Le studio était spacieux, très propre et bien équipé, j'ai pu profiter de mes vacances accompagnée de mon chat, dans le plus grand confort.

La télévision avec la connexion à Netflix qui ne fonctionnait pas.

Salle de bain très spacieuse et cuisine équipée

Un seul ascenseur en marche, la literie laisse à désirer et le personnel de jour n’est ni compétent ni agréable, accueil catastrophique

Struttura moderna, stanza ampia, bar nella hall.

Parcheggio scomodo. Puzza da fumo in camera. Alle 2-3 di notte ha suonato l’allarme antincendio spaventandoci a morte, alla reception hanno detto di non preoccuparci perché succede spesso che qualcuno fuma in camera nonostante il divieto …allora perché non spegnerlo subito e lasciarci dormire?

L’accueil, le confort et la localisation

L'emplacement tout proche de la gare sncf et de la gare routière (env 200 mètres par le passage souterrain) L'amabilité du personnel Le petit déjeuner Les parties communes sont agréables (salle de coworking, piano en libre service à l'entrée) Double ascenseur

Le chauffage!! il soufflait du froid et température réglée à 21°C mais il faisait froid tout de même Parking en supplément moyennant frais Pas de savon pour se laver les mains

super emplacement au centre ville presque avec un parking privé payant bien fermé tranquille pour la voiture . le personnel aimable et souriant ,très bien reçu. petit déjeuner parfait et plus qu'il en faut . AU TOP.

Rien de désagréable , me vient à l'esprit merci

Le prix

Le personnel est vraiment surprenant, le réceptionniste a frappé et m’a réveillé pour encaisser la chambre car je suis arrivé la nuit et il n’était plus possédé payer à mon arrivée ! On m’a aussi demandé mes numéros de carte bancaire par téléphone, ce que je trouve complètementement déplacé ! Bref pas cher mais personnel qui harcèle et qui a peur d’un impayé, jamais vu cela auparavant

Modernes Hotel mit gutem Frühstück. Nah am Bahnhof, dennoch sehr angenehme Umgebung. Wir konnten unsere Räder sicher unterstellen, vielen Dank!

L’espace et la qualité de l’équipement ainsi que l’amabilité et la disponibilité du personnel

Rien

La chambre très propre et le personnel très sympathique et professionnel

Le petit déjeuner buffet était léger pas assez ravitailler malgré la bonne volonté du réceptionniste qui était malheureusement seul à tout faire.

Emplacement

Gestion catastrophique ( d’âpres eux c’est la faute de Booking.com), manque de personnel chambre non conforme à la réservation. Impossible de prendre un petit déjeuner(pas ce qu’ il faut)

Literie, électroménager, vaisselle, clim chauffage bonne temperature, sèche serviette réglable aisément, espace, rideaux occultants, prises électriques diverses, éclairage multiple chambre, rangements. Ascenseur rapide, claire et spacieux, super pour les claustrophobes.

VMC m’est tombée dessus en tirant sur la ficelle pour régler le débit dans la cuisine. Douche glissante, j’ai failli tomber. Je me suis cognée l’épaule gauche dans l’angle du téléviseur mural en allant de la fenêtre de la chambre vers la porte dont je porte encore la marque.

L'aimabilité du réceptioniste L'administratif en ligne qui fait gagner du temps Tout le reste enfaite.

Le personnel et la chambre Rapport qualité prix imbattable

Rien

Excellent staff, very polite and eager to help. The room was very big and modern, more than enough for anyone wishing to visit Toulon. Close to the train station, however, that didn't affect the quietness of the room. Very good value for money

Appartement agréable, d'une superficie très raisonnable, d'une propreté impeccable.

L’établissement est assez convivial mais également très bien placé. Le personnel est réactif et gentils.

Notre chambre sentait très mauvais. Par conséquent mon copain et moi avons demandé de l’aide à l’hôtel. L’hôtel a décidé de nous changer de chambre en nous mettant dans une chambre handicapé. Jusque là aucun problème. Mais je continue à pensais que la chambre n’était pas du tout nettoyer le sol collé les draps n’était pas fait.

