Friendly staff, good location and great rooms

Lo que más me gustó es el confort y que se puede descansar bien. Las camas son bastante cómodas y la verdad que el nivel de ruida bastante bajo.

El gimnasio por ejemplo es bastante escaso.

Pas grand chose

J’avais demandé un lit double et j’ai eu 2 lits simples, le spa est payant, très cher, et il n’y a qu’une heure de disponible, tôt le matin, pour les enfants (15 ans …), l’ascenseur en panne un jour sur 2

buona e varia la colazione, spremuta di arancia super letto buono buona insonorizzazione

La difficolta di raggiungere l'hotel con google map. L hotel ha l ingresso principale su una strada/piazza pedonale. Seguite a vista la ruota panramica e non fidatevi di gogle map. garage comodo anche se costoso, prima volta in garage con accesso con ascensore per macchne...

Todo perfecto, a destacar el recepcionista por su simpatía y recomendaciones!

Todo fue positivo

Las vistas de la habitación espectaculares. La limpieza del cuarto y las zonas comunes. Tranquilidad e intimidad. El desayuno muy completo, nos gustó mucho. Nos encantó que hubiese fruta fresca y zumo natural. Variedad suficiente y buena atención. Personal amable y espacios muy limpios y cuidados.

El colchón estaba completamente hundido, la cama es bastante incómoda para el tipo de hotel que es. En el baño no había gran cosa de aseo, solo el jabón y el gel. Para facilitar la estancia podrían ofrecer algunos útiles de aseo. Tampoco había bolsitas higiénicas para depositar en la papelera compresas y otros desechos que producen mal olor. El baño es ruidoso por la extracción de aire.

Limpio, habitaciones amplias y cómodas. Personal atento y muy amable. El centro se encuentra a 15 min andando.

Spa demasiado caro para lo que ofrece.

The staff were amazing

El desayuno, escaso y prácticamente lleno de embutidos, pocas opciones saludables! 🤦‍♀️

Le petit déjeuner était correct...

1 l emplacement totalement isolé et inaccessible Même à pied c est compliqué 0 parking à 10 km à la ronde Chambre chauffée à minima certes il faisait 0 degrés dehors mais dormir avec un pull dans un 4 * Jamais vu Prix du spa en supplément Réception peu aimable au depart

El desayuno muy bueno

La ubicación bien

Nada

Todo. Más e gusto el spa

Que existe multa para fumadores

La amabilidad del personal

Un poco alejado del centro

Hotel muy cómodo. Limpieza Situación

The lift we used for the car park.

I didn't like the fact on arrival the receptionist insisted we HAD to move room and on top of it I had to pay an extra 10€ for doing so.... I didn't like the fact that we said we wanted to use the spa and in no time did the receptionist inform us that a party of 50 had booked until we went to the spa... it was a waste of an evening. We choose your hotel for the Spa. We also told the receptionist we wanted to go to the Alhambra Palace and didn't inform us that we needed tickets, again a waste of taxi. Knowing that people are 'foreign' to Granada it would have been very helpful to be informed by their knowledge, only seems they are interested in you paying for a room that you didn't want and forced out of a room that I did want.

Having to shower in the bath. Very slippery when soaping down. No anti slip tape. Very awkward for the elderly. Even worse having a ankle injury such as I have. Otherwise perfect

Great cosy hotel with friendly staff. The underground parking lot is available which is accessible by a lift.

It's a bit away from city center but still within Wali distance.

Not a lot at all

No sour. Dreary, not at all a feeling of a Spa hotel. Bar had the feeling of a basic cafe. No proper lounge area, just seats in the lobby.

Clean rooms with mountain views from balcony. Close to good restaurants and taxi rank. Pleasent walk to centre 15 mins Spa lovely and all staff were friendly Good choice of breakfast Would stay again.

Need 2 comfortable chairs in room to enjoy views with a drink!