A equipe do hotel é formidável, funcionários competentes, gentis e solícitos. A localização é perfeita e o hotel é puro charme.

Gostei de tudo,do hotel,da localização,do restaurante, comida maravilhosa, excelente café da manhã, super recomendo.

Da localização no Centro; do buffet do café da manhã.

De não ter informações que estavam em reforma e da equipe de recreação que não cumpriu algumas das atividades do roteiro anunciado.

Do buffet do café da manhã .

Não teve nada que tenha desagradado.

O tratamento dos funcionários do hotel As variedade de cardápio Muito aconchegante o local !

De não ter disponibilidade de garagem no hotel .

O café da manhã esperava mais

A limpeza fica a desejar, banheiro encardido fedido cortinas sujas de não serem tiradas para lavar, puro pó! É uma pena para uma arquitetura tão linda, cultura e história.

Café da manhã Localização Atendimento

foi perfeito

Hotel historico, ótima conservação , muito limpo. Funcionarios atenciosos. Quarto amplo e confortavel. Parece que voltamos no tempo. Cafe da manhã espetacular Piscina termal excele.

Tudo otimo.

lençóis, travesseiros, toalhas…tudo muito limpo!!

guarda roupa qdo abre a porta faz um barulhinho…rs

Localização otima. Mas falta muito investimento para voltar a ser o Palace Hotel.

Quartos não tão limpos. Cortina muito fina, não segura claridade, camareiras batem todos os dias na porta de manhã vc estando dormindo ou não, pra ver se quer limpeza (como assim???). E realmente só arrumaram a cama, pq até as coisas que estavam no box, continuaram lá. O chuveiro sai água muito fraca e ou é fervendo ou gelada, não dá pra misturar. No sábado não tinham toalhas pra uso na piscina.

Tudo

Funcionário MUITO ATENCIOSOS, sempre dispostos para lhe atender e ajudar. Poderia citar alguns (recepcionista Milton, camareira Fernanda, carregador Kaique), mas TODOS foram muito especiais, incluindo os porteiros, pessoal da limpeza e todos no restaurante. Meus PARABÉNS. Café da manhã excelente e muito boa a comida (PARABÉNS também aos astros na cozinha, aqueles que só conhecemos a través da experiência sensorial) Localização perfeita. Magnifica festa de Réveillon.

Os quartos precisam de amplas reformas. As portas de armários rugem cada vez. Desgaste significativo nas peças do banheiro. No quarto 138 e aqueles no mesmo corredor, tem degrau muito alto na entrada do banheiro, totalmente DESANCOSELHAVEL para idoso ou com qualquer deficiência motora. O 1º andar (acima do restaurante), o carpete deveria ser trocado o antes possível.

Hotel maravilhoso, ótima acomodação, refeições e atendimento impecável.

Tudo perfeito

Prédio histórico, com quartos reformados, garantindo uma boa hospedagem. Café da manhã excepcional. Boas opções de lazer nas dependências do hotel, com destaque para a piscina coberta (sulfurosa).

Elevadores pequenos e insuficientes quando a lotação é alta.

The staff were friendly and accommodating. The hotel facilities were lovely. The pool is relaxing

Paying extra for the garden view probably wasn't worth it, we were put to the side.

Localização central, edifício histórico, piscina coberta com água medicinal, funcionários atenciosos, café da manhã sortido.

Precisaria ser um pouco melhor conservado, funcionários com pouca informações sobre locais turísticos. Pouca flexibilidade sobre late check out. Estacionamento pago.

Atendimento e café da manhã muito bons.

Quarto sem ar condicionado. Dia muito quente e sem poder dormir em ambiente mais agradável.

É um clássico dos grandes hotéis que abrigavam Casino no Brasil. As praças em torno do hotel são a cereja do bolo. Quartos limpos, espaçosos e com "pé direito" alto. Camas enormes e confortáveis. Banheiros com boiler de água quente e amenidades disponíveis. Roupas de cama limpas e novas. O serviço de limpeza dos quartos foi de qualidade. A área da piscina e da Sauna estavam perfeitas. O café da manhã oferecido pelo hotel tem grande variedade de ítens e muito gostoso.

A única coisa que tem reparo é a cobrança da rolha de um espumante que compramos fora do hotel.

Tudo maravilhoso nós que gostamos de construções Antiga um vdd castelo !

Suite espaçosa, cama grande e confortável,, chuveiro com pressão forte.

Localização; Bela arquitetura do prédio; Atendimento dos funcionários.

Limpeza; Móveis do quarto velhos e desgastados; Janela de madeira difícil de fechar; Frigobar barulhento;

Gostei de tudo nao tenho nenhum ponto negativo

O hotel é lindo, café da manha é bom, pra ser top só faltou o bacon. Quartos são grandes e confortáveis. A tv é smart então deu p logar a Netflix. Localização é excelente bem no meio do jardim da cidade e no centro a poucos minutos dos restaurantes.

O edifício apesar de ser histórico precisa de mais cuidados, e algumas reformas. Da pra perceber que já teve sua época de gloria. O vallet é rápido e cômodo mas muito caro, R$ 38,00 por dia!

Location, staff, kids activities, breakfast.

Maintenance.

The hotel is in the centrum you can walk everywhere

The sweet stinky smell in the bathroom from the drain of the shower the bathroom floor wasn’t even cleaned out wet very loud old hotel would be time to start a renovation

location, decoration.