・今回の目的のライブ会場から目と鼻の先でした ・チェックイン前、チェックアウト後の荷物預かり助かりました ・シャトルバスも便利でした ・ロビーが広くきれいで、ゆっくり過ごせました ・チェックアウト時間が正午だったので朝イチグッズ販売に並びに行って、戻ってから部屋で休憩できてありがたかったです ・部屋からの景色がきれいでした ・チェックイン時にお部屋のグレードアップがされていて 1人なのにとても広いツインのお部屋にしていただいて快適でした ・お部屋に電話、ラジオがあり、最近あまり見ないのでうれしかったです ラジオはすぐ付けました ・コンビニが奥に有り、ペンライトの電池を補充できました ・スタッフの方々も親切丁寧でした

ちょっと歴史を感じるところがあります スマホ充電はコンセント差し込みタイプのみでした 電気スタンドの配線が多くて抜けかけているものがありました

ルームサービスで注文したケーキが美味しかった。 三宮からのシャトルバスが便利だった。

照明が最大にしても暗かった。

朝食が種類も多くて 美味しかった スタッフの方が親切で挨拶が素敵笑顔だった

丸めたシーツかな クローゼット上にビニールで入ったままで 気持ち悪かった お風呂の目地が古いからか汚かった

30階からの夜景はとても綺麗だった。

部屋は12階だったので、あまり夜景は見えなかったので残念でした。 スパはあったけれど、大浴場があったほうが、よかったです。 次は、大浴場のあるホテルを選びます。

景色は良いし、朝食が美味しかったです。

ホテル内に、コンビニがあればよかったと思います。

広くて、のんびりできました

少し老朽化はしてます。

特にない

古いので仕方ないけど 電気がついたり消えたりしたのと 音が気になった

部屋が広くて、ゆっくり出来た♪

大浴場があればいいな。

このお値段で泊まれるとは思えない高級感とサービス。 フロントやロビーの雰囲気もとてもよかった。

部屋の空調が自分でコントロールできるタイプではなかったので夜中少し暑かった。 普通のエアコンのリモコンタイプにしてほしい。

グレートアップしてくれていた。 知り合いと比べたら広くてソファもあり綺麗でした。 雛人形の飾りが素敵でした。 ありがとうございます。

特に無し

Fantastic location, short train ride into the city. Everything is at your fingertips

Beds were a little hard for my liking.

食事が良かった。サービスが良かった。施設が良かった。

なし

La struttura è estremamente bella e la vista è spettacolare. All'interno è presente una spa (su cui purtroppo non posso esprimermi non avendola vista) servizi di ristorazione, palestra, negozi. Posizione strategica poiché appena usciti dall'hotel è presente la metro. Staff molto accogliente. La camera è molto pulita e grande, con pulizia e cambio asciugamani giornaliera. Abbiamo pagato la stessa cifra per hotel di gran lunga peggiori.

Servizio lavanderia impeccabile ma estremamente costoso, abbiamo pagato 90€ per una lavatrice con qualche felpa, pantaloni e poco altro. Peccato non ci fosse un volantino con scritti i prezzi, visto che erano indicati di tutto, mai pensavamo di pagare così tanto. I servizi all'interno dell'hotel sono molto costosi, sia il cibo che il bere.

スーツケースの自宅への宅配をお願いしたところ、受付まで重たいのを運んでくれましたので、助かりました。ありがとう。夕食のおでんもおいしかった。総じて感じの良いホテルでしたので、忙しい用事の前後にゆっくりと過ごすことができました。

壁にうっすらと埃？がついていたような気がします。

利用したお部屋は、広い快適に過ごすことができました。

特にない

Most of it. Like the spacious shower room. Like the schedule bus shuttle service.

The room pillow maybe can be improve.

飯店二樓直通Port Liner市民廣場站，交通便利也不用擔心下雨。離神戶機場站也很近，搭乘高速船前往關西機場很方便。房間相當寬敞舒適，住在高樓層窗外的視野也很好。早餐的部分有二樓跟30樓的景觀餐廳可以選，兩家都還不錯。入住的第一晚因為時間比較晚了，直接到二樓的餐廳用餐，剛好遇到曾在台灣工作過多年的高橋小姐(只稍微看到一眼名牌，如果記錯請見諒)接待，感覺相當親切用心，非常感謝讓我及家人能輕鬆愉快地用餐。飯店的所有工作人員，不論是櫃台、餐廳或房務人員都親切有禮，住宿三天非常開心。下次來神戶一定會再次入住。

スッタフの対応。神戸での宿泊は、いつも利用。

特になし。

部屋割りの都合でシングルからツインルームにアップグレードになりました　バスタブも大きくてゆったりはいれました　空調も暑くもなく寒くもなく丁度良かったです

シャワーカーテンがもう少し長ければと思いました　 スマホの充電器が備えてあればうれしいのですが…

全て良かったです。

他のホテルじゃ物足りなくなりそう。

オープンから40年以上経過していますが、リニューアルされており、とても綺麗です。 三宮駅から少し離れていますが、電車で10分程であり駅と直結しています。20分置きに送迎バスも運行されています。 スタッフ（受付、ビュッフェ、ラウンジ、いずれも）の対応がとても暖かく、それだけでもまた宿泊したい気分になりました。 朝食は、30階のビュッフェから景色を楽しみながら頂けます。オムレツなどの卵料理をお願いするとテーブルまで運んで貰えますし、パンも美味しく、甘いパン以外にフランスパンなども充実しています。 レストラン、ショップ街に加え、コンビニ（ファミリーマート）も入っており申し分ありません。

しいて上げれば、クローゼットにもう少しハンガーが欲しいと感じました。

朝食は個室みたいなところに案内して頂き、ゆっくり落ち着いて食事できました。美味しかったです。

シングル3部屋予約したのですが、一部屋だけ離れていて、少し戸惑いました。

Room size, view, great price, friendly staff, free shuttle

Nothing we didn't like

Clean and comfortable staff are very friendly

Nothing!

Car park is far away from the hotel, main building room can not be arranged. Room is too old and pillows are uncomfortable.

Lots of parking and good rate

A bit old. Bed not comfy

no vegetarian breakfast options

Very enjoyable stay overall. Great room, perfect sea and Kobe airport view, attentive staff. The hotel even has childcare facilities - takes a bit of time and effort to arrange, and arrangements have to be made ahead of time. But my 5-year old was very happy, even though the staff there barely speak English. Breakfast at both buffet restaurants is great - a bit on the high side pricewise, but worth it, in my opinion. The city view from the 30th floor restaurant is superb.

The hotel is older but we'll maintained. Rooms are quite large, including a good size bathroom. The decor could have been chosen by my grandmother, but everything is clean and well maintained. Ideal location for the convention Centre and easy access to the city.

High charge to use the hotel gym