ATLANTIC Hotel Heidelberg
Hotel in Heidelberg
4-Star Hotel
Reasons to book
Guests love it hereGuests give this property a top rating
Great for petsBring all your friends and family, even the furry ones
Includes essentialsPets allowed, Kitchen or Kitchenette, Air conditioner and more
About this hotel
ATLANTIC Hotel Heidelberg features a fitness centre, terrace, a restaurant and bar in Heidelberg. This 4-star hotel offers a spa and wellness centre. The hotel has a sauna, room service and free WiFi throughout the property.
Amenities
Air conditioner
Pets allowed
Kitchen or Kitchenette
Internet / Wifi
Smoking allowed
Parking
Laundry
Balcony or Patio
Hot tub or spa
TV
Wheelchair accessible
Gym or Fitness Center
Family friendly
Map of Heidelberg
Available Rooms
Comfort Double Room
1 Queen • 258 ft²
Sleeps 2
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Suite
1 Sofa • 516 ft²
Sleeps 4
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Studio with Sofa Bed
1 Sofa • 430 ft²
Sleeps 4
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Comfort Twin Room
2 Single • 258 ft²
Sleeps 2
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Deluxe Room
1 Queen or 2 Single • 344 ft²
Sleeps 2
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RRRR
Reviews
100% verified reviews
4.0
Wir verbrachten drei Nächte im Atlantic Hotel in Heidelberg und hatten gemischte Eindrücke. Die Hotelanlage und das Viertel selbst sind modern und neu, allerdings sollte man beachten, dass sich das Hotel direkt am Hauptbahnhof befindet. Bis in die Altstadt benötigt man etwa 15 bis 20 Minuten mit der Bahn.
Heidelberg ist in jedem Fall ein Besuch wert.
Unser Zimmer entsprach leider nicht ganz den Erwartungen. Obwohl die Bilder auf der Website zwei große Fenster zeigten, bekamen wir ein Zimmer mit nur einem kleinen Fenster, was den Raum sehr dunkel machte. Wir hatten ein Doppelzimmer mit Doppelbett gebucht, erhielten jedoch zwei Einzelbetten. Positiv hervorzuheben ist das große und geräumige Badezimmer mit viel Platz, jedoch störte uns der unangenehme Geruch aus dem Abfluss.
Der Sitzbereich im Zimmer war ebenfalls nicht optimal. Für ein Doppelzimmer gab es nur einen Loungesessel, was wenig zum Verweilen einlädt, und der Schreibtischbereich war dunkel und ohne passenden Stuhl. Außerdem wurde unser Zimmer während des gesamten Aufenthalts nicht einmal gereinigt – weder neue Handtücher noch irgendeine Form von Zimmerpflege. Als Entschuldigung wurde uns am Ende ein Heißgetränk angeboten, was wir als unzureichend empfanden, da eine Beschwerde während des Tages wegen unseres Städtetrips nicht möglich war.
Ein weiterer Punkt, der uns negativ auffiel: Obwohl ein Saunabereich im Hotel vorhanden ist, lagen auf dem Zimmer keine Bademäntel bereit. Diese können zwar an der Rezeption bestellt werden, aber bei einem 4-Sterne-Superior-Hotel erwarten wir, dass solche Annehmlichkeiten von Anfang an auf dem Zimmer bereitliegen.
Der Wellnessbereich ist zwar schön, jedoch für ein Hotel dieser Größe eindeutig zu klein. Zwar wird Tee angeboten, aber leider wurden weder Tassen noch Heißwasser regelmäßig nachgestellt, was den positiven Eindruck etwas trübte.
Insgesamt entsprach unser Aufenthalt nicht dem, was wir von einem 4-Sterne-Superior-Hotel erwarten. Hier gibt es in puncto Service und Zimmerpflege eindeutig noch Verbesserungspotential.
10.0
Freundlichkeit der Mitarbeiter, Sauberkeit und Lage + Aussicht
Zu hohe Parkgebühren
5.0
Gute Lage, neu und modern
Steriler Empfang, medium-freundlich/kompetentes Personal, unorthodox arrangiertes Frühstücksbuffett, sehr hohe Preise in Restaurant/Bar.
Am unschönsten: Lärm an der Bahnhofsseite vom Bahnhof. Lärm an der bahnhofsabgewandten Seite von nächtens auf Volllast laufenden Lüftungsanlagen. -Man kann die Fenster zwar öffnen, aber das will man nicht.
10.0
Location of the hotel right at the train station. Very new and stylish, with restaurant at the top floor with very nice view. Very comfortable bed pillows. Breakfast was excellent. Clean and efficient. I didn't have a chance to use the spa and gym unfortunately.
8.0
Modern, sauber und gute Lage
Chaotische Parkplatzsituation
10.0
Sehr sauber und alles Neu, Frühstück gut, Personal am Empfang sowie Restaurant zuvorkommend
Nichts
9.0
Die Kühlung in den Zimmern war nicht gut, hatten da noch Probleme
8.0
Location, and the hotel is new. It's a good looking hotel.
Have to say, that the staff should really check by themselves, that the air conditioner was not functioning properly. Or maybe it's really that bad
They tried to move us to a different room, but the staff at night about 21:00, tried to convince us that it was normal... That it was their technology. If that is true, you should not stay in this hotel, until they changed it. It was so bad, and warm in the room and the floor on the way to the rooms.
8.0
Fast alles
Dampfsauna hätte wärmer sein können Wasser etc. im Ruheraum fehlte
9.0
Frühstück außerordentlich gut, tolle Auswahl, hochwertige Produkte und super Service. Extrem nettes und zuvorkommendes Personal. Neue, moderne Sauna, toller Blick oben vom Restaurant aus.
Leider drumherum noch Baustelle und nachts durch die direkte Lage am Bahnhof bei offenem Fenster schon etwas laut. Hatten erst Probleme mit unseren Zimmerkarten, aber das zuvorkommende Personal hat uns weitergeholfen. Wir vermissten aber Wasser im Saunabereich.
5.0
Arbeite im IT und Medientechnik Bereich und habe es nicht gesschaft den Internetzugriff am Handy oder Notebook einzurichten. Streaming auf den TV hat auch nicht funktioniert! An der Rezeption flapsige Antwort bekommen, als Benutzername hätten Sie ihren Vornamen und als Passwort ihr Zimmernummer eintragen sollen. Das war weder am TV noch irgendwo auf Papier so beschrieben!
FAQs
How much does this hotel cost compared to others in Heidelberg?
The average price for a rental in Heidelberg is R 1,782 per night. This rental is R 322 less expensive than the average.
Is parking included with this hotel?
Yes, parking is listed as an amenity at ATLANTIC Hotel Heidelberg. For more information, we encourage you to contact the property about where to park.
Is there a pool at this hotel?
We didn’t find pool listed as an amenity for this hotel. It may be worth double checking if a pool is important for your stay.
Is ATLANTIC Hotel Heidelberg pet friendly?
Yes! This hotel is pet-friendly. For more information, we recommend contacting the booking provider about animal policies.
What amenities are available at ATLANTIC Hotel Heidelberg?
We found 13 amenities for this rental. This includes air conditioner, pets allowed, kitchen or kitchenette, internet / wifi, and smoking allowed.
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