We had an ok stay in the end, but it was bittersweet.

We booked a specific room based on booking photos. Room comfort is essential for us, so are the toom looks. The host swapped rooms for supposedly a better one, which was objectively way worse. It was 1m2 larger, but very clumsy and felt like staying in a warehouse. The host mentioned that they acted with good intentions, but this was done without our awareness. The room we got was something we would never have paid €75 for the night for, it lacked comfort. The original room we booked was apparently occupied and with a min stay of 2 nights, i suspect it was given away before our arrival, suggesting that we were never meant to get the room we initially booked and the story about getting a bigger room was a cover-up. Not sure if that is the case, but some things just dont compute. The next day (after cleaning ) they put us into the original room we booked, which was ok. As a compensation for the troubles and the disappointment (of which i was very vocal with the management) they offered us a 50% night discount for .... out next booking with them. Not a great deal, imo. I did not find their attitude customer oriented. Through booking.com we were eventually able to get back 10% of the money paid. Rated: 1 - for the first night, 9 - for the second

Прекрасный отель с чудесным видом на горы. В 10 минутах ходьбы - поляна Шимошкова. В 25 минутах от отеля - центральная улица.

Все понравилось. Неплохо, если бы были более разнообразные завтраки.

Kontakt z personelem, wielkość pokoju, ładna łazienka, kameralność, czystość

Widoki

Dobra lokalizacja, łatwe zameldowanie, pokój w bardzo dobrym standardzie, na wyposażeniu lodówka, czajnik, tv, własna łazienka i parking przy obiekcie

Wszystko było w porządku

śniadanie było odpowiednie, choć drugiego dnia o 9:00 nie było już jajecznicy oraz wędliny do kanapki :-)

ogrzewanie w pokoju było zbyt małe, nocą było wręcz zimno.

Design i wystrój pokoju był bardzo ładny. Obiekt wyróżnia się na tle innych obiektów w mieście.

Oprócz ładnego designu pokoju pierwsze co rzuciło nam się w oczy po wejściu to poplamiona cała wykładzina i krzesła. Nieprzyjemny widok. Niestety wygłuszenie pokoi i akustyka budynku pozostawia wiele do życzenia. O północy słyszeliśmy Pana, który rozmawiał za ścianą, w innym pokoju - było słychać wszystko, każde słowo. Dodatkowo każdy odgłos niósł się z korytarza. O 9 nie było praktycznie już nic na śniadaniu, nawet ekspres nie działał :(

- dobra lokalizacja, niedaleko szlakow oraz restauracji i sklepu spozywczego - apartament doskonaly, ladnie urzadzony, bardzo czysty, lozka wygodne - sniadanie: kazdy znajdzie cos dla siebie i glodny nie wyjdzie - obsluga doskonala - cena adekwatna do standardu. Polecam.