On a super bien mangé, nourriture très variée et délicieuse, hôtel magnifique, chambres immenses avec balcon et frigo, le top, très propre ! Goûter sympa. Le personnel de la réception et du restaurant est très aimable. Piscine merveilleuse. Emplacement proche de plages sublimes. A deux pas du centre- ville. On s'est senti très bien et en sécurité. Je recommande les yeux fermés. Nous reviendrons sûrement dans cet hôtel 😍

Malheureusement le personnel du bar n'était pas très souriant ni chaleureux, c'était un peu triste alors que cela doit être convivial. Il fallait insister pour avoir un "bonjour". Les boissons en tout inclus ne sont pas bonnes, sauf les bières. Les maîtres nageurs ne sont pas tous très professionnels à quelques exceptions près : souvent ils restaient sur leur téléphone en haut parleur et un d'eux faisait beaucoup de bruit en fermant les transats pendant qu'on se reposait. Ils ne disaient pas "bonjour". Désolé mais nous les français, nous sommes très à cheval sur la politesse, le sourire et la gentillesse 🙂 De plus, les animations n'étaient adaptées quasiment qu'aux allemands qui sont en grande majorité (90 %), ce sont des personnes propres et calmes, c'est plutôt agréable.

Nette Mitarbeitet die sich viel Mühe geben. Es sind relativ viele Liegen verfügbar und vor allem die selbstbedienubgsautomaten für Softdrink, Bier und Selter sind positiv zu erwähnen.

Die Teller beim Buffet sind im Grunde nie wirklich sauber. Hier muss nachgebessert werden. Die Betten sind mäßig bequem, und Zimmerreinigung + vor allem neue Handtücher gibt es nur 5 mal die Woche. Das W-Lan ist leider sehr schlecht.

Wir hatten eine sehr schöne Woche im Tropicana Hotel! Das Personal am Empfang spricht auch deutsch. Wir sind nachts angereist, da gab es im Speisesaal noch eine Kleinigkeit zum essen. Generell können wir uns über das Essen überhaupt nicht beschweren! Es ist für jeden Geschmack etwas dabei und jeden Tag gibt's etwas Anderes und überwiegend landestypisches. Wir können die vorherigen negativen Bewertungen, die das Essen anbelangt überhaupt nicht nachvollziehen! Es gibt Livecooking morgens und abends. Es wurde permanent aufgefüllt, wenn etwas leer war. Und genügend Sitzplätze waren auch immer verfügbar. Es war wirklich hervorragend! Vormittags und nachmittags gibt's Snacks an der Bar, wenn man an den dortigen Pools seine Zeit verbringt. Das haben wir nur 1 Tag genutzt, weil das Meer doch wärmer war, als die Pools. Zum Strand sind es nur ein paar Minuten zu Fuß. An jeder Ecke gibt's einen Kiosk, an dem man sich mit Getränken und Lebensmitteln versorgen kann. Dort findet man auch direkt die Strandpromenade, die abends zum bummeln einlädt. Badetücher kann man gegen eine Kaution von 10€ ausleihen und alle 2 Tage umtauschen. Wir hatten ein Zimmer mit separatem Schlafzimmer. Es war zweckmäßig eingerichtet, völlig ok für uns. Es gibt auch deutsche TV Sender.

Die Fliesen im Badezimmer müssten erneuert oder neu verfugt werden. Die freiliegenden Kanten könnten Verletzungen verursachen, wir haben einfach ein Handtuch drübergelegt. Eine Abstellmöglichkeit/Regal in der Dusche wäre toll, wo man Duschbad und Co.abstellen kann. Was für uns kein Problem war, aber für Familien mit kleinen Kindern evt.. die Pools sind getrennt voneinander, zwischen beiden Liegewiesen/Pools durchquert eine Straße das Hotelgelände. Es kommen dort oft Autos durch, man muss mit kleinen Kindern also immer ein achtsames Auge haben.

Preis/Leistung absolut in Ordnung . Essen durchschnittlich gut . Zimmer ausreichend groß und gut ausgestattet (Kühlschrank/Klima / TV )

Alles ein wenig in die Jahre gekommen , aber absolut ausreichend , freundlichen Personal , ein wenig weit weg vom Strand- ca. 10 Minuten zu Fuß , schlechte Parkmöglichkeiten für den Leihwagen

