0
Niks. Want we kregen geen toegang tot de kamer. Ik heb ook een klacht ingediend. Ik hoop dat jullie die zien en dat we samen komen op een oplossing.
Bij aankomst op 15 februari om in te checken, bleek dat we de code voor toegang tot onze kamers niet hadden ontvangen. Hierdoor moesten we in de kou wachten zonder enige verklaring of hulp van uw medewerkers. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen met de klantenservice, werden we herhaaldelijk genegeerd en werd de telefoon zonder enige uitleg opgehangen.
Na een onaanvaardbare vertraging van 30 minuten kregen we eindelijk de code, maar tegen die tijd was onze crew al vertrokken naar het evenement dat we bijwoonden. Dit veroorzaakte niet alleen ongemak. Bij terugkomst in het hotel later die avond, ontdekten we tot onze verbijstering dat de code die ons was gegeven, onjuist was. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen met de klantenservice om dit probleem op te lossen, kregen we geen enkele reactie.
Deze ervaring heeft ons niet alleen gefrustreerd, maar heeft ook een negatieve invloed gehad op onze planning en uitvoering van het evenement waarvoor we naar uw stad zijn gereisd. Als gevolg van de buitengewoon slechte service die we hebben ontvangen, eisen we een volledige terugbetaling van de kosten van ons verblijf.
0.5 / 5.0
Rien
État très sale: les joints de la douche sont noirs, le parquet est noirci, traces sur les murs, canapé très sale, fauteuils pleins de taches, les vitres avec des traces de graisse et collantes, les chaises grasses, trainées dans les draps. Mal équipé: absence de rideau, rideaux décrochés, pas de couverts, pas de poêles en bon état, pas de casserole, lave vaisselle bloqué (impossible d’ouvrir la porte), pas de lumière dans l’entrée de l’immeuble et halls. L'établissement était injoignable pour obtenir les codes d'accès. Booking a du intervenir pour réussir à avoir une réponse. L’emplacement est agréable car en plein centre ville mais voire trop, car il est très bruyant au dessus de magasins de la zone piétonne. . Il n'est pas possible d'y accéder en voiture car l'entrée se trouve dans une ruelle très étroite dans une zone piétonne. Avec deux enfants, nous ne sommes pas restés en raison du caractère insalubre, l'établissement n'a rien voulu faire comme geste commercial.
5.0 / 5.0
La ubicacion, amabilidad del personal, lo bien equipada, lo lindo el lugar, los lindos detalles y la preocupación y dedicación
0.5 / 5.0
De locatie was top
SUPER SLECHT! Bedden erg slecht, afwasmachine niet te openen. Tv deed het niet. Douche liep niet door water liep de gang in. Geen toiletpapier. bij communicatie als antwoord koop zelf maar !!! Onhygiënisch kortom erg slecht !!!!!
0.5 / 5.0
La ubicación.
Decir que después de contratarlo, recibí varios mensajes fraudulentos pidiendo verificar mi tarjeta de crédito amenazándome con cancelar la reserva si no lo hacía.
Desconozco el origen de los mensajes pero sólo me ha pasado con este establecimiento y por supuesto no los atendí ni pasó nada.
Al llegar, al salir del ascensor, no funciona la luz por lo que cuando se cerraba la puerta tenías que buscar el teléfono móvil para alumbrarte hasta la puerta del apartamento.
- Al entrar en la casa, nos recibiò un fuerte olor a tabaco en la planta baja, especialmente en el baño. Es curioso que el personal que realizò la limpieza fumase cuando es una de las prohibiciones para los clientes.
Al seguir viendo la casa vamos viendo desastres:
- Enchufes elèctricos colgando de los cables .
- El Mando del Termostato de la calefacción desmontado lo tuve que reparar yo ya que no atendieron a mis mensajes. Guardados y realizados a través de la plataforma de Booking.
- El asa de la puerta del horno estaba colgando de un lado.
- Lámpara sin plafón.
- La televisión no funcionó.
- Una de las camas tenía rotas Tablas del somier que se veían colgando por debajo.
- Lámparas en los dormitorios que no tenían donde enchufarlas.
- La bañera atascada y se quedaba el agua embalsada con lo que teníamos que esperar un rato entre cada uno que se duchase para que bajase el agua.
- Marcos de puertas deteriorados
- Suelo de madera sucio, deteriorado en algunas partes de la casa y en la planta de arriba, le faltaban piezas.
- Las estanterías para dejar la ropa sucias. Tuvimos que limpiarlas antes de usarlas.
El apartado de limpieza:
- Las cortinas de la bañera daban asco.
- Pelos en el cuarto de baño azulejos, inodoro, lavabo...
- Bolas de pelusa por el suelo de la habitación como si hubiese dormido allí un San Bernardo.
- Salpicaduras en lámparas.
