Best Western Patagonia

Restaurant/places to eat, Lobby or reception

4.5

Excellent(618 Reviews)

Hotel in Santa Cruz Province

Reasons to book

Free cancellationFull refund if you change your mind

Includes essentialsInternet / Wifi, Beachfront or waterfront, Parking and more

Book with confidenceWe partner with the top travel sites so you know you're getting a great deal on the perfect rental

About this hotel

Set in Puerto Natales, 4.8 km from Puerto Natales Bus Station, Best Western Patagonia offers accommodation with a terrace, free private parking, a restaurant and a bar. This 2-star hotel offers a 24-hour front desk, a tour desk and free WiFi.

Amenities

Internet / Wifi

Parking

Laundry

Balcony or Patio

Hot tub or spa

Wheelchair accessible

Beachfront or waterfront

Family friendly

Map of Santa Cruz Province

Available Rooms

3 Single • 215 ft²

Sleeps 3

You'll be directed to Booking.com for availability & pricing

1 Queen • 172 ft²

Sleeps 3

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2 Single • 172 ft²

Sleeps 3

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1 Single • 172 ft²

Sleeps 1

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££££

Best Western Patagonia

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About this hotel

Amenities

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Parking

Laundry

Balcony or Patio

Hot tub or spa

Wheelchair accessible

Beachfront or waterfront

Family friendly

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Available Rooms

3 Single • 215 ft²

Sleeps 3

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1 Queen • 172 ft²

Sleeps 3

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2 Single • 172 ft²

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1 Single • 172 ft²

Sleeps 1

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Reviews

4.5

Excellent(618 Reviews)

100% verified reviews

4.5

Jun 2024

Ubicación y hospedaje ideal en Puerto Natales

Fui específicamente a los treks en Torres del Paine y sin duda alguna volveré a Puerto Natales y me alojaré acá. La ubicación es a solo 3 minutos en Uber del centro. Está posicionado justo afuera del pueblo. Las instalaciones fantásticas, unas vistas desde el lobby y las habitaciones atrás te mueres de lo espectaculares. El staff muy amable y cooperativo, recuerdo nos ayudaron en todo, prepararon el desayuno para llevar cada día que salíamos temprano para los treks. Y sinceramente, creo que la mejor experiencia al final es la naturaleza, y tener tan cerca el pueblo facilita muchísimo. El costo aprox del Uber del hotel al centro eran como 2 mil pesos Chilenos así que también fácil.

Lo único que podría decir es que como estuve en temporada baja, el restaurante del hotel estaba cerrado para comidas y cenas. Pero bueno esto me orilló a salir a restaurantes y también valió mucho la pena. Recomendación personal; hay un restaurante a unos metros del hotel llamado La Escondida… la mejor comida de puerto natales la encontré ahí.

4.5

Jun 2024

Fantastic stay just 5min away from Puerto Natales

Amazing quality for great price

Would be amazing if there was a fitness / steam room

4.5

Jun 2024

Make yourself at home

De tudo. Atendimento exemplar da recepcao, do drink de boas vindas, do café da manhã, da excepcional vista, do acolhimento do quarto. Bonito, limpo e quentinho. Ótimo hotel. Não é chique. É na medida de se sentir em casa.

4.5

May 2024

Luminosidad

Todo. Pero la vista es extraordinaria!

Nada

4.5

May 2024

Maravilloso y con ganas de volver

Todo, lugar maravilloso e impecable….la hospitalidad de Paula y Mauricio de otro mundo….estoy muy agradecido absolutamente, Sobretodo el hermoso recibimiento.

Nos gusto todo… Destacó la amabilidad infinita y cordialidad de Paula.

4.5

Apr 2024

Normal

Ubicación buena, el personal rescato a Nancy excelente persona y mejor atención el resto sólo cumplía su trabajo.

Muy básico el hotel, solo sirve para dormir si te quedas un día pocos/nada servicios. Y si es solo para dormir es muy caro. Comida restaurant mala, comer afuera.

4.5

Apr 2024

Recomendado

Las camas ricas y comodos, buena atencion. Recomendado

La presion de la ducha era un poco baja, nada terrible. Pero un poco baja

4.5

Apr 2024

Relajo y vista espectacular

Lo que más me gustó lejos fueron las tinajas de agua caliente que están en el exterior del hotel, tienen un costo adicional, pero es genial estar ahí, la vista es inmejorable, el agua muy caliente y puedes pedir un trago o comida desde el bar, me encantó. Y en general lo que mas me gustó del hotel es la vista al fiordo que tiene, es hermosa la vista. Y destacar la atención del personal, muy amables y atentas.

El horario del desayuno, es muy temprano hasta las 9.30, por lo menos deberían extenderlo hasta las 10.00 am.

4.5

Apr 2024

Un poquito mejor pero demasiado a gusto

Todo muy bueno, el clima no ayudó por el viento pero aún así la gente de este lugar es magnífica, sobre todo Nadia, Evelyn y el Barman

Casi nada, todo muy bien

4.5

Feb 2024

Beautiful views and comfortable stay

Beautiful hotel with an amazing view of the water and mountains. Great place to stay after a long trek. Free breakfast.

