Each room came with a private cypress wood bath which made the bathroom smell amazing. The staff there was very friendly and helpful. He spoke great english too.

Loved the private onsen bath in our room. Staff is amazing and very helpful and accommodating, they made our stay ten times better

Bed wasn’t my favorite but I’m pregnant and don’t have the best back so just a personal preference, my husband was fine

建物入った時から木の香りがして落ち着く旅館でした。

駐車場があるといいですね。

Location is perfect!

I would have like to have breakfast in the hotel.

2階の1番良い部屋に宿泊しました。部屋が想像以上にとても綺麗で、木で出来た浴槽が特に素敵でした。温かい家のような雰囲気もあり、スタッフの方も優しく対応して下さいました。チェックアウト後、部屋に大切にしていた櫛を忘れてしまい次の日に電話したところ、「見当たらなかった為、同じ値段・メーカー・特徴が似たものを送らさせて頂きます。」と謝罪ととても親切にして頂きました。忘れたのは自分なのに…と思いながらもこんな素晴らしい対応をして頂いたのは初めてで、とても嬉しかったです。数日後にすぐ櫛が届き、更にお香とAmazonギフト券がセットで入っていました。本当に良くしてくださり、お客様に対するおもてなし心が素晴らしいと感じました。朝ごはん付きで近くのカフェでモーニングも取りました。とても美味しかったです。完璧でした。必ずまた泊まりに行きます！！！本当にありがとうございました！！！

全て素晴らしかったです。

自分のペースで滞在ができたことが良かった。他の宿泊客と顔を会わせることも殆ど無く、会わせたときも気さくに会話ができる人たちだったのが良かったです。 元旦の朝には心のこもったおせちが朝食としてだされたことに感動しました。 京都での定宿と勝手に思わせてもらっておりますが、今回もゆったりとくつろげた三日間でした。 本当に有り難うございました。また利用させていただきます。

特にありません。

La struttura si trova nel quartiere di Gion in pieno centro storico, lo staff è stato molto accogliente, gentile e disponibile, la stanza era grande ed aveva un bel bagno con una grande vasca in legno.

Noi avevamo acquistato una tariffa senza la colazione inclusa, perché sapevamo che la zona intorno al ryokan è ricca di incantevoli posticini dove poterla fare e inoltre avevamo notato che la colazione offerta dalla struttura non aveva delle recensioni particolarmente positive. Al momento del check in, però, ci sono stati offerti dei ticket per andare a fare la colazione in un bar lì vicino. Mi rendo conto che da parte dello staff voleva essere solo una cortesia nei nostri confronti e che comunque avremmo potuto anche rinunciare all'offerta, ma invece alla fine abbiamo accettato l'offerta e poi ce ne siamo un pò pentiti. Il problema non è stato tanto la qualità della colazione (che comunque era continentale niente di che) ma il fatto che abbiamo dovuto aspettare molto tempo fuori dal bar al freddo per poter fare questa colazione. Inoltre per accedere al bar bisognava prima segnarsi su un taccuino appoggiato lì fuori ma all'inizio non lo avevamo capito e quindi diverse persone arrivate dopo di noi si sono segnate e poi ci sono passate davanti, per cui la nostra attesa è stata ancora più lunga. Il consiglio che mi sento di dare è di spiegare al momento della consegna del ticket per la colazione che per accedere al bar bisogna prima aggiungere il proprio nome alla lista che si trova all'esterno del bar.

Posizione Struttura Staff