Nothing went well - the only redeemable feature is that we had a bed to rest in for the night

The rooms were dirty, dilapidated, small, smelly. Absolutely nothing like the photos on booking.com

Fin beliggenhed. Smuk gammel bygning. Hjælpsomt og venligt personale.

La ubicación

No tiene elevador y está muy viejo todo

Единственный плюс это не далеко от центра

Когда мы приехали , на рецепшене с нас потребовали таксу 2100 евро за то что мы приехали в Италию , и сказали что если вы не хотите платить то ищите в полицию , мы вышли все обдумали посмотрели законы, вернулись обратно и уже администратор переобулся и сказал 21 евро , так как там было много людей и он не хотел поднимать шумиху , и доказывал что вы не правильно поняли , хотя он четко сказал мы должны заплатить 2100. По итогу нас то поселили , но во врем ожидания мы пошли покушать в ресторан от отеля , мне приняли полу сырой лосось , еда ужасная. Сам номер маленький и не комфортный , когда просили теплые одеяла нам отказали в них , сказали что их нет , номер был холодный . Даже пульт от кондиционера не дали что бы поставить на обогрев , и сам отель был похож больше на какой то хостел , мы сами до купля ли гель для душа , пасты и щетки , тапочек нет .

L’emplacement

Chambre sombre et inconfortable. Présence d’insectes, puces de lit et araignées. La chambre donne sur une cour et des poubelles. J’ai été piqué à de multiples reprises aux mains par des puces de lit.

The man at the reception was very patient, showed us how to get around and where the bus stop was.

The room was not clean, not ventilated, dusty, stuffy with a bad smell. The bathroom had a lot of mold and the toilet was broken and unusable. The location of the room was not as indicated in the booking location, we thought there would be parking near the hotel as indicated on the website but there was not. Nothing was as it appeared on the website and of course we were not staying at the hotel and there was no possibility to change rooms because everything was fully occupied.

Die Lage war sehr schön

Das Zimmer war wirklich nicht schön, alles alt und der Teppich sehr dreckig. Das Zimmer war sehr dunkel und der Mann von gegenüber konnte reinschauen.

Beliggenheten

Vi ankom kl. 01 om natten, og da vi endelig var fremme var ikke rommet vårt vasket eller ryddet. Det lå sure sokker og masse søppel på sengen fra de tidligere gjestene. Brukte håndklær osv. da vi sa det til personalet, brukte han 2 min på å «clean the room» som han uttrykte det. Det viste seg at han hadde kastet søppelet og det var det. Vi måtte sove i sengetøy som de tidligere gjestene hadde sovet i, fikk ikke nye håndklær, hadde fylte søppelbøtter og ekle overflater over alt! I tillegg funket ikke airconditionen, så det var satt inn en midlertidig løsning. Første natt var den plassert med røret inn mot badet, slik at en ikke kunne lukke døren, og den blåste ut utrolig varm luft inn på badet og en ubestemmelig temperatur ut i rommet. Da vi gjorde personalet oppmerksom på at det ikke var en holdbar løsning og at den null funksjon hadde, stakk de røret ut vinduet, slik at vi måtte ha åpent vindu hver natt og ble spist opp av mygg i 3 netter. Vi klaget til personalet hver eneste dag og forlangte en oppgradering eller et annet rom - hvilket vi ikke fikk. Vi ble lovet at vi skulle få øyeblikkelig refusjon for den første natt (hvilket vi ikke har fått enda). Tross at vi fortsatt måtte sove uten en funksjonell aircondition resten av oppholdet OG bruke store deler av ferien på å klage i resepsjonen hver eneste dag. Jeg har i tillegg sendt Mail til booking.com (som vi bestilte gjennom) - uten å ha fått svar! Jeg klager normalt ikke over mangler - men dette var så graverende og langt over hva man bør tåle på en såkalt ferie! Jeg anbefaler ingen å overnatte her!