Locatie foarte buna, sus pe deal, foarte aproape de plaja si de castel. Mic dejun consistent, aveai de unde alege. Camera mare, foarte curata, AC functional, frigider, totul foarte curat. Parcare exact la intrarea in hotel.

In timp ce faceam dus, a sarit abajurul de la becul din baie :) Nu se poate face dus fara slapi de plastic. Baia se umple de apa si exista pericol de alunecare.

Ceea ce mi-a plăcut a fost faptul ca personalul hotelului a fost foarte amabil, tot timpul se făcea curățenie și că hotelul a avut una din cele 2 piscine deschisă.

Ceea ce nu mi-a plăcut sunt multe: - lenjeria de pat foarte veche, chiar fețele de pernă murdare. - imaginile de pe pagina de booking nu corespund cu realitatea ( pereții strâmbi, reparați doar de fațadă). - baia nu este ventilată și scurgerea nu funcționează. - dușul foarte murdar, în camera părinților pară de la duș fiind ruptă. - camerele nu sunt izolate mai deloc, am auzit vecinii și de lângă noi, dar și de deasupra noastră. - micul dejun care a fost același în fiecare zi. -lipsa laptelui în aparatul de cafea. - dozatorul de apă care dădea apă caldă în loc de apă rece. - camera de saună, fitness a fost închisă pe toate perioada cazării. - lipsa bilelor de biliard și a mingii de ping-pong. În descriere scrie ca se află la 400 de m de plaja, dar de fapt se merge mult mai mult pentru a ajunge la o plajă plină de stânci. Am fost nevoiți să mergem în alt oraș pentru o plajă cu nisip.

Regret că am luat această cazare

Băile sunt dezastru, miros urât în camere. A trebuit să merg la recepție să solicit schimbarea prosoapelor. Foarte murdar in interior. nu recomand. Nu este ceea ce se prezintă în fotografiile de pe booking Nu recomand a merge cu copii mici. Dintre toate piscinele care le au, doar una este funcțională și necurățată. Abia ne-au schimbat camerele care erau plătite în avans. Când au văzut că vrem să sunăm la booking au facut tot posibilul să ne schimbe camerele.Și alea schimbate tot cu aceleași băi și același miros. SERVICII RELE LA SUPERLATIV. NU RECOMAND NIMĂNUI.

The pool was very nice, I loved the garden, really green. The bed was really comfortable, the room was spacious, a lot of space at the parking lot which was really great. The view was breathtaking, from the garden, from the pool, from the balcony, you can see the mountains of Balchik, the forest, was absolutely amazing.

Some of the stuff wasn’t speaking English really good, we used google translate. We booked a double room and an apartment which unfortunately were in different buildings, but that was somehow understandable. In the apartament the air conditioning wasn’t having a remote, which we got after we spoke at the reception. There were some spider webs… The shower curtain fell off (but was replace the next day). The small pool wasn’t functional.

The location is very convenient, close to the beach. The staff is very polite. I am very grateful to Natali, she is always open and ready to help and advise.

Nice pool, helpful staff, value for the money.

Breakfast was teastles, very cheap option. The room doors are way too thin. No room service during the 3 days stay.

pool and amenities

was told coffee is free, but for some reason on 3rd day, i was asked to pay, no problem with that(even though the previous day was offered free coffee), but they dont take card payments(quite strange for a 3star hotel, wich makes me think someone was trying to make a buck on the side) apart from this all good. and housekeeping comes into your room without asking

The place was nice, good value for the money.

They could invest a little in the facilities and the cleaning.