Hemos ido varias veces destacando la ubicación, vistas y desayuno

Tamaño de la habitación y precios de comidas

Me gustó todooo

Amei tudo! Perfeito sem palavras

Não teve o que eu não gostei

Cama muito confortável e cafe da manha

Poderia ter mais restaurantes com mais opções e preço mais acessivel

El hotel es impecable, pasar unos días allí valen la pena. Las habitaciones muy prolijas y limpias. El desayuno es bastante completo. La ubicación insuperable

El hotel en si. Historico. El restaurante, el lobby, las salas de lectura, la pileta, el desayuno etc! Muy lindo hotel. Muy calido y acogedor. Muy recomendable.

Y es viejo, pero lo van renovando de a poco! Igual lo volveria a elegir

O estilo do hotel, a localização e o conforto dos quartos.

Las vistas del hotel, la atención, y la comida muy buenas!

Lo caliente del hotel, tiene muy alta la calefacción aunque se puedan regular aún así es muy caluroso

Increíble el trato del personal, las instalaciones muy lindas y limpias, gran calidad de los alimentos y muy lindas amenidades.

Desayuno fantástico ! Ubicación y vistas privilegiadas ! Personal súper empatico ! Restaurant Argentino un 10

Breakfast was amazing! the room was a little small, but it met description on the website 😀

Some of the personal from Llao Llao weren’t friendly and helpful😂—

Unique location and best nature and views, exceptional service, good dinner and common areas, nice spa

Architecture is a bit outdated, however in a good condition

Un hotel con una arquitectura espectacular, instalaciones hermosas, paisajes únicos, habitación cómoda , personal muy atento. Una experiencia para vivir y recordar por siempre.

Todo fue perfecto

Excelente el SPA Y EL DESAYUNO

La amplitud de la habitacion standard y la ventana muy pequeña

Los jardines, la vista al lago y el cerro López de frente, un sueño.

Los interiores se quedaron en el tiempo, aunque están bien mantenidos, les falta renovación.

El desayuno increible, las vistas, todas las actividades para hacer en verano nos encantaron, las habitaciones tambien y en general la infraestructura fue muy buena, el personal amable y atento en todo momento.

No saber precios de algunos servicios como el spa u otras actividades pagas, me las enteré cuando ya queria adquirir el servicio y no tener esa previsibilidad en esta economia a veces te descuadra el presupuesto. Tambien habian gastos sorpresivos que nos enterabamos cuando pagabamos la cuenta.

The beautiful sceneries

Needs to be upgraded a little keep the idea but make more up to date main restaurant make more inviting looks like a convention area

Localização, instalações e atividades

Atendimento um pouco lento, embora funcionários sejam gentis

La gran variedad de servicios, la comodidad del lugar, la belleza de la zona y la amabilidad del personal

La poca claridad en los precios, según booking la tarifa inicial incluía impuestos y cargos, sin embargo al momento de intentar pagar por adelantado indican que el valor señalado no incluye ni impuestos ni tarifas, más aún, al llegar al resort se indica que hay que pagar una garantía por consumo la cual no estaba especificada y que solo podía abonarse con efectivo o tarjeta de crédito, en general hay poca claridad en cuanto a precios tarifas y garantías.

Paisagem sem igual na região, lindos jardins, o cuidado com os espaços internos e o bom gosto com as obras de arte. A equipe de apoio na marina, em especial Horacio, excepcional.

Quem sabe alguma atividade para a noite, como observação de estrelas?

Opinião sobre o atendimento: No geral achamos que o atendimento não é digno do hotel, pessoal mau treinado, demorado e muito pouco atencioso. Tirando um senhor que nos atendeu muito bem no concierge, todos os outros funcionários deixaram a desejar. Opinião sobre o Quarto: O quarto é quente e bem agradável, porém ele tem um piso de madeira que faz um barulho insuportável. Uma coisa boa do quarto são os armários, que dá para você colocar tranquilamente todas suas roupas e ainda sobrar espaço. A roupa de cama não é digna de um hotel 5 estrelas. Simples, com tecido duro e curta para o tamanho do colchão. De qualquer forma o hotel é lindo, perfeito para uma lua de mel ou uma “férias a dois”.