- La encimera de la cocina sin limpiar.
Sobre lo que tiene que haber en un apartamento turistico... pues ni siquiera papel higiénico.
1.0 / 5.0
Central location, clean with a lot of space
Hard to find, no obvious sign.
Light in entrance not working- really uncomfortable as a solo traveller.
Call button for lift down from 3rd floor not working (have to use stairs).
Bedroom had 2 broken lamps, a shelf from the wall and a broken picture frame in the corner of the room.
Blind to terrance did not work.
No toilet paper or soap provided.
Shower screen had a hole in it.
4.0 / 5.0
La ubicación y el espacio
Que no hubiera papel higiénico, gel del cuerpo…
2.0 / 5.0
Appartement was ruim, licht en op een goede locatie. Uitzicht vanaf de derde verdieping was mooi. Bedden waren ok.
Helaas is de toegang naar het appartement via een duistere steeg en een onverlichte hal. Lift en trappenhuis zijn verwaarloosd en niet erg schoon. In het appartement was er geen toiletpapier, geen zeep, geen koffie, niet eens een waterkoker. De vloeren - prachtig parket - leek nooit schoongemaakt te zijn. In de badkamer was lichtknop kappot en het licht ging niet aan. De hosts hebben geen enkele moeite voor gedaan om de essentiële zaken zoals zeep en wc papier te regelen, ook toen we daarnaar gevraagd hebben. Wel hadden ze mij eindeloos veel (automatische) mails gestuurd om zo snel mogelijk in te checken zo dat men mijn credit card kon chargen en daar ruim 10 dagen beslag op mijn geld hield.
0.5 / 5.0
Ubicación
El edificio se encuentra bastante sucio y aspecto descuidado. No tiene luz en el portal. La planta de la vivienda no tiene llamada de ascensor, hay que bajar por escaleras. No tiene gel de baño. La cocina hecha un desastre, el fregadero lleno de suciedad que repelaba el acercarse al lugar debido al olor.
2.5 / 5.0
Localização e roupas de cama limpas
Internet ruim, sem tv, banheiro sujo, panela suja, freezer não funciona, cesto de lixo mal cheiroso
1.5 / 5.0
Great location, used to be a nice flat.
Flat is not looked after. Rusty radiator, loose parquet, only one big pot (what's the point of a nice big kitchen with just one pot?). Generally poorly equipped.
Lights not working in the entrance and stairs. Rubbish kept in the stairs without a lid and it smells..
0.5 / 5.0
Absolutely nothing other than the location
This property is awful.
I rent out properties myself in the uk and this host should be ashamed. Loose plug sockets in most rooms, totally unsafe, dirty areas including toilet and shower. Generally just unmaintained and cared for in every area. To top it off kept our deposit. Several messages each time lying about the bank having blocked it. Just avoid!
1.5 / 5.0
The location
There are lots of problems in the apartment.
Float of water in the kitchen and the living room from the dishwasher.
There is no light in the bathroom.
There is no toilet paper in the toilets.
And I needed to clean all that by myself.
2.5 / 5.0
Located in the heart of the city.
Comfortable space for 6 people
Dirty because not cleaned well. Dirty armchairs and dirty carpet in living room. Defect coffee machine.
Elevator had no button to call on the third floor. Common space, entry of the building very dirty and horrible smell.
1.5 / 5.0
Location is good, super central, right next to the pedestrian areas so expect some noise and life action, but as a tourist looking for a city center experience, the flat is very well located
Very poor condition overall. Dirt and stains in walls and surfaces, very worn down apartment in general, garbage container at ground floor full and smelling throughout the stairwell and lobbies, elevator button at our floor damaged / not existing (!), washbasin clogged, no toilet paper in the bathrooms, several things and fixtures damaged or unsuitable to use, etc…
2.0 / 5.0
Great location, lovely bright, spacious flat
Not clean, rug was filthy, shower didn't drain, plugs hanging out of walls, cracked window, missing door handle, blinds hanging off, no basic supplies like hand soap in toilet, cloths or soap in kitchen.
5.0 / 5.0
Size
Nothing
1.5 / 5.0
The location was great
The apt is close to the tram, so expect to hear it running. That wasn't the issue though. There were dirty dishes in the dishwasher and the furniture wasn't clean. In addition, we weren't provided any shampoo and body wash as indicated on the booking. We complained and they sent 2 girls over the next morning, who let themselves in without informing us, to do the dishes. However, shampoo and body wash were never seen.
3.5 / 5.0
Location is perfect
The apartment needs deep cleaning
1.0 / 5.0
very little, it was noisy due to the tram running at night
One bed was broken, the shower was dirty and the shower curtain was worse, the furniture was stained, the wood floor on the first floor was disgusting, the hand rail was pulled out of the wall and dangerous, the kitchen was poorly stocked and the one frying pan was filthy. I would not cook anything in that kitchen and we left after one night choosing to leave Ghent a day early and move on with our trip.
