El entorno es precioso. De ensueño. El personal es muy amable y dispuesto. La decoración e interiorismo son preciosos. La comida del restaurante estaba deliciosa (ojo que una callecita de tierra por donde pasan vehículos y transporte público separa el hotel del lugar donde está la tienda, restaurante y cancha de polo, además de los viñedos).

La Casona donde está el hotel necesita mantenimiento y renovación acuciosa y urgente. El lugar es precioso, pero se ve que desde que fue renovado (por ahí por mediados del 2000) no se ha hecho una mantención seria de las instalaciones. Las habitaciones siguen siendo bellas, pero los baños dejan mucho que desear, sobre todo las duchas y tinas. Llenas de hongos y manchas que ya no salen con limpieza tradicional. Por el estado en el que está actualmente no deberían cobrar lo que cobran. Yo me había quedado ahí hace unos 15 años, y entonces si valía lo que cobraba.

The staff was exceptional in helping us find a taxi to go a long way as I had an accident and could not ride my bicycle.

Everything!

Rough towels

Muy cómodo y limpio, además de estar en un entorno cuidado, tranquilo y bello

MUY BUENO

DUCHA EN MAL ESTADO , MOJABA Y SALPICABA AGUA POR TODAS PARTES

The hotel is very charming, very comfortable. It is an antique house, but with modern amenities, with heating etc. The staff is very thoughtful and it is right by the vineyards of one of the best wines in Chile. The vineyard is simply beautiful and make sure you make reservations to have lunch at the restaurant. Excellent trip and we definitely plan to go again! The bonus was the cute cat (Teresita) that accompanied the tour and hang around at the hotel, playful and friendly!

The bath tub is a bit old and narrow, so need to be careful going in and out, so that is the only downside of the room we stayed at. Otherwise the bathroom is spacious and shower is good pressure and temperature.

Authentic historical feel with sympathetic restoration of the property. Very relaxing atmosphere. Great breakfast. Very welcoming, friendly and helpful staff.

Very limited menu at hotel restaurant / wine bar. Property’s Polo Club restaurant on the adjoining vineyard only open for lunch so options for an evening meal were restricted.

beautiful interior, very quiet and very family friendly

nothing!