Het Mercure Lille Centre Grand Place ligt in hartje centrum, je loopt zo het plein op. Dat is het grote pluspunt! De kamer en badkamer zijn klein, maar netjes en schoon. Er is een waterkoker op de kamer. Het bed heeft een goed matras. En er is een uitgebreid ontbijt buffet. De receptie overdag is zeer vriendelijk en behulpzaam.

Je moet bij aankomst eerst borg betalen voordat je naar de kamer mag gaan. De borg (€190) was duurder dan de kamer die slechts €130 kostte. Je krijgt dan een vervelende discussie, dat is geen fijne ontvangst. Het duurt bovendien een paar weken om de borg weer terug te krijgen. Het zou efficiënt en klantvriendelijk zijn, als het hotel zou vertellen dat de gast zelf mag kiezen: of bij aankomst de kamer betalen of een borg. De kamer was schoon maar erg klein, je kon net om het bed heenlopen. Badkamer ook schoon, maar klein. Het ontbijt is uitgebreid maar heeft aandacht nodig. De gasten moeten zelf eitjes bakken en sinaasappels persen, dat wordt best een rommeltje. Er is continu tekort aan koffiebekers en borden, de croissants raken ook op. Tip: vroeg naar het ontbijt gaan.

Son emplacement Son accès

Les meubles dans la chambre Le problème d’insonorisation des chambres

Tres bien placé en plein coeur de Lille . Chambre petite mais fonctionnelle avec un balcon , tres bien insonorisée . personnel accueillant.

Nous avions demandé deux lits doubles car nous partagions une chambre - vu le tarif pratiqué un soir de match de la coupe du monde de Rugby ! La taille des lits est ridicule, des lits en 90 et encore ...nous avons à peine pu les séparer car nous touchions les murs de la chambre , vraiment à ce tarif là c'est très limite. A déconseiller donc sauf en single ou en couple.

Breakfast, AC, large room, nice shower

Very loud room (banging until about 3 AM, could never figure out what it was).

Room had a great view! As a corner room the bathroom was quite large too. Fridge!! Staff friendly, breakfast more than adequate.

Nothing. All was good (we are a return visitor)

The staff was wonderful; very helpful; accommodating and knowledgeable. The rooms were comfortable and I would have liked another pillow but overall just fine.

It was a very nice hotel and I would have to be truly grumpy to come up with complaints. Lille was a mess with construction (roads, etc.) and it made getting around interesting.

The location was excellent. The staff were very helpful and accommodating. The building has an impressive exterior and entrance foyer.

The room was very comfortable and clean but could do with a face-lift.

Facility and location

The room temperature was hot and difficult to sleep.