Ubicacion

No pude contactar atencion al cliente por que necesitaba hacer cancelacion y no sabia si habia cargo o no...

el agua caliente de la regadera!! esta riquísima!!

no sirvió la calefacción y pasamos frío ☹️ había una pequeña ventana abajo abierta que no habíamos visto y se enfrió más el cuarto

La limpieza del lugar

Algunas áreas se notaban ya de apariencia desgastada

Cuenta con lo básico y el precio es accesible

Las habitaciones son pequeñas y se oía el ruido de las habitaciones de a lado

Las camas

Que solo haya un solo elevador

Lo único medio rescatable, es la atención del personal en general. Todos muy amables y atentos.

1) La ubicación está PÉSIMA, si bien puedes ver el mapa, es peor de lo que parece, mucho más si no conoces la ciudad del todo, prácticamente fuera de Puebla, en una zona completamente industrial, sin nada cerca (el único OXXO a 10 minutos en una zona super boscosa). 2) Las instalaciones super malas, todo parce de juguete, plástico, mala calidad, amontonado, pequeño, nisiquiera parecía un ONE. La habitación extremadamente pequeña, el baño tenia hongos en la bañera y las almohadas aprecían rellenas de cartón. El shampoo y jabón de baño, PÉSIMOS en todos los sentidos. Por si fuera poco, AL QUITAR EL EDREDÓN PARA DORMIR, LA CAMA TENÍA CABELLOS. 3) El desayuno, LO PEOR de todo. Lo único que había para desayunar era fruta, café, chilaquiles (tortillas duras con salsa aguada) y simple huevo revuelto. ES TODO. Pésimo, nisiquiera tenía buen sabor, NO VALE PARA NADA LA PENA. No regreso ahí por nada del mundo, es más, a ningún hotel ONE.

Nada

Todo

Door would not open all the way S it hit the bed. Had to step into bathroom to get the door to close when entering, difficult with baggage.