O atendimento na recepção foi bastante cordial e prestativo. O quarto é espaçoso e limpo. Estacionamento gratuíto no subsolo.

O hotel tem um restaurante na cobertura, porém o serviço e qualidade dos pratos pedidos ficou bastante a desejar.

Restaurante muito bom e com preços justos

A rampa de subida para a garagem é muito estreita

Limpeza

Café da manhã

Só havia uma toalha no quarto Restaurante faltava prato do cardápio

Quarto bonito, cama confortável. Acesso fácil.

Toalha suja deixada para nosso uso. Ao comunicar na recepção a funcionária nem teve o cuidado de se desculpar, apenas se justificou dizendo que era uma empresa terceirizada.

Localização e atendimento

Melhor cama de todos hotéis que já fiquei

Não há um meio de coibir qualquer pessoa que não seja hóspede de adentrar ao corredor dos quartos

Atendimento, conforto, limpeza

Café satisfatório. O local do café exelente, mas pra ficar aguardando o elevador pra subir pro café é complicado. Muito demorado.

A demora do elevador subir pra tomar café da manhã.

The Hotel ir Bety clean and new. And I loved the new breakfast. I am very happy to see that the property has a new team driving the restaurant. Now it has a lot of the regional food. You can taste a little bit of “ capixaba “ breakfast. So Much more now, cause last time I’ve been there was horrible. But the manager is a great guy and fixed the trouble. This hotel is one of the best option to stay in São Mateus.

Everything was ok!

Quarto bastante confortável e a estrutura do hotel atende bem as expectativas. Café da manhã excelente, com bastante variedade e atendimento muito cordial.

Senti falta de uma academia no hotel.

Todo nuevo e impecable

Hotel novinho, muito bom!

Hotel novo, com quartos confortáveis.

O café da manhã é incompatível com aquele hotel. O mamão servido tinha aparência de "passado". Havia duas jarras de sucos. Uma amarela e outra vermelha. Na ausência de informação, optei pelo amarelo. Abri a torneira do recipiente. Nada saiu. Trocaram para uma jarra. Servi-me, para descobrir que o suco era de manga, e não de laranja como eu supunha. Peguei 4 mini pães de queijo. Na primeira mordida verifiquei que parecia uma borracha. Deixei-os de lado e optei pelo pão de sal (francês). Estavam secos e duros. Talvez tenham sido levado ao forno para esquentar e passou do ponto. Fui pegar a manteiga. Só tinha manteiga sem sal. Servi-me do ovo mexido: estava GELADO. Não me recordo de ter tomado um café da manhã tão ruim quanto o servido no GO INN São Mateus, em anos. O café da manhã é incompatível com aquilo que o hotel pretende ser e com o valor da diária cobrado.

Hotel muito confortável e bonito com excelente estrutura, tudo muito limpo e novo. Existe estacionamento coberto com elevador direto da garagem, isso foi um grande diferencial.

Faltou apenas o famoso pãozinho francês no café da manhã, mas não é algo que me incomodou.

Novo

Projeto inacabado. Ainda tem muitos detalhes de acabamento pra finalizar.

Quartos novos, limpos, hotel impecável. Café da manhã variado.

Nada a declarar

This is a very new building. Restaurant and gym weren’t ready. However it is o e of the best option in São Mateus. The staff is lovely and welcoming.

The breakfast is very simple it could have some tapioca, banana da terra, sweet potato, boil eggs and Mina’s gerais cheese.