Sauna and hot tub are an extra charge and to use it, you need to tell them in advance so they can turn them on. We came back from the trek and were looking forward to that and were disappointed to hear we couldn't go in as it was too late to turn them on. A little far out from town, but it's near the airport and views make it worth it.

4.5

Feb 2024

Excelente para disfrutar de un lugar remoto

Su ubicación y el personal

Todo bien

4.5

Feb 2024

Una estadía súper linda.

Una vista mágica y súper bonita.

4.5

Feb 2024

Uma experiência incrível.

Atendimento excelente, lugar muito espaçoso, limpeza ótima, todos muito cordiais e solicitos, a vista é maravilhosa, café da manhã muito bom e eles possuem uma banheira ótima para ser usada depois de um dia inteiro de trilha. Um destaque especial para o senhor Eladio do restaurante que nos atendeu muito bem, ajudando a escolher excelentes vinhos e para Daniela e Aldana da recepção, muito simpáticas e amáveis.

Nada, foi tudo muito perfeito.

4.5

Feb 2024

Hotel Novo !!! Cuidado com o pagamento no check In

Novíssimo Hotel !!!! Quarto limpo , bela visão do quarto ao Lago! Francisco do Bar era Muito gente boa! Café da manhã muito bom!

Na Recepção tivemos problemas com pagamentos.. eles não recebem em Dinehiro vivo somente em Cartão de Crédito!!!! Tínhamos Wise e não passou pois era Débito! Outra situação que é cartão de Crédito valor em Dólar mas eles convertem na hora para pesos Chilenos... Um desconforto nessa hora , mas que poderia ser evitado se tivesse escrito isso na hora da reserva.

4.5

Feb 2024

Amazing view for the price

Location, view, breakfast and staff were all super

Location might be a little far from the city centre but the view is definitely worth it and also you’ll probably get picked up for your excursions so it’s a minor inconvenience

4.5

Jan 2024

Muito bom

O hotel não fica no centro, mas são apenas 5 minutos de distância de carro, o que vale a pena pela vista do quarto. O café da manhã gostoso e com boa variedade. O atendimento de todos os funcionários do hotel foi excelente.

4.5

Jan 2024

New hotel with nice view and good breakfast

Rooms, breakfast and view

Some staff from reception not friendly - hot tub had an extra cost - no room service nor snacks available - hole in shower was stuck

4.5

Jan 2024

Bom custo benefício mas longe da cidade

O hotel é bonito, tem restaurante e bar e os atendentes são maravilhosos. O quarto é bom e confortável. No restaurante tem uma espécie de “lancheira” pronta pros passeios, a ideia é maravilhosa!

Não tem ar condicionado e como é uma região que chove muito não tem como ficar com a janela aberta. Fomos cobrados por uma toalha que estava supostamente manchada e um vidro quebrado, pedimos uma vistoria do quarto e viram que realmente não tinha nada e tiraram a cobrança. Fica longe do centro, precisa ir de carro pra fazer qualquer coisa.

4.5

Jan 2024

Great Nd

The views are amazing, the people working there are great. But the lady at the restaurant is truly amazing and treats you like family.

4.5

Dec 2023

Excelente hotel para reponer energías

Habitación con excelente vista y calefacción a punto. Cama cómoda, pieza de tamaño suficiente, duchas calientes y prácticas. Hot tub previa reserva, personal muy amable, y buenas opciones para comer.

La distancia al centro no es caminable en días ventosos o con lluvia.

4.5

Dec 2023

Buen alojamiento en Puerto Natales.

Las vistas desde las habitaciones son espectaculares. La cama, cómoda. La decoración agradable. El personal super amable y muy eficiente. El entorno del hotel es super tranquilo.

No hay ascensor. Para subir al segundo piso con maletas, resulta un poco incómodo. El baño tiene una cortina en la ducha. Una mampara sería mucho más estética e higiénica. La carta del restaurante es un poco escasa pero está rico.

4.5

Dec 2023

Muy agradable

Todo

Sin ascensor

4.5

Dec 2023

Equilibrio perfecto. Vistas Mejores.

Fui por aniversario 10 de matrimonio, y el personal, hizo a mano una guirnalda, y un texto personalizado sobre los 10 años. La simpleza, y lo hecho a mano nos emociono, fue una muy buena primera impresion. Gracias por ese detalle.

El tiempo del Hot tube.

4.5

Dec 2023

Perfecta!

Todo

Nada

4.5

Dec 2023

Excelente los dormitorios todos con vista al mar

la habitación, el desayuno y la grata atención de aquellos que trabajan en el hotel

Falta un letrero grande con el nombre del hotel, nos costo ubicarlo. Este tiene que estar ubicado en el hotel y en la carretera, al estar en una loma cuesta verlo

4.5

Dec 2023

Enjoyed a wonderful, clean and comfortable stay with excellent customer service.

It's very modern, comfortable and very clean. Water pressure was excellent and had a hot shower every day. The staff was friendly and very helpful. An overall excellent stay.

It was really windy and sometimes it was a bit loud on the third floor.