Nach 5 Jahren Pause (2 Kinder + Covid) war das unser erstes Urlaub mit dem Nachwuchs und meinen Eltern somit haben wir Erwarungen gehabt.Wir haben 2 Suiten gebucht (226,227) Richtung Pool. Lage vom Hotel optimal, alles schnell erreichbar. Abends gab es an der Bar Musik aber die Kinder konnten gut schlafen. Zimmer bietet genug Platz, Sofabett ausgeklappt komfort ok. Personal überall hilfreich fast immer lächelnd. Hier muss man erwähnen dass das Servicepersonal (besonders der Herr mit der Glatze- ich nehme an er war der F&B Chef) sich extrem bemüht dass die Gäste sich wohlfühlen. Wir haben schon früher auf Malta, Kos, Madeira all inclusive gebucht aber bis jetzt waren wir hier am meisten zufrieden. Meine Eltern sind was essen angeht immer sehr skeptisch aber als ich nach ihrer Meinung für die Bewertung gefragt habe meinten sie 10 von 10! Abwechslungsreiche Auswahl, wo wirklich jeder was findet. Wir hatten wirklich eine tolle Zeit und sollten wir erneut nach Malle fliegen werden wir gerne wieder in diesem Hotel übernachten!

20.30 für Kinderanimation finde ich pers önlich zu spät, da unsere Kinder gerne noch mitgemacht hätten nur waren sie schon zu dieser Uhrzeit müde.

Každý den úklid, blízko k bazénu, do restaurace i baru. Jídlo skvělé, jednou týdně gala večeře. Dostatek lehátek u bazénu. Milý a ochotný personál.

Poměrně daleko od pláže, která je špinavá. Nevyhřívaný bazén, byl opravdu jen pro otrlé. Nelíbilo se nám ani míchání nápojů v rámci all inclusive za rohem. Nikdy jsme neviděli z čeho nápoj je, ale vzhledem k chuti asi tušíme :). Talíře v jídelně byly všechny upatlané, s tím jsme měli velký problém. Každý jsme si před nandáním jídla museli sami ještě dočistit :(. Kávovar byl taky dost nechutný

Bardzo dobre jedzenie.

Nie zauważyliśmy mini klubów dla dzieci

Die Aussicht und die Unterhaltung und das sehr liebe Personal

Ein wenig dreckig an einigen Plätzen ansonsten war es hervorragend

El personal muy agradable y muy majo.Siempre dispuesto a ayudar, además de ser gente joven. Nos dejaron usar las instalaciones una vez hecho el Check out. El buffet está bastante bien en comparación con otros hoteles de las mismas características. La CocaCola es marca CocaCola por ejemplo. Las habitaciones son grandes y las camas cómodas.

Las actuaciones por la noche no eran muy buenas aunque se pasaba bien el rato en la terraza. Las bebidas alcohólicas eran de baja calidad, aunque no estaba mal para tomar algo

Muy bien

Pues la verdad nada

Frühstück gut Mittachessen gut Abendessen gut Allgemein alles Gut

Das viele gäste überal rauchen Zb. Balkon und nehe pool

Alsidig mad. Beliggenheden er rigtig god. Ikke helt i centrum men ganske tæt på, så det tog ingen tid at gå derned. Sluch ice til børnene var genialt. Original Coca Cola, det var lækkert. Personalet i reception og restaurant var hjælpsomme.

Poolen var meget beskidt. Det var det samme udvalg hver dag til snack mellem måltiderne. Kedeligt og uinspirerende. Personalet i baren og ved poolen var ikke super imødekommende. Der var MEGET larm oppe på værelserne. Først blev vi placeret lige ude foran scenen. Vi kunne ikke sove for larmen, men fik heldigvis nyt værelse langt væk fra dagen efter. Dog var der så lydt, at vi kunne høre naboerne “hygge sig” natten lang hver nat. Generelt meget lydt på hotellet. Sengene var virkelig hårde. Puderne kunne også godt trænge til at blive fornyet. Vi har aldrig sovet så dårligt på en ferie før. Det var en kombination af larmen fra naboerne samt senge/puder. Fitness rummet skuffet desværre også meget.

La posizione della struttura era ottima bellissima zona e ottimo soggiorno abbiamo mangiato bene al buffet, tanta scelta area bar e piscina abbiamo apprezzato tanto

letti scomodi, e non “esistenti” letti matrimoniali. Erano letti singoli accoppiati con lenzuola singole, e non andavano bene per dormire in coppia consiglio vivamente di chiedere Letto Matrimoniale con lenzuola adatte

Nice personal

Old, poor all inclusive

Amazing and helpful staff! Perfect location. It takes only 9 minutes to the beach!

Sometimes plates in the cantine weren’t washed good enough. It felt like some grease on it.

