Bein ubicado, excelentes instalaciones

La Ubicacion

Muy mala experiencia en general por varias razones: - El Hotel tiene perros que rallaron y mordieron mi coche, el dueño me dijo que el se iba a hacer responsable de pagar los danos, después me dijo que solo pagaría la mitad, y al final nunca pago nada y ya no contesta. - Otra cosa es que hacen overbooking de los cuartos, cuando llegamos nos marco el dueño y nos dijo que tenia vendido doble nuestro cuarto y que nos teníamos que ir a otro hotel, que no podíamos quedarnos ahí, solo porque los perros mordieron mi coche nos dejaron quedarnos y mandaron a otro hotel a las otras personas, se me hizo fatal que hicieran eso y no tengan orden. - El hotel también tiene los cuartos que dan directo al patio, las puertas son ventanas y pues no tienes nada de privacidad, si estas en tu cuarto tienes que tener las cortinas cerradas todo el tiempo y con la luz prendida, esta muy incomodo eso. - El hotel no tiene restaurante y pues no puedes desayunar, ni comer ni nada, solo sirve para dormir e irte. - No existe un lobby como tal, entonces llegas y tienes que sentarte en donde puedas y esperar que alguien pase para preguntar donde es tu cuarto y ver si alguien te puede ayudar, es como si fueran departamentos de Airbnb. - El hotel hace eventos externos como bodas, bautizos, etc, entonces esta entrando gente que no es del hotel y llega a ser incomodo porque tu cuarto no tiene privacidad.

esta muy bonito, limpio y son muy amables

clean, friendly, safe

La limpieza, la ubicación, lo nuevo

El wc, estaba incómodo ya qué la puerta estaba muy pegada, había goteras por la lampara del wc, y caía en uno, el agua caliente duro muy poco

Esta muy bien el hotel, muy centrico

Todo muy bien

The hotel is beautiful, with pretty rooms, excellent beds, and comfort. Close to the downtown. Nice pool with an excellent view. Kind staff.

The pool is cold, It would be better with warm water.

Everything

Habitaciones amplias, limpieza y comodidad así como el personal muy amable y atento.

El hotel es muy bonito y tranquilo, con instalaciones muy buenas y nuevas. Los cuartos son bastante grandes y de muy buen gusto. Por la noche puede uno descansar si ruido. Tienen un área de piscina muy agradable y con vistas espectaculares.

Beautiful boutique hotel

They didn’t have a blow dryer in the room

Location is great, around 1 km from Tepoztlan downtown

Unfortunately the room with two beds is on the street so lot of noise is heard at night.

Great place. Great alternative. Very comfortable, clean, excelent staff, good location, safe place. Will book again when I return to Tepoz. It is not a hotel, event place with excellent rooms!

everything good

just the check in

everything

nothing

Comfy beds, the place is beautifully designed, it was quiet, great located and safe. The staff was nice.

The price is a little too hight. I though I was paying for a hotel with a restaurant but it's only the accommodation facility of a party saloon.

nice place

the check-in process, the assistant didn’t provide my data in time even I called 3 times notifying that I arrived into the hotel.