Direction et personnel exceptionnels, un vrai accueil particulier, un excellent service.

Le cadre était magnifique. Super dépaysant, familial et calme. Il était possible de demander le repas (en supplément) et c'était juste un délice. Le personnel était attentif à nos demandes.

La wifi passait pas à tous les endroits mais ce n'était pas un véritable problème

Mon dieu, nous venons de terminer notre voyage et nous nous devions de prendre le temps d’écrire un avis, tant il y a à dire ! Nous avons eu la chance de rencontrer Nordine, notre hôte, qui s'est rapidement transformé en une sorte de papa marocain pour nous pendant tout notre séjour. Son hôtel est une vrai pépite, parfaitement adapté aux familles comme aux groupes d'amis, qui désirent se reposer après une journée dans l’agitation et l’animation du centre de marrakech et même pour des événements spéciaux comme un enterrement de vie de jeune fille ou un anniversaire. Doté de toutes les commodités nécessaires, cet établissement offre un cadre paisible agrémenté de deux piscines, un véritable plus. Peu importe ce que vous envisagez, Nordine a tout le matériel nécessaire pour rendre votre séjour inoubliable et le plus authentique possible. Et parlons de sa cuisine ! Son tajine de kefta ou d'agneau est tout simplement divin que nous avons apprécié déguster. Cependant, au-delà de la nourriture délicieuse et des installations, ce qui a rendu notre séjour si mémorable, c'est l'hospitalité exceptionnelle de Nordine et son équipe qui ont vraiment fait la différence. Il était toujours aux petits soins pour nous, anticipant nos besoins et se renseignant même s'il ne savait pas quelque chose, juste pour rendre notre séjour aussi fluide et agréable que possible. Il nous a accueillis comme sa propre famille, veillant à chaque détail pour rendre notre séjour des plus agréables. Que ce soit pour organiser des transferts depuis l'aéroport, des transferts pour rejoindre la ville, des activités pour notre planning, ou simplement pour nous conseiller, Nordine était toujours là pour nous peu importe l’heure où le besoin et cela pour tous ces hôtes. J’y ai même finis par shooter quelques photos pour la marque mon client (étant freelancer, la wifi était un plus).

Cela relève du détail, je dirais le rafraîchissement de certains objets, mais franchement c’est du détail.

nice and quite location. friendly staff. good breakfast.

pool needs maintenance

The staff is absolutely wonderful.

the kasbah needs some serious maintenance.

The location was gorgeous with breakfast included! there was east access to private drivers for similar rates to taxis or even cheaper. They brought us a large water bottle free of charge as well upon request.

The location was a bit far from the Medina and there is not really food or corner markets in walking distance.

clean , quiet and traditional

the furniture in our room a bit rough and the lights not bright

beautiful locations and aethestics. lovely peaceful relaxing and authentic place.

water and Wi-Fi went off the next day in the morning