Unexpectedly close the city center. Quiet and feel-safe location. Great value for money. Underground parking at 12 euro/night. I'm rating it 9 not because it was superb (a BnB hotel cannot be superb by definition))), but because I can't rate it 8.5 as I'd want to.

There was an unpleasant persisting smell in the bathroom.

Le personnel très professionnel souriant polie serviable rien a redire

Le rapport qualité prix , l’accueil et les services proposés. La chambre ressemble plus à un studio, mini cuisine, frigo et salle de bain confortable

Pas grand chose, sauf la gestion du réapprovisionnement du petit déjeuner , il faut signaler ce qui manque et attendre. On peut mieux faire.

Camere/studió con angolo cottura ben attrezzato, di dimensioni ampie(anche il bagno)nuovissime. Pur essendo proprio sopra la stazione -ideale se si arriva in treno o pullman- gli infissi non fanno passare il rumore. Pulitissimo luminoso ben arredato. La lounge è accogliente. C'è il garage a pagamento e comunque nelle vicinanze(300m) anche un parcheggio pubblico gratuito. È a meno di un km dal porto e quindi dal centro storico di Tolone.

La vista della nostra stanza era proprio sulla stazione, non il massimo. Corridoi anonimi un po' labirintici con molte porte da aprire nel passaggio.

Sauberkeit

Parkplatz max 2 meter höhe , keine Parkplätze in der Nähe zu Verfügung

C’est tout neuf et tout beau. La literie est hyper confortable. La petite cuisine avec plaques et frigo pour le petit déjeuner tranquille à l’heure qu’on veut J’ai adoré pouvoir connecter mon compte Netflix grâce à la smart tv. Les parents et les enfants: chacun sa chambre. Super l’intimité !

La vue sur la gare n’est pas jolie. Mais ce n’est pas bruyant.

Propreté, qualité

Froid, impersonnel et mal situé

So close to the train station, juste perfect

That day the elevator 1 didn't work

New hotel which is very close to the bus and train station. Great to have a kitchenette. Amazing sound proof rooms so you don’t hear any external noise.

The place is sort of new, so some facilities are still on a good shape such as the kitchen, the shower had good water pressure as well.

This is by by far one of the worst customer services hotel experiences I've had, we arrived at 11 pm and it was only at midnight when they were able to deliver us a room. The room was undone, the toilet wasn't clean, no batteries on the TV's remote, and nothing to clean the dishes with (they are supposed to provide this, since we were renting a studio). Since it was so late and many people was waiting for their room keys still after checkin-in over one hour, we decided to stay there on this "undone-unclean" bedroom. They provided us with sheets that night and the next day and even the day after I requested multiple times to get the kitchen cleaning kit (we were staying at a studio) and they would only mimic that they would bring it during the day and nothing ever happened. We never got toilet paper either, they were able to provide the batteries but their TV doesn't connect to their wifi, so it's like not having one. Needless to say that there was never any room service, they never came to clean, and the people who will come after our stay will eat on dishes that were cleaned with water only - I am sure that nobody from their staff will come take care of it. They require a 150 EUR guarantee fee in case of damages, including if we leave the dishes dirty ... so you can understand my frustration. I am still shocked of the poor quality of services, their staff is full of excuses but not of solutions, which I can only imagine comes from poor management. This hotel was oversold and you could see that it was also understaffed. Unfortunately we booked for 3 nights, and I can say that nothing was done to create a better experience or provide the If I can provide any advice is RUN AWAY, there are many hotels with similar services on that same area, and it is not worth the bad experience.

Everything was very comfortable and clean. We had everything we needed including 2 televisions. I liked that we could open the windows and arrange the tables and chairs to suit our needs

Nothing bad to report

One lady working there from Denmark was very nice. The fridge/freezer and other things in the small kitchenette would be useful for a longer stay

Late to check us in, room keys weren’t working for the whole hotel so we had to be escorted up each time, we got twin beds when we were expecting a double, the beds were very small and uncomfortable, shower had very low pressure