Tudo limpo e o translado muito bom para aeroporto 🙏😍

Fiz uma reserva pelo booking, quando estava no avião percebi uma mensagem informando que minha reserva foi cancelada mesmo tendo sido confirmada pelo booking. O.hotel alegou que tentou fazer a cobrança mas no momento o cartão estava bloqueado . Mas não fui informada que após confirmação eles fariam a cobrança, geralmente sempre tivemos duas opções no booking , a primeira o booking se cobra na reserva e a segunda o.hotel prefere se cobrar no momento do check in ou check out . Diferente disso não sabia outra opção , se tiver o hotel deve deixar isso bem VISÍVEL e claro no momento da reserva . O transtorno foi enorme estava com meus dois pais idosos meu filho e marido. Foi horrível chegar 22h sem ter hotel e com minha família sem ter onde descansar, em especial meus pais idosos. Fiquei muito chateada com o booking e com o.hotel. sou cliente tanto tempo e nunca aconteceu isso. Todavia os funcionários foram muito secos, ríspido e nada empático frente a situação. Simplesmente me falaram que não tinha mais reserva e o.hotel estava lotado

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Los desayunos son muy buenos, muy variados y deliciosos. La decoración está cargada de lindos detalles., yo me sentí como en casa. Tal vez la ubicación esta un poco retirada de la ciudad pero para nosotros, que estábamos en un congreso, es realmente cerca del hotel donde se realizaba el congreso

The room was clean and all three of us were able to have a hot shower. The beds were comfortable and air conditioner worked. We had our evening meal in the hotel restaurant, which was very tasty - the soup was great! We booked the 5:30 hotel shuttle to get us to the hotel the next morning and this worked well.

Note that the shuttle leaves the airport at the times specified, and will not wait for you if you are late.

Hotel adequado para viagem rápida. Bom serviço de traslado ao aeroporto.

Não havia água quente no chuveiro.

Staff super helpful. Quiet and comfortable good prices especially directly.

The shuttle service Staff friendliness and willing to help

There is no complimentary water bottle in the room

Nice and clean , friendly staff and food was absolutely delicious 😁