Nossa experiência com hotel foi péssima. Ao ligar o chuveiro a água não esquentava, nos passaram orientação de deixar o chuveiro ligado 20 min (o que é absurdo) mesmo assim não esquentou e não trocaram de quarto porque não tinha outro que comportasse meu filho. Isso as 21:00 da noite. Tive que sair do hotel esse horário e procurar outro. Me reembolsaram mas o transtorno foi enorme e em momento nenhum houve empatia por parte dos atendentes

Tudo

A localização, ao lado se um shopping, traz muita comodidade.

Razoável.

Café da máquina.

Chuveiro Excelente e a limpeza

Torneira da pia sem conservação, molhando tudo ao redor e mais uma vez a minha reclamação, já que sou cliente antigo é a falta de toalha de rosto

Cama, localização, atendimento

Localização muito boa.

Imagem da TV

Acomodação super confortável e limpa, sem barulho externo e bem localizada.

Sem reclamações

Excelente

Senti falta de itens no frigobar. Água, cerveja, salgados etc

Bom café da manhã, com opções para vegetarianos, como nós. Localização excelente, acesso fácil na cidade, estacionamento gratuito e muito bom, equipe gentil. Cama muito boa, quarto silencioso, banho excelente.

Nada a relatar, foi uma hospedagem tranquila e muito boa. Atenção apenas, segundo informações da funcionária no checkin, as camas de casal são todas iguais, não precisa pedir um quarto com cama maior.

Atendimento da recepção.

Tudo

Similar a outros hotéis

A área do estacionamento era estranho , mal sinalizado, principalmente o acesso para o prédio

Tudo

Sem queixas

Sempre ficamos nele quando vamos à SP

Hóspede costumeiro!

Localização e preço

Chuveiro sem pressão, forro do banheiro em estado precário

Lugar tranquilo

un poco lejos

Localização

O quarto não apresentava um cheiro agradável, café da manhã pode melhorar o piso do quarto não é dos melhores.

Aparência de apto novo (diferente da maioria que já fiquei em SJC), bom atendimento, estacionamento gratuito.

Café da manhã ser pago à parte, não estar próximo ao meu trabalho e não ter padaria ou caferia na região no horário até 7:30’da manhã.

Boa localização. Condições do hotel dentro dos padrões.

Limpeza. Custo benefício.

Estadia sempre muito boa

Não há o que reclamar

Equipe gentil, quarto limpo, cama confortavel, bom chuveiro e café da manhã muito bem servido. Fiquei apenas uma noite.

Ar condicionado um pouco barulhento e demorou um pouco para refrescar o ambiente

ótimo

nada

Amei tudo, principalmente a equipe que foi muuuuito solicita e muiiito atenciosa conosco. Deixo meus sinceros agradecimento a todos por tornarem a minha estadia tão agradável. O café da manhã estava maravilhoso e a localização do hotel é perfeita, ao lado da Dutra.

Conforto do quarto

N/A

Breakfast

The access to Parking lot.

Location, for me is really convenient be close to our relatives

facilities, the rooms need maintenance, the TV on one of the room has no Internet access so I couldn't access to Pay per view tv.

The rooms are spacious enough, bright and clean. The breakfast was very good with a lot of delicious varieties. I stayed there for 14 days and I didnt get fed up with the choice. The hotel is equipped with laundry rooms so one can wash/iron clothes if necessary. It was quite within the hotel wiht no problems for sleeping.

Shower head was fixed making it a bit difficult to have just shower without wasing your hair as well.