LOcalização conforto das camas e espaço do quarto

Local do café da manhã muito apertado.

Cama

Ar condicionado que não funcionou no modo quente

Do atendimento no check in, Alline e Júlia são excelentes

Da cortina blackout

atendimento péssimo na recepção, aluguei um quarto para 3 pessoas, eu esposa e minha bebê de 2 anos. na chegada fui informado que não havia quarto com cama extra, mesmo tendo sido feita a reserva previamente. O recepcionista sugeriu que fossemos pra outro lugar, mas ja era tarde e estávamos com muitas malas. Percebendo a minha irritação pediu ao vigia noturno que procurasse um colchao extra no hotel e travesseiros. estávamos com muitas malas, retornando de uma longa viagem, e não tinha ninguém pra ajudar com as malas, tive que fazer 3 viagens pra resolver isso (que na verdade foi o menor dos problemas). enfim, ja havia ficado outras 2 vezes nesse hotel, mas nunca tinha sido mal atendido dessa forma.

É o pet friendly mais de verdade que eu já vi! Não só hospeda o pet como o trata com carinho a atenção! Meu gato ganhou um origami do Murilo (recepção) e esse foi um gesto de delicado carinho! Amamos (eu e o pet!)

Café da manhã incrível!

Tem um restaurante que funciona no jantar. Atende bem sem a necessidade de sair do hotel pata uma refeição ou lanche.

Cheguei para fazer o check-in e foi cobrada uma taxa de estacionamento. Fui surpreendido pois não identifiquei essa taxa quando fiz a reserva.

Boa hospedagem de uma forma geral. O hotel tem localização boa, com fácil acesso; os funcionários são gentis; o quarto é amplo e está reformado; o banheiro, embora não tenha sido reformado, conta com excelente ducha! Infelizmente, não pude experimentar o café da manhã para opinar. Acredito que vale a pena se a diária não ultrapassar 200 reais para o casal.

Sem pontos negativos.