Location excellent and appreciated staying in the old town of Salzburg, was very convenient for the medical conference I was attending at the conference centre, easy walking distance and so near to the beautiful Mirabell Palace and Gardens :)

Slightly difficult to check in after 7 pm, as took several go's to scan passport before accepting, so somewhat anxious about this, even though we were well informed that there would be a digital check-in after hours and I was phoned when at London Gatwick to remind me (although already knew this).

Die Rezeptionistinnen waren sehr freundlich und hilfsbereit. Das Frühstück war gut. Das Hotel Restaurant hat als einzige in Salzburg, Bier aus dem Münchner Hofbräuhaus. Die Lage ist sehr gut! Man kann vom Bahnhof in ca. 15 Minuten das Hotel zu Fuß erreichen. Man ist inmitten der Altstadt in der Nähe von Schloss Mirabell, Landestheater, Mozarts Wohnhaus, Kapuzinerberg, Karajans Geburtshaus, Mozarteum u.v.a. wichtige Bushaltestellen liegen sehr nahe.

Das Frühstück war gut. Doch nichts besonderes. Für meine Ansprüche aber mehr als ausreichend. Nur wenn man um 9:30 Uhr ankommt und das Frühstück bis 10 Uhr serviert werden kann, wird man nicht besonders freundlich empfangen bzw muss man ein lautes Geschirr-Geräusch für längere Zeit aushalten. Das System mit dem man die Minibar verwenden muss ist nicht besonders Kunden-freundlich. Wir kamen ins Zimmer nach einer langen Wanderung und spät in der Nacht wollten etwas kaltes trinken. Zu unserer Überraschung war die Minibar leer und ausgeschaltet. Dabei fanden wir ein Zettel das auf dem Tisch lag, bei dem man erklärt dass man im voraus bestellen muss, um die Mini war in Betrieb zu haben. Das wurde uns aber nicht bei der Ankunft erklärt. Am nächsten Tag sind wir die Prozedur befolgt, doch der Kühlschrank hat nicht richtig gekühlt und deswegen haben wir nur das Mineralwasser getrunken und haben die zwei Biere dort hinterlassen müssen. Es gab ein kleines Monitor mit Touchscreen das in Verbindung mit dem Telefon Informationen gezeigt hat, doch gab es auch leider keine Nummer die mit dem Restaurant verbunden hätte und deshalb musste ich, nachdem die Biere der Minibar warm waren, mich umziehen, hinuntergehen und etwas persönlich abholen.

Gute Lage in FuZo, charmanter historischer Bau, zweckmäßige Ausstattung, gutes und ausreichend vielfältiges Frühstück. Alles in Allem, jederzeit gerne wieder, auch wenn das Preis/Leistungsverhältnis etwas schwächelt.

Ansprechende Bar im Haus, mit Preisen am oberen Ende. Die Weinkarte etwas untersortiert. Service war zuvorkommend.

Perfect location, in the center of old town. Staff were friendly and professional. Nina, at the front desk, was exceptional - 10/10 hospitality. Great selection for breakfast.

Parking was offsite, 8 min walk, but understandle due to the hotel prime location. Parking garage was safe and easy to locate. Also, have the option to drop off luggage before parking in the garage. Nina was super helpful.

Tutto perfetto. Camere pulite e accoglienti

Niente

Very small and too old

Location only

Beautiful building & room in a central location. Nice bar, lovely breakfast.

Nothing

the only things is the location

the hotel shouldn’t be rated as 4 stars maybe 2 stars or less. the rooms were spacious but the furniture is over dated, the room service is from 7AM to 10PM, after 10PM no one is available to support. the cleaning is so bad. the breakfast is so so so cheap, the bread is not fresh, and no choices of cereal or anything, even the main food in a breakfast was not there. I had to bring my cereal with me every morning and just use there milk, and used to bring our own tea bags and cheese. at last but not least the hotel has a lot of stairs so coming with lots of bags is something really tiring and even for anyone with wheel chair it’s not possible for them to stay in this hotel. in short will never stay in at all and don’t recommend it for any one. with the same price I could booked another hotel with better services and facilities.