Made to feel incredibly welcome by the staff who were fabulous in many ways: Joelle for always being so smiley and attentive at breakfast and lunch Nelly, the omellettes and pancakes Queen! Delicious every day Elvis for the joy at the bar Askan knows how to provide exceptional service, above and beyond. So impressed! Suran for his rum and delicious honeymoon meal at Horizon beach restaurant 👌 Varied selection of food at lunch and dinner, notably for me the salads at lunch! Reception team also exceptional from welcome to check out and bring so caring and helpful when I needed a doctor. Couldn't fault any of the staff from boathouse team to chefs to front of house - thank you making our stay so wonderful! We also enjoyed a massage at the spa, brilliant!

Only suggestion would be timings of a few activities. Beach workout was at 1030 and yoga at 330. Id have personally preferred workout earlier before the heat of the day and yoga a bit later as 330 is still prime beach time! But the entertainment team were great at letting us know when things were happening

Plaža. Soba ob plaži. Dobre masaže.

Alkoholna pijača v pretežnem delu za dodatno plačilo. Hrana je bila istovrstna. Jedilnica je na prostem, zato se srečuješ s pticami, ki skačejo tudi po hrani. Taksiji zelo dragi iz hotela - bolje iskati lastni prevoz izven hotela. Enako velja tudi za izlete.

Tutto tranne la cucina.

La cucina pochissimo internazionale!

petit déj corrcte

1. **Absence de cours de kitesurf** : - L'établissement ne disposait ni de la licence nécessaire ni de la plage adaptée pour les cours de kitesurf, ce qui était une des principales raisons de votre choix. - Manque d'assistance pour organiser l'activité, vous laissant à vous débrouiller seuls. 2. **Problèmes avec la chambre** : - Chambre située côté parking, près des moteurs de ventilation, causant du bruit et de l'inconfort. - Isolation insuffisante. - Forte odeur d'humidité dans la chambre. - Solution inadéquate proposée pour l'odeur : allumer la climatisation. - Nettoyage tardif de la chambre (souvent vers 16h). 3. **Restauration insatisfaisante** : - Repas du midi et du soir décevants, avec impression de restrictions budgétaires. - Réutilisation de fruits et charcuterie dans les salades. - Sélection limitée (seulement 5 à 6 choix par buffet). - Coin sucré composé principalement de produits industriels de faible qualité. - Absence de fromage et de produits laitiers au déjeuner et au dîner. 4. **Service du personnel décevant** : - Personnel peu aimable et peu souriant. - Assiettes débarrassées immédiatement après la fin du repas, sans laisser le temps de profiter. - Impossibilité de se faire apporter une boisson du bar à table. - Carte des boissons incluses dans la formule "all inclusive" très limitée. 5. **Activités quasi inexistantes** : - Activités annoncées dans un planning quotidien, mais rarement organisées. - Problèmes pour emprunter des vélos, avec des informations contradictoires et des complications qui ont découragé leur utilisation. 6. **Problèmes sur la plage** : - Cabane proposant des activités, mais la moitié étaient indisponibles depuis le Covid, sans que cela soit précisé sur le site. - Musique extrêmement forte toute la journée, rendant la détente impossible et perturbant ceux qui voulaient lire ou profiter des sons de la nature.

The beautiful beachfront, nice staff (Sureen and Elvis were my fav) and beautiful facilities!

La gentillesse et l'attention de tout le personnel. La vue sur une des plus belles plages de l'île.

Les excursions qui pourraient être gérées directement par l'hotel.

Hezký hotel, na hezkém místě. Výlet lodí s proskleným dnem, výlet lodí na šnorchlování v ceně pobytu. Krásná písečná pláž s novými lehátky hned u hotelu.

Great food and staff, very comfortable rooms. The drinks on all inclusive were very nice.

Variety of food especially breakfast was low. It was the exact same every day.