4.5

Dec 2023

Excelente Best Wester Patahoniap

El personal del hotel excepcional Andrea y Paula de la recepción, muy atentas y dispuestas a solucionar problemas, empáticas y muy muy agradables. Los jóvenes Ignacio y Coté que atienden en el restaurante muy atentos y agradables para atender. En general el personal excelente......las instalaciones muy lindas y el hotel muy acogedor.

Nada, todo fue de mi agrado.

4.5

Nov 2023

Estancia linda ,pero corta

Muy bien decorado

El desayuno era escaso en productos

4.5

Nov 2023

Good accommodation, poor food.

The food in the restaurant was of low quality with no taste. The breakfast choice was poor.

4.5

Nov 2023

Perfecto

Incredible views and really friendly staff!

4.5

Nov 2023

Posizione panoramica ma non centrale e ottima cucina -

Ottima cucina al ristorante.Posizione panoramica.

Camera assegnata al check-in grande ma con arredamento molto triste. La doccia nel bagno credo sia stata la peggiore mai vista, non un ripiano dove poggiare i prodotti da bagno, tenda al posto di un box doccia che lasciava uscire acqua ovunque. Lavabo piccolo anche per solo lavare le mani.

4.5

Nov 2023

Excelentes vistas y calidad de servicio

Excelente vista, personal amable, limpieza y comida excelente!

El último tramo para llegar al hotel es no pavimentado.

4.5

Nov 2023

Lugar tan bello como mi natales querido!!!!

Excelente vista al fiordo… habitaciones muy cómodas. El desayuno muy completo y delicioso. El personal muy profesional y presto a dar soluciones. Lo recomiendo principalmente si estás con vehículo ya que está a las afueras ( un par de km. ) de puerto natales. No probamos en restaurante del lugar porque cenamos en la ciudad. Felicidades y la calidad se debe acompañar de profesionalidad, en este hotel los encuentras!!!

El camino de ingreso.. estaba con camioneta y practicaba en esa subida de múltiples baches. Se que es difícil mantener en condiciones un camino de ripio después de un invierno como el patagonico pero este estaba imposible. Cómo conductor le doy un 4 al camino pero como Ing. Le pongo un 2. Un poco de estabilizado una máquina y muy fundamental hacer buenas cunetas laterales.

4.5

Nov 2023

Não atendeu a espectativa

Localização

Calefação desligada

4.5

Nov 2023

Maravillosa experiencia!!!

Excelente atención, muy amables y dispuestos a hacer de la estadía la mejor experiencia, la comida en el restaurante maravillosa, también la chica del Bar!! Volvería con mucho agrado. Todas las habitaciones poseen una vista inmejorable.

4.5

Nov 2023

A vista é magnifica

O quarto tem um vista linda,cama muito confortável e banheiro tb. O atendimento é amigável e as instalações são bem cuidadas

A variedade do café da manhã, mesmo sendo bom,não muda com o passar dos dias,oque se torna um pouco cansativo para quem vai ficar mais que dois dias.poderia ter um pequeno frigobar no quarto.e cortinas mais black-out para quem se incomoda com o sol até tarde da primavera -verão.

4.5

Oct 2023

excelente lugar

excelente ubicación, instalaciones y sobre todo el personal

lavamanos muy chicos y hace falta mayor variedad de platos en el restaurante

4.5

Oct 2023

Está bien, se puede mejorar la calidad de la comida del restaurante del hotel

La habitación del hotel muy linda, cama cómoda, el baño estaba muy bien. La entrada al hotel es un poco rara, poco iluminada ya que llegamos de noche y la calle estaba en muy mal estado y no hay ningún cartel luminoso indicando la entrada. El desayuno estaba bien, no es espectacular pero está bien.

Cómo llegamos tarde por la noche elegimos cenar en el restaurante del hotel y los platos no fueron lo mejor, sobre todo por el precio…

4.5

Oct 2023

Buenas vistas

Las vistas desde la habitación

No está señalizado desde la carretera para entrar hacia el hotel.

4.5

May 2023

Fantastic view, comfortable stay.

The view from the rooms, the lobby and eating area were fantastic. Pleasant modern decor. Quiet location.

Some problems with spotty Wi-Fi and no heat in our room at first. Did not realize we had to schedule the use of the hot tub in advance, but these are probably only off season issues and very minor.

FAQs

How much does this hotel cost compared to others in Santa Cruz Province?

The average price for a rental in Santa Cruz Province is £51 per night. This rental is £52 above the average.

Is parking included with this hotel?

Yes, parking is listed as an amenity at Best Western Patagonia. For more information, we encourage you to contact the property about where to park.

Is there a pool at this hotel?

We didn’t find pool listed as an amenity for this hotel. It may be worth double checking if a pool is important for your stay.

Is Best Western Patagonia pet friendly?

Unfortunately, this hotel is not pet-friendly. Try searching again and filter for "Pets Allowed"

What amenities are available at Best Western Patagonia?

We found 9 amenities for this rental. This includes internet / wifi, parking, laundry, balcony or patio, and hot tub or spa.

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This Hotel in Santa Cruz Province, is the right price for your (business stay, family stays, couples stay, getaway vacation, etc.) today!

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