Location and staff

There’s a stained on the couch lol

受付の接客が良かった事。

　部屋に必要のないソファーベッドが設置してあったり、グレードアップを勧めておきながら、その部屋に行ったら、シャンプーはない、ボディソープはない。 朝食で列を組ませて30分。しかし、10時半には食事、飲み物は全て撤収します。と片言のスタッフが説明に来る。 バイキング形式で、ない物ばかり。 朝ら気分が悪くなる。

ホークスファンなのでドームへも近く最高でした

The bed was very comfortable.

1. Characterless high ceiling restaurants. 2. Paying what I paid then having climb into a bath to have shower which had a variable temperature and sprayed all over the place. 3. Simply not worth the high charge.

朝食のオムレツ目当て とっても良かった😊 ドームのライトアップが目の前に、とてもキレイで大満足です

なし

야구직관에 최적화 해변과 가까워 아침 산책하기도 최고

대중교통 접근(지하철 어려움) 여름에는 이동거리가 긺

ロケーションが良かった。 とても美味しい🍑、お菓子のお祝いをありがとうございました🙏 皆で喜んで頂きました。

５人の退職祝い🎉でしたが、トイレ1️⃣洗面台1️⃣ ゆっくりお喋り出来るソファ🛋️が無い💦💦 お祝いケーキ🍰をいただいたのですが、ゆっくりリラックス出来ず残念でした😅

breakfast excellent and location

nothing

This was our 3rd stay at the Hilton Fukuoka Sea Hawk and again it exceeded our expectations. The view from our Executive 31st floor family room was absolutely amazing. The breakfast was fantastic, with such a huge variety, and cocktail hour was to die for. It was absolutely wonderful. We were lucky to have a baseball game next door on our first night. So, we got tickets and bought some supporters gear and headed off to watch the absolutely exciting game. The Fukuoka SoftBank Hawks won convincingly What a treat. We would certainly stay at The Fukuoka Hilton Fukuoka Sea Hawk again .

清潔感があり、スタッフの教育も行き届いている。

チェックインにこれほど時間がかかった体験がない。常軌を逸しているレベル。スタッフは全員必死で対応しているのはよくわかったがひどすぎ。

スタッフの皆さんのホスピタリティが高いことです。

円安で海外へ出張した気分になる所ででしょうか。

The staff was very nice. Other than that, we were too angry at their outrageous business practices to enjoy our stay.

WORST HOTEL EXPERIENCE IN JAPAN, AVOID STAYING HERE AT ALL COST!!! The Ryanair of hotels. Unacceptable! * We picked it mainly to enjoy the pool and the spa. Turns out you cannot access them as a guest without paying outrageous entrance fees WHICH WERE NOT MENTIONED ANYWHERE BEFORE WE BOOKED (over 2000y per use for the pool and over 1500y per night for the onsen). * We had to pay for the WiFi!!!!!!!! It was not cheap (or mentioned beforehand) either. If you don't want to pay, you can access a very slow WiFi by joining a loyalty program... * We received a coupon for free ice cream at the entrance, when we exchanged it turns out we could not just take the ice cream but had to sit down to listen to a lecture about god knows what Hilton program (we walked out) in order to have it! Truly dishonest scammy practices. * Our first room had blood stains on the curtains and bird poop on the terrace (see pics). We requested a change and the staff gave us a new room. The shower was moldy but it was alright. I'll never set foot in a Hilton hotel again and will discourage everyone I know to do so. I've never felt so scammed in Japan!

清潔感あって、スタッフも対応良く過ごしやすかったです!!

2人で予約したのに、アメニティが1人分しか無かったのは残念でした…。

ペイペイドームがすぐそば！

コインランドリーがなかった。

チェックインに時間がかかりその分を部屋のグレードアップをしてくれた

朝食のレベルが金額と釣り合わない

スタッフの対応が素晴らしかった。

大人3名で予約していたが、スリッパ、部屋着とも、1人分が子供用だった。

部屋が広い

オーナーとしての特典がアイスクリームだけでは頂けない。 市内中心部より離れていたので、アクセスが悪かった。

窓からの海の景色が良かった。部屋も広くて快適だった。

連泊したが朝食の変化が乏しかった。

部屋が広く清潔だった

なし

特になし

まず、設備が古い。カーテンは穴が空いていたり、古くて継ぎはぎになってたり。 電源もベッド周りには無く、テーブルにあるコンセントにはUSB端子もない。

早めにチェックインさせてもらえて助かりました。部屋の外の音も全然聞こえなくて静かに過ごせました。部屋も清潔でさすがです。

シャワーが変な方向に出てそれがなおせなかったです。

清潔　

ヒルトンホテルなので、部屋もステキだろうとワクワクしてましたが、それほどでもなく、、、少し残念。 しかも、低層階でエレベーターから降りたらかなり奥の部屋で疲れました。料金が安かった？そうなると、あんまし良くない部屋？ですかね、、、 朝ご飯のバイキング、中国の団体さんや韓国の方が多く、ごった返しで食べ物取るのに並ぶ時間がかなりかかり、ゆっくりできなかった。

部屋のアップグレードの提案や、エグゼクティブラウンジ、ルームサービス等サービスが良かったです。特にルームサービスでステーキを注文しましたがサイドのライスの量には驚きました。（どんぶり一杯分程度）

Hiltonになる前から定期的に利用していますが、建物の年季が入ってきています。清潔感はあるのですが壁のひびや水回り特に蛇口の硬さなどは気になります。しかし施設自体はお金のかかた当時のものなので古き良き感じがあります。

ロケーションが良い チェックインを担当してくれたフロントの方の接客が良かった

無料の飲み物がもう少しあると助かる

PayPayドームを利用したので、直結してすぐに行けたのはとても便利でよかったです。 ロケーションも良く、部屋の広さもまぁまぁ広く満足できました。

1番残念だったのはバスタオルが少し汚れていた事です。お風呂上がり直前で気づいたので、そのまま使ってしまいましたが、やはり不快でした。あとお風呂場の汚れも気になったし、シャワーヘッドからお湯が漏れやすくなってました。掃除の時に良くチェックしてほしいです。宿泊代が高めなので、もっと快適な空間を提供して欲しかったです。

PayPayドームからのアクセスが良く 部屋からの景色も良かった

トイレの便座が冷たかった事が残念でした…

眺望と部屋の雰囲気

朝食は普通によかったですが、もう少しフルーツの種類が多い方がよかったです。

ありません

コスパが非常に悪い。

ロケーションが良かった。部屋も広かった。

怪我をしていた場所があり、シーツとタオルに血がついてしまった。3日間の滞在でずっとシーツとタオルに血が着いていたままだった。血をつけてしまったことは申し訳ないが、清掃にしにきてはくれるけどそれらは替えてないんだなと。自分が汚してしまったので特にホテル側には言わなかった。毎日替えられるものだと思っていたので驚いた。

眺望・部屋の広さ・エグゼクティブラウンジ

部屋に対してティッシュが少ない。 デスクではなくてソファセットがあれば良いなと思った。