Opinião sobre o atendimento: No geral achamos que o atendimento não é digno do hotel, pessoal mau treinado, demorado e muito pouco atencioso. Tirando um senhor que nos atendeu muito bem no concierge, todos os outros funcionários deixaram a desejar. Opinião sobre o Quarto: O quarto é quente e bem agradável, porém ele tem um piso de madeira que faz um barulho insuportável. Uma coisa boa do quarto são os armários, que dá para você colocar tranquilamente todas suas roupas e ainda sobrar espaço. A roupa de cama não é digna de um hotel 5 estrelas. Simples, com tecido duro e curta para o tamanho do colchão. De qualquer forma o hotel é lindo, perfeito para uma lua de mel ou uma “férias a dois”.

Todo

Nada

La comodidad y el servicio

Instalaciones, desayuno el aseo, personal muy amable.

Hay unas sumas importantes de dinero que no se mencionan al momento de la reserva: el resort Fee y Ecotasa de orden municipal, que al ser varios dias elevan el costo del alojamiento, seria bueno conocerlas previamente.

A equipe do Hotel, sua localização, opçoes de lazer

Poderia haver uma atividade de observação das estrelas.

Instalaciones y paisajes excepcionales

El entorno y la arquitectura.

Para empezar nos quisieron cobrar USD600 mas de lo que aparecia en nuestra resrva de Booking, después de mucho discutir, nos terminaron robando USD300. Ademas de perder 1 hr y media de nuestras vacaciones. Dejamos los bolsos en la habitación y fuimos a cenar al restaurant Patagonia dentro del hotel Resumen: precio de los Alpes Franceses pero con calidad de 2 estrellas. La odisea continua al regresar a la habitación a las 12:00 de la noche y descubrir que nuestro inodoro no funcionaba, llamamos para que vengan a arreglarlo y la persona de mantenimiento finalmente dice que no tiene arreglo. A la 1:00 am después de varios llamados a la recepcion nos terminaron cambiando a una habitación Muy Inferior a la que habíamos reservado , a la mañana siguiente descubrí que había olvidado mis lentes de sol en la habitación inicial, llame para avisar y me dijeron que no estaban, yo estaba seguro de haberlos dejado ahi, así que durante 2 días insistí y reclame a todo el personal tanto de recepción como de limpieza , finalmente aparecieron bajo dudosas circunstancias. luego de reclamos tanto míos como de mi esposo. En compensación por todo lo ocurrido nos mudaron a una habitación mejor de la que habíamos reservado, pero en definitiva eso no compenso par nada todo el enojo y lo poco que disfrutamos habiendo pagado USD 600 la noche. Tuvimos la sensación de estar en un hotel de ladrones y delincuentes. Jamas volvería ni recomendaría este hotel. PD: pedimos muchas veces hablar con la Gerenta.,Maria Eugenia Quelmurgi pero nunca tuvimos noticias de ella . Se ve que tiene cosas mas impotantes que hacer que estar al tanto del Hotel…. En resumen fue un experiencia INOLVIDABLE!!

Desayuno, ubicación y vistas extraordinarias y excelente atención

Área externa lindíssima !!!!! Uma bela História , café da manhã fantástico

Esperava bem mais da comida , hotel muito grande , atendimento nas refeições razoável

Historical hotel with breathtaking views all around! The rooms are renovated and the decor is beautiful! The staff is very accommodating and helpful. The pool is stunning and at the perfect temperature and there is a private marina with many recreational options included. They also offer activities like archery and guided walks that were very fun, all included as well. Many options at breakfast and the hall is facing the mountains and lakes which makes the experience even nicer. The hotel has literally everything one may need from travel agency, hair saloon, spa, photography services, stores etc.

Nos encanta la majestuosidad del lugar, el paisaje es realmente magnífico, y el hotel es muy cómodo con un personal siempre muy atento, especialmente Patricio de conserjería. Es perfecto para disfrutar de todas las instalaciones sin moverse del hotel, pues tiene una gran piscina, muchas actividades para realizar, desde golf, caminatas, tiro al arco, etc.

Lo único que criticaría es la carta reducida que tienen en los restaurantes, pensando en que para uno es ideal no moverse del hotel, faltan algunas opciones, como variedad de ensaladas, mas pescado y los menús de niños no se han actualizado hacia opciones mas saludables.

La vue. Le bâtiment historique. Le confort. La marina et la piscine.

Les restaurants en dehors du petit déjeuner