the view, the place, the staff

their toothbrushes were not good at all.

Reggeli a teraszon.Pazar kilátás!Kellemes tengerparti sétányok.Dubrovnik,környéke,Hotel,függőleges lettünk.

Nekik apadlószőnyeget is elnéztem.Buszos átutazó ázsiai reggeliző,portyázó sereget is lereagálták!

Sehr gute Lage . haben ein Upgrade bekommen für die Suite mit Zimmer Aussicht auf das Meer. Freundliches Personal.

Frühstück ist in Ordnung, im Vergleich aber nicht überragend. Mehr Angebot könnte das Niveau nochmals deutlich heben.

Sehr schönes hotel.Das Personal sehr hilfsbereit und zuvorkommend.

Clean, friendly staff, great facilities

Nothing

Die Lage des Hotels direkt am Meer. Sehr komfortable Zimmer. Das Hotel bietet alles, was man von einem vier Sterne Hotel erwarten kann.

Unser Zimmer lag zur Straße, die sehr laut war. Die ganze Nacht rangierten Busse hin und her oder es wurde durch Lastwagen Waren angeliefert. Im Prinzip befindet sich das Hotel "Neptun in einem riesigen Komplex, der insgesamt aus vier Hotels besteht. Es handelt sich also um regelrechten Massentourismus. Der Frühstücksraum ist gigantisch und man kommt sich vor wie in einer Kantine eines Dax-Unternehmens. Von den fünf Kaffeeautomaten sind grundsätzlich zwei außer Betrieb bzw. es ist gerade Milch oder Kaffee ausgegangen, sodass sich vor den anderen dreien lange Schlangen bilden. Es sind sehr viele Servicekräfte da, die einem sofort den Teller unter der Nase wegreißen, kaum dass man aufgegessen hat. Der Manager teilte uns mit, dass wir auch Kaffee in einer Kanne am Tisch serviert bekommen können, das war aber dem Servicepersonal unbekannt. Der Strand besteht aus einer Felsküste wie überall in Kroatien. Er ist eigentlich sehr schön angelegt, mit einzelnen Plattformen, auf denen Liegestühle und Schirme stehen. Leider sind es viel zu wenige, selbst in der Nebensaison. Bedauerlicherweise hat auch hier die Unsitte um sich gegriffen, dass die Leute morgens die Liegestühle mit Handtüchern belegen und dann ganzen Tag nicht am Strand erscheinen. Zwar gibt es an den zwei Pools noch ausreichend Liegestühle, aber wenn man am Strand liegen will, gibt es angesichts der hunderten von Gästen doch viel zu wenig Liegemöglichkeiten. Insgesamt waren wir von dem Aufenthalt sehr enttäuscht. Individueller Urlaub sieht wirklich anders aus. Ich würde mir wünschen, dass aus der Hotelbeschreibung bei Bookingk.com hervorgeht, wie viel Zimmer das jeweilige Hotel hat. Dadurch wäre man vor unliebsamen Überraschungen geschützt.

La chambre La piscine en rooftop La vue sur la mer Le petit déjeuner avec option sans gluten et diversifié L’amabilité du personnel

La pizzeria avec pizza froides lors du service L’accès payant au jacuzzi

The views were amazing from our balcony. Breakfast was usually excellent but sometimes there was a lack of some items ie.fresh fruit fresh and bread rolls. The restaurants in the hotel complex were fairly mediocre!

White wine should usually always be served chilled. I suppose unavoidable but queues for coffee machines.