Nada

La atención del cocinero fue pésimo le pregunté por la carta de comida y salió con la boca llena de comida hablando mal y gritándome y eso no fue nada me sirvió un vaso con jugo de naranja sucio pero los del otel no hicieron nada al respecto realmente fue una mala experiencia que no recomendaría ese hotel 😡😡😡😡😡😡

Es tal cual las imágenes, habitaciones funcionales concuerda con el costo.

El personal poco resolutivo y no entrega apoyo a los pasajeros, cuando quisimos utilizar servicio a la habitación nos indican de mala forma que no tenían personal para atendernos. La limpieza a la habitación solo es realizar la cama y cambiar toalla.

La habitación es amplia

La atención del recepcionista de la noche

Las instalaciones y la distribucion del cuarto

Dejar depósitos previos para el uso del inmueble

La presión de la regadera 👍🏻

Cuarto sucio, sábanas con olor feo, almohadas con olor, cabellos de otras personas, había hecho una reserva anteriormente y estuve tratando de llamar al hotel para avisar ke no iba a poder llegar el día indicado y que llegaría al siguiente día para que me respetaran mi reservación de 2 noches que hice pero el teléfono me decía que no existía así que fue imposible comunicarme y me cancelaron esa reservación así que perdí ese dinero y tuve que volver a reservar, a pesar de que tenía pagadas 2 noches tienes que estar pidiendo que te activen la tarjeta para ingresar a la habitación y eso no te lo comentan al llegar, nadie me dio solución de nada.

The staff were nice

Room not cleaned, towels had holes in them, couch had rips, no fan or air-conditioning, had to leave the windows open and got bitten by bugs could smell marijuana from someone smoking nearby, my electronic key failed everyday so had to be reset, for the price you can find much better accomodation elsewhere

Había muchas cucarachas y solicitamos un cambio de habitación y lo negaron, nos dijeron que lo único que podían hacer era poner insecticida, al día siguiente solicitamos que realizarán la limpieza y pusieran insecticida pero resulta que no lo hicieron por qué ahí la limpieza se hace un día si y un día no.

No hubo algo de esta estancia que me haya gustado.

Las fotos son engañosas, en realidad la habitación no es de calidad, el servicio pésimo, no hay aire acondicionado y por 200mxn te prestan un mini ventilador, el colchón duro, las almohadas incómodas, la TV es demasiado pequeña y solo se veía y escuchaba bien un canal. El control está pegado a la pared y es incómodo de usar. En general pésimo lugar, cuidado con las fotos, son engañosas.

Quizás la ubicación pero tampoco era del todo buena…

Para empezar el personal del hotel siempre estaba como enfadado, súper serio, cada vez que preguntábamos algo era como si nos hiciesen un favor al responder, parecían estar a la defensiva desde el minuto cero. Los únicos amables eran los de la limpieza. El colchón es lo más incómodo que he visto en mucho tiempo, literal sentías los muelles cada vez que te movías (no exagero). Nos quedamos 2 veces sin agua caliente y tardaron en arreglarla.

La atención fue muy grata, eficiente y ordenada, las habitaciones son amplias e incluyen todos los necesarios para tener una estancia cómoda.

Lo único que no me gustó fue que las sábanas se sentía un poco sucias y llenas de polvo.

El agua gratis

El colchón es muy duro, las almohadas incomodas, huele feo el pasillo, ubicación peligrosa, la iluminación se fundió

No tuvimos desayuno. Lo elegí por la ubicación, pero no esperaba que la persona que nos recibio nos iba a pedir $500.00 de deposito porque como habiamos llegado tarde ya no tenian habitaciones estandar y nos iba a dar una habitación con Jacuzzi, pero que no lo usaramos, sino los $500.00 no lo iba a devolver (esto nos lo recalco varias veces que no podiamos usar el jacuzzi). Cuando llegamos a la habitación no habia ningún jacuzzi y le fui a pedir mis $500.00. No creo que un empleado no sepa que habitaciones tienen jacuzzi, esto fue muy raro, como que el empleado queria tener $ extra.

No me gusto el colchon muy duro y las almohadas parecia tabla de natación: duras, largas y gruesas. No me gusto que me hayan querido estafar con lo de que no habia habitación estandar. Pedi la factura desde que llegue y me dijeron que por whatsapp, la solicite por este medio y me dijeron que como ya habian cerrado el mes. Lo cual es una gran mentira, ya que como la facturación es electronica se pueden elaboran facturas con fecha de dias anteriores. Son nefastos

Comfortable and huge room

The location isn’t so safe at night

Excelente lugar limpio y confortable

Necesita más iluminación en la entrada y personal de seguridad.

Las habitaciones muy espaciosas

Aveces no limpiaban la habitaciones, pero cuando lo hacían botaban muchas cosas de higiene personal que estaban en uso. Aparte que las habitaciones estaban un poco descuidadas y muchas cosas no funcionaban bien

Poměr cena/kvalita super, pohodlné a velká postel.

Cca 30 min chůzí od centra.

Buena ubicación, el servicio del restaurant fue bueno. Lo que no me agradó fue que realizan la limpieza cada dos días y por ende el jabón y los artículos de higiene que te ofrecen no te alcanzan. Me quedé casi una semana y solo hicieron la limpieza una vez.

La limpieza. No la realizan todos los dias.

Aunque booking dice ser de 5 estrellas el hotel es de 3 estrellas y corroborado por los empleados.

Que pase sin ver la NFL ya que piden dejar la identificación personal por el control remoto y no te dan opción ya que dicen que son reglas del hotel. Es absurdo ya que en una "emergencia" como me identifico. Con este incidente me cambiaron mi actitud y no pude apreciar y disfrutar sus instalaciones.

The location was great for going to the south and center of CDMX, just a three street walk from the metro stop. The furniture was stylish and comfortable. The courtains were great, although in combination with the jetlag I lost the sense of time.

The TV, was small, some channels had distortions, the volume changed significantly from one channel to other and the control was fixed to the wall and totally uncomfortable. The food on the restaurant was tasty but really expensive.

The room was well cleaned

Walls are so thin than you can hear everything in the room next door

The room is very big and the bed is comfort. The receptionist are friendly. The location is closed metro station and very safe area. The Police station is just next door. The price is quite cheap compare other Mexico City hotel.

It seems lack of electrical outlets.

Room was spacious.

Staff was not that friendly. Restaurant was pricey. A little impersonal.

Clean and comfortable

The price

I didn´t like anything, the hotel was horrible and we had to leave to another hotel.

The hotel is terrible, the room was filthy, the sheets smelled bad, the pillows smelled like cigarette and the hot tub was still wet when we arrived as if someone had used it before our arrival and it wasn't clean. We didn´t stay and they told us that they wouldn't charge us, but after we leave, they charge us the full price, which means the staff was dishonest. By far the worst experience we have had with a reservation made by booking so far.

Nothing

How can you call 5 stars an hotel that has the room without air conditioning, no windows that open and 34 degrees inside? Booking should check that there are the minimum services otherwise what the reason to write the stars classification???

Location minutes away from centro historico.

This place is scary lots of people in the outside stair smoking and blocking the entrance. Inside is very dark and the sensors don't work half of the time. Took them 3 days to borrow me a fan but I have to left 200.00 pesos for it and 100.00 for the tv remote ridiculous.