Das angebotene Frühstücksbüffet war vielfältig und qualitativ gut

Das Hotel wirbt sowohl bei Booking.com als auch auf der eigene Website mit einem Schwimmbad und Wellnessbereich. Aus diesem Grund haben wir das Hotel ausgewählt und gebucht. Selbst in einer Begrüßungsmail des Hotels vom Anreisetag wurde noch auf die Möglichkeit hingewiesen, sich im Schwimmbad und Wellnessbereich entspannen zu können! Nach dem Check- In haben wir nach dem Weg zum Wellnessbereich gefragt , erst dann wurde uns gesagt, dass das Bad und der Wellnessbereich (wegen Abwasserproblemen?) geschlossen sei. Von anderen Gästen, die das Hotel öfter nutzen, erfuhren wir, dass dieser Zustand schon seit längerem besteht. Spätestens beim Buchen hätte hier ein Hinweis erfolgen müssen. Dieses ist ein absolut inakzeptables Geschäftsgebahren! Auch der übrige Zustand des Hotels war eher mangelhaft, zwei der vier Aufzüge waren defekt und außer Betrieb, ein weiterer extrem laut, so dass wir, obwohl unser Zimmer nicht unmittelbar an den Aufzug grenzte, auch in der Nacht durch die Geräusche gestört wurden. Die Hotelbar war, entgegen der veröffentlichten Zeiten, nicht geöffnet. Und auch die Sauberkeit im Bad unseres Zimmers war mangelhaft (Schwarzschimmel in den Fugen!). Noch während unseres Aufenthaltes haben wir diese Mängel schriftlich beim Hotel reklamiert, bis heute erfolgte von Seiten des Hotels keine Reaktion! Durch all dies war unser Wochenende sehr stark beeinträchtigt, wir erwägen sogar weitere rechtliche Schritte.

Geräumiges Zimmer, reichhaltiges Frühstücksbuffet, Altstadt fußläufig erreichbar.

Der Spa-Bereich sei leider gerade geschlossen, die Zimmer werden nur auf Nachfrage gereinigt. Preisnachlass? Fehlanzeige. Wieder wird der Wegfall von Service als tolles Umweltbewusstsein verkauft. Dafür werden 15,-- €/Nacht für einen kleinen Hund berechnet - für genau null Leistung. Hinzu kommen 12,--/Nacht fürs Parken, weil man nahezu nirgendwo anders parken kann.

Freundliches Personal und SPA Bereich

Aufzug

Sehr freundliches und hilfsbereites Personal, Frühstück reichhaltig und sehr gut.

Sauberkeit im Zimmer war nicht akzeptabel. Duschen im Schwimmbad nur auf heiß oder alternativ kalter Wasserfall. Keine Klimaanlage im Zimmer.

Le prix

12€ de parking pour la nuit. Pas de climatisation et chambre sur le bord de la route très bruyante.

Bilder geben nicht das Hotel vor Ort wieder

Frühstück ließ keinen Wunsch offen, sehr aufmerksames Personal.

Optionaler Stellplatz vor dem Haus sollte 12€ extra kosten, wir haben lieber im nahen Umfeld geparkt.

Sehr großes Zimmer und Bad, umfangreiches Frühstücksbuffet, eigene Parkplätze am Hotel. Sehr freundlicher Empfang. Die Zimmer sehr schön gestaltet, viel Platz. Sauna, Fitnessraum, Pool sind vorhanden.