Breakfast choice was great, nice pool areas, good bar/drinks choices

As my partner has ceoliac disease we feel there could have been more gluten free options and what was available could have been signed/labelled better, some kitchen staff, whether through language barrier or some other reason didn't engage with us when asked about options. Restaurant was extremely busy at all meal times so we understood that the resturant staff were under pressure to turn tables while maintaining the excellent cleanliness level and so couldn't take too much time with us

Who gave it 4 stars?! Its a joke! Nothing really , maybe except few tasty dishes and the fact the rooms were clean and spacious.

Room looks like from previous era. No soap!!! next to the sink in the bathroom. Dispenser over the bath so every time my childrens wanted to wash their hands have to go in to the bath to get to the soap dispenser!!! Every day the same breakfast. Dirty plates! Entertainment made up for germans! Even the staff speak to us in german even though we are not! Very poor choice of drinks from the all inclusive card. Slushy machine broken. Small swimming pool(s) get ovrercrowed in the afternoons and hence water get dirty quickly. Extremely slippery tiles around the pool!! Sunlougers never seen to be clean and had dirty/oily arms!!! Its XXI century and germans still are allowed to smoke in public area like swimming pool or outdoor tables. Its disgusting and should be prohibited. Every day you have to log in again to the internet as its disconnect every 24 hrs. Hotel is in 4 buildings and divided by road which is enoying. The staff bar strangly makes drinks at the back of the bar? Why is that? After 11 pm you cant even get fresh water as iyhe tap ts closed/locked. We have travelled a lot and stayed in 4 stars hotels and this one is nothing like 4 stars should be! Pathetic choice of snack between the meals as well. Evening entertainment is so boring, bad (not if you like 70+ years old men pretending to sing songs in german language of course). We will definitely never come back to this hotel! Staying here just spoiled our holiday in Mallorca.

This is hotel max 3 stars !!!

No comment

Everything at this hotel was perfect, room was big and comfort, beds were comfy, food was various, tasty and delicious, wi fi worked perfect in all areas of hotel, stuff were kind and helpfull, everyday cleaning and towel change, i recommend this hotel

The rooms were okay but only one cleaning lady is working so till the room was clean you had to wait a whole day. The pool was okay and the staff is nice and the waiters Jesus was the best waitor.

EVERYTHING!! The pictures of the bathroom are different than on the pictures its really horrible and i almost broke my leg!! The dishes were a little bit dirty and the food was 5/10 sometimes it was good and sometimes it was horrible. There were only 3 bicycles available to rent. The beach was a 10 minute walk from the hotel. And the wifi with an iphone works different and they wont even explain it when your checkin in and you have to update it every 24 hours

Comfortable rooms, very suitable "suites" for a family of 4 as they have 2 separate rooms. Shower was good, and room got cleaned every day except Sundays. Food was great, a lot of choice of healthy dishes, vegetables, salads, fish. We enjoyed very much the Mexican night, and every day we found a table loaded with fresh juicy fruit and a lot of desserts. The all inclusive formula was fab and we could enjoy cocktails and sangria by the pool. Another fab addition was the Aloe Vera massage with Vira at the spa. One of the best I've ever had! Finally, our little girl had a ear infection during the holiday and the staff were great sending us a doctor straight to our room in a matter of 1 hour! The doctor from Cuba was knowledgeable and gave her a good treatment, so we could enjoy our holiday without too much worrying.

Entertainment was lacking involvement/coordination, although we appreciated their discretion, as there were guests from all over the world. The mini club was on for a few hours every day and we struggled to understand when/where as things varied daily from the written program. It seemed nobody really knew what the program was, not even reception or members of the entertainment. We picked this hotel also because of the mini club but the kids could join just a couple of times. Ian was very kind and good with kids, the mini disco was nice although it was quite early and very quick (8.15 to 8.30 pm) so we could join only 2 times. The program for kids could have been more entertaining, like preparing small theatre pieces, hide and seek, dances, etc but we saw lots of drawing and sitting down, which did not agree with my super energetic older son. The entertaining program was also very "diverse" ranging from top notch Disney musical (great dancers!) to bingo nights, that were very boring. Another negative are the slamming doors! the doors are quite old and the handle is designed in a way that doors need to be slammed to close. Meaning, being constantly woken up throughout the night and in the morning.

Staff, location

Wine. The wine that was part of the all inclusive package with simply terrible, which is a shame in a wine country like Spain.

Food at the restaurant was delicious. Food did not repeat itself ,food at all meals was with a lot of variety

Excellent food in restaurant, big choice of dishes, clean rooms, friendly staff, good location

Weak animation for adults, better for kids

very Friendly and Helpful staff rooms very spacious and clean 😊😊

To be honest there wasn’t anything that we disliked about the property

location, food choices and staff were very friendly

n/a