0.5 / 5.0
Do NOT stay here ! This place is the worst place I’ve ever stayed. Filthy, bodily fluids on the walls, bugs, etc !
There is NOTHING to like about this hovel. Photos are 100% deceptive. Floor & couch were filthy, bodily fluids streaks coming down the wall, dead mosquitoes all over, broken elevator, no screens, broken shelves, dark and dirty unlit hallway with overflowing garbage at the entrance, certainly NO “24-hr front desk” and NO “extra health & hygiene measures”. I hope Booking.com takes this information to heart. I have been a loyal client for several years, but have never come upon such a disgraceful rental. I believe I am entitled to a full refund.
4.0 / 5.0
Coffee machine was broken.
2.5 / 5.0
Location
Spacious
Amenities
Cleanliness
Poor Maintenance (no window blackouts, Shower without proper support, blockage on sinks, poor building’s stairs)
0.5 / 5.0
Nothing,nit was terrible.
Broken bed, dirty, mouldy, poor customer service, lots of complaints from previous customers and they have not made any effort to improve or fix issues. Feel defrauded. Making official complaint to recover money.
3.5 / 5.0
Excellent central location. Large lounge, comfortable for 4 people at least. Easy access and info on getting in. Good value for money overall.
Beds not the most comfortable. Check in time at 1600 is quite late considering there is no option to drop off your bags earlier in the day.
4.0 / 5.0
The location and the view were fab, the apartment was lovely.
The beds were hard and so not very comfortable and the lift couldn't be called at the top so we had to send my son down to get the lift for my elderly Dad.
4.0 / 5.0
Spacious. In the center of Ghent.
There is a washing machine, but no tablets for it. No soap and almost no toilet paper. We were 6 people, and there are 2 double beds and several sofas in the living room. But they have linens on double beds only. No spare linens.
The lift call button is broken on the third floor. you need to go to the second floor to call the lift for the third floor.
2.0 / 5.0
The location was perfect, very central and close to everything you need to see. Beautiful tall windows with views of the shopping street.
The property isn’t well maintained - the furniture was quite dirty and stained, the shower cabin was moldy and there was a faint cigarette smell in the living room. There was not a single soap dispenser and 1 roll of toilet paper for 4 people & 2 nights. When we contacted the property to request these fairly basic toiletries, we were told they will check what can be done and call us back. They didn’t call and didn’t bring the requested soap and toilet paper, which was quite disappointing, considering the price we paid.
Also not enough towels were supplied- if you want more, it’s at an extra cost.
2.0 / 5.0
nice location in the centre of Ghent
spacious though empty apartment
no blankets or sheets offered for bed nr 5 (couch)
toilet did not flush
4.5 / 5.0
Spacious, comfortable and very centrally located. Good wifi
Missed a microwave to heat food. Blinds in one bedroom were broken.
0.5 / 5.0
Nada Apartment a broom broom in the trash people take time to send the code they don't send the code they take more than the Shorts because they say on the page that it's 150 plus how much they'll charge you 300 Euro be very careful with this Smart flat.
Nada
0.5 / 5.0
Beautiful area of Gent, fantastic views from terrace.
No heating, no hot water, despite numerous calls this was not fixed, after 2 nights offered alternative accommodation for last night of stay, view of brick wall from there
FAQs
How much does this apartment cost compared to others in Ghent?
The average price for a rental in Ghent is $187 per night. This rental is $6 less expensive than the average.
Is parking included with this apartment?
Parking is not specified as an available amenity at Smartflats - Central Ghent. For more information, we encourage you to contact the property about where to park.
Is there a pool at this apartment?
We didn’t find pool listed as an amenity for this apartment. It may be worth double checking if a pool is important for your stay.
Is Smartflats - Central Ghent pet friendly?
Unfortunately, this apartment is not pet-friendly. Try searching again and filter for "Pets Allowed"
What amenities are available at Smartflats - Central Ghent?
We found 7 amenities for this rental. This includes kitchen or kitchenette, internet / wifi, balcony or patio, dishwasher, and tv.
Explore similar vacation rentals in Ghent
Explore all rentals in GhentGhent travel inspiration
Read our blogGuides
Best East Coast Beaches and Getaway Locations You Can’t Miss
Budget Travel
7 Most Affordable Snowbird Destinations for 2025
Guides
Top Activities to Try in Panama City Beach, Florida
Guides
Top Things to Do in Gulf Shores, Alabama: Adventure and Fun Await
Local Culture
Exploring Miami’s Wynwood District: Street Art, Food, and More
Guides
Fun Things to Do in Ocean City, Maryland
Local Culture
A Foodie’s Guide to the Best Dining in Orlando, Florida
Guides
Top Things to Do in Oahu